Brevo | ElevenLabs Documentation

Je receptionist kan via Brevo een beller een sms sturen, bijvoorbeeld met je adres of een samenvatting van wat tijdens het gesprek is afgesproken. Een webhook tool verstuurt de sms. Koppel de MCP server van Brevo om contacten op te zoeken en op te slaan.

Stuur alleen een sms naar bellers die tijdens het gesprek om een bericht vragen of ermee instemmen, en houd deze berichten transactioneel: geen promoties. Voor marketing-sms’jes zijn voorafgaande toestemming en een afmeldmogelijkheid vereist volgens regels zoals de TCPA in de VS en de AVG in de EU. Controleer wat voor je bedrijf geldt voordat je dit inschakelt.

Stuur een sms ter opvolging

Bereid je Brevo-account voor

Voor sms heb je vooraf betaalde credits nodig. Koop in Brevo sms-credits en controleer of je sms kunt versturen naar de landen waarnaar je berichten stuurt. Sommige landen, zoals de VS en Canada, accepteren geen aangepaste afzendernaam.

Maak een API-sleutel

Open in Brevo SMTP & API → API Keys en selecteer Generate a new API key. Laat Create MCP server API key uitgeschakeld voor deze sleutel. Kopieer de sleutel, die begint met xkeysib-.

Maak de webhook tool

Ga naar Integrations, selecteer Add integration en kies Webhook Tool.

Veld	Waarde
Name	`send_followup_text`
Description	”Stuur de beller een sms. Gebruik dit alleen nadat de beller om een sms heeft gevraagd of ermee heeft ingestemd er een te ontvangen. Stuur nooit promoties.”
Method	POST
URL	`https://api.brevo.com/v3/transactionalSMS/send`
Request Headers	`api-key`: je API-sleutel `accept`: `application/json`
Body Parameters	`sender` (string, verplicht): “Altijd exact de waarde `YOUR_SENDER`.” `recipient` (string, verplicht): “Het mobiele nummer van de beller met landcode, alleen cijfers, zonder `+` of spaties. Bijvoorbeeld 14155550123.” `content` (string, verplicht): “De sms, korter dan 160 tekens. Begin met de bedrijfsnaam.” `type` (string, verplicht): “Altijd exact de waarde `transactional`.”
Assign to agents	Receptionist

Vervang YOUR_SENDER door je afzendernaam (maximaal 11 letters en cijfers) of verzendnummer (maximaal 15 cijfers).

Test het

Selecteer Enable en test je receptionist door via sms om je adres te vragen met je eigen mobiele nummer. Je kunt de bezorging controleren in de sms-logs van Brevo.

Berichten van meer dan 160 tekens worden als meerdere sms’jes verstuurd en gebruiken elk credits.

Contacten opzoeken en opslaan

Maak een MCP-sleutel

Open in Brevo SMTP & API → API Keys, selecteer Generate a new API key en schakel Create MCP server API key in. Kopieer de sleutel.

Een MCP-sleutel heeft volledige lees- en schrijftoegang tot je Brevo-account. Houd deze apart van de sms-sleutel en koppel alleen de onderstaande contactmodule.

Voeg de MCP server toe

Ga in Reception.ai naar Integrations, selecteer Add integration en kies MCP Server.

Veld	Waarde
Name	Brevo-contacten
Server type	Streamable HTTP
Server URL	`https://mcp.brevo.com/v1/brevo_contacts/mcp`
Secret Token	Je MCP-sleutel

Selecteer Enable. Reception.ai verstuurt de sleutel als bearer token en toont de contacttools van Brevo.

Wijs tools toe

Open het tabblad Tools. Wijs de tools voor het opzoeken en maken van contacten toe aan de Client (receptionist). Laat tools die contacten verwijderen of lijsten wijzigen niet toegewezen, of wijs ze alleen toe aan de Assistant.

https://mcp.brevo.com/v1/brevo/mcp biedt toegang tot elke Brevo-module, inclusief e-mailcampagnes. Gebruik deze alleen als je wilt dat je team campagnes beheert vanuit de Assistant.

Problemen oplossen

Probleem	Controleer
Brevo geeft 401 terug	De header moet `api-key` heten. Als Brevo een niet-herkend IP-adres vermeldt, controleer dan de geautoriseerde IP’s in de beveiligingsinstellingen van Brevo.
Brevo geeft 400 terug	Controleer of het nummer een landcode heeft en geen `+`, en of de afzendernaam maximaal 11 tekens heeft.
De sms komt nooit aan	Controleer je sms-credits en of Brevo sms naar dat land kan versturen met jouw afzender.
Er worden geen MCP-tools weergegeven	Gebruik Streamable HTTP en een MCP-sleutel, niet de sms-sleutel.
Je hebt de MCP-sleutel gewijzigd	Bewerk de integratie en gebruik Rotate Secret Token (optional). Het opgeslagen token wordt nooit opnieuw weergegeven.