Supabase

Je receptionist kan gegevens uit een gesprek opslaan in een Supabase-tabel en een beller op telefoonnummer opzoeken via de REST API van Supabase. De onderstaande configuratie gebruikt de openbare sleutel van je project met row-level security, zodat de receptionist alleen kan doen wat jij toestaat.

Voordat je begint

Open in het Supabase-dashboard Project Settings → API Keys en kopieer de sleutel publishable of de verouderde sleutel anon. Je project-URL is https://PROJECT_REF.supabase.co.

Bereid de database voor

Voer dit uit in de SQL Editor. Hiermee maak je een tabel waarin je receptionist alleen kan invoegen, en een functie die één klant retourneert op basis van een exact telefoonnummer. De functie gaat uit van een bestaande tabel customers met de kolommen name, plan, notes en phone, dus pas de namen aan je schema aan.

Bellers kunnen de functie niet gebruiken om klanten weer te geven: de functie retourneert niets tenzij het exacte telefoonnummer bekend is.

create table callback_requests (
  id bigint generated always as identity primary key,
  created_at timestamptz not null default now(),
  caller_name text not null,
  phone text not null,
  reason text not null
);
alter table callback_requests enable row level security;
create policy "Receptionist can add callback requests"
  on callback_requests for insert to anon
  with check (true);
create function find_customer_by_phone(phone text)
returns table (name text, plan text, notes text)
language sql stable security definer set search_path = public
as $$
  select c.name, c.plan, c.notes from customers c where c.phone = find_customer_by_phone.phone limit 1;
$$;
revoke execute on function find_customer_by_phone from public;
grant execute on function find_customer_by_phone to anon;

Maak de tools

Ga voor beide tools naar Integrations, selecteer Add integration, kies Webhook Tool en voeg deze requestheaders toe:

Sla een terugbelverzoek op

Zoek een klant op

Selecteer voor elke tool Enable en test je receptionist met een terugbelverzoek. De rij verschijnt in Table Editor.

Problemen oplossen