ウェブサイトのスクレイピング

ウェブサイトのスクレイピングを使うと、FAQ、サービス説明、ポリシーなど、既存のウェブサイトに公開されているあらゆる情報を受付担当に学習させられます。

ソースの種類

ウェブサイトソースを追加する際は、次から選びます：

URLにはHTTPSを使用する必要があります。

ウェブサイト全体の読み取り方法

Reception.aiはサイトマップとホームページのリンクを読み取り、サービス、料金、チーム、所在地、ヘルプ記事など、ビジネス情報を含む可能性が高いページを選択します。ギャラリー、ブログ投稿、法的通知などのページはスキップされます。

Facebook、Yelp、Vagaro、Booksy、Calendlyのページなど、予約プラットフォームやSNSプロフィールは常に単一ページとして読み取られます。

サイトの残りを読み取る

オンボーディングではクイックスキャンのみを実行するため、1分未満で完了します。残りのページをインポートするには、ホームページで Read the rest of your site を選択するか、ウェブサイトソースで Read more pages を選択します。ディープスキャンには数分かかる場合があります。

ステータス

処理中は、ソースにクロールや抽出など、現在のステップが表示されます。完了すると、Ready または Error と表示されます。

ソースで Show scraped pages を選択すると、読み取られたページを確認できます。

ウェブサイトを読み取れない場合は、アドレスを確認してください。一部のサイトでは、ボット対策などにより自動アクセスをブロックしています。その場合は、個別のページを追加するか、コンテンツをファイルとしてアップロードしてください。

コンテンツを最新に保つ

ウェブサイトの内容は時間とともに変わります。単一ページの場合は、Reprocess を選択して再度読み取ります。ウェブサイト全体の場合は、Read more pages を選択してすべて更新します。サイト上の料金、サービス、ポリシーを変更した後に行ってください。