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ElevenAgents

リードや電話を逃さないAI音声エージェント

ElevenAgentsは、リアルな24時間対応エージェントでリード獲得、意図の判別、課題解決をリアルタイムで実現します。表現力豊かなテキスト読み上げ(TTS)、音声認識(STT)、柔軟なLLMを一つの監査可能なプラットフォームで提供し、成長を可視化します。

エージェントに電話
電話を受ける

音声ファーストエージェントのご紹介

成果重視の営業・サポート自動化

放置された電話を収益に変え、1件あたりのコストを削減し、顧客満足度も維持できる音声ファーストエージェント。エンタープライズ向けの管理・分析機能も搭載。

すべてのチャンスを逃さずキャッチ

常時稼働の音声エージェントが、着信や営業時間外の電話に対応し、意図を判別してミーティング予約やリード作成をCRMに直接登録します。

運用コストの削減

大量かつ繰り返し発生するやり取りを自動化し、同じ人数でスケールアップ。人はより複雑な業務に集中できます。

顧客満足度の向上

リアルな音声と感情を理解した応答で、やり取りのストレスを減らし、初回対応での解決率や顧客満足度を向上します。

思い描いたAI音声エージェントを自由に構築

AI音声エージェントは営業・サポート・受付・アウトリーチなど幅広く活躍。手作業の引き継ぎを一貫したワークフローに置き換えます。

Foreground
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毎月の通話時間

最もシンプルなエンタープライズ対応エージェントプラットフォーム

音声合成から会話オーケストレーションまで、開発者向けツールとノーコード管理を備えた一体型プラットフォーム。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

あらゆる規模のAIエージェント構築に必要なすべて

スピード・信頼性・成果が求められる本番運用に最適な設計。

超低遅延の会話体験

素早いターンテイクと1秒未満の応答で、電話やWebでも自然な会話の流れを保ちます。

リアルタイムデータアクセス

通話中にアカウント情報を取得・更新し、パーソナライズされた回答や自動アクションが可能です。

マルチチャネル連携

1つのエージェント設定で、電話・Web音声・チャット・メッセージングなど複数チャネルに対応。文脈も維持されます。

感情と文脈を理解するAIエージェント

表現力豊かな音声と幅広い言語対応で、地域ニーズやブランドトーンにもマッチ。

豊富なボイスライブラリとカスタムクローン

数千種類の表現豊かな音声から選択、またはブランド音声をクローンして一貫した顧客体験を提供できます。

多言語対応

70以上の言語に対応した自然な音声と、動的な言語切り替えでグローバルな顧客にも対応します。

ペルソナとトーンのコントロール

感情の幅や話し方を調整できるので、安心感を与えたり、緊張を和らげたり、営業クロージングも自在です。

エンタープライズレベルのセキュリティとスケーラブルなインフラ

Foreground

音声エージェントのはじめ方

Webでエージェントを作成

ノーコードでエージェントを作成。SOPをアップロードし、ワークフローや音声を設定、テストして電話やWebに展開できます。

Create Agent

APIやSDKで構築

REST APIやSDKを使って、電話システム、CRM、カスタムLLMを連携可能

Create Agent APIs

よくある質問

最もリアルな音声AIプラットフォーム