セーフティ

ElevenLabsの禁止コンテンツおよび利用ポリシーに違反するコンテンツを見つけ、そのコンテンツが当社プラットフォーム上で作成されたと思われる場合は、こちらからご報告ください。EUユーザーの方は、違法コンテンツに該当する可能性があると考えるコンテンツについて（EUデジタルサービス法DSA第16条に基づき）、こちらからご連絡いただけます。また、EUユーザー向けの専用窓口（DSA第12条に基づく）も設けており、その他のご相談もこちらからご連絡いただけます。

ElevenLabsは責任あるAIの実現に向け、政府機関や法執行機関との協力に関するポリシーを定めています。必要に応じて、禁止コンテンツに関する情報の報告や開示、また法執行機関やその他の政府機関からの合法的な問い合わせへの対応を行う場合があります。法執行機関からの法的な問い合わせは、こちらから当社の法務チームにご連絡いただけます。 EUデジタルサービス法第11条に基づき、EU内の法執行機関は、緊急性のない法的手続きのリクエストを、DSAリクエストとしてこちらのフォームからElevenLabs Sp. z o.o.に提出できます。このフォームは、欧州委員会、加盟国当局、欧州デジタルサービス委員会との直接連絡のための単一窓口として指定されています。各当局は、ElevenLabsと英語またはポーランド語でやり取りできます。適用法により必要な場合、国際的な法的手続きは、相互法的援助条約（Mutual Legal Assistance Treaty）を通じて提出が求められることがあります。

EUユーザーの方は、ElevenLabsがご自身のコンテンツやアカウントに対して行った措置について、6か月以内であれば異議申し立てが可能です。アカウントやコンテンツが制限された場合は、受け取った通知に返信することで異議申し立てを行えます。DSA違法コンテンツ報告の結果に対して異議申し立てを希望される場合は、こちらのフォームをご利用ください。

EUユーザーは、コンテンツやアカウントの制限、またはそれに関連する異議申し立てについて、認定された裁判外紛争解決機関に連絡し、解決を図ることもできます。裁判外紛争解決機関の決定には法的拘束力はありません。