会話型AI
70以上の言語で自然で人間らしいエージェントを、業界トップクラスの精度と超低遅延で音声またはチャットに展開できます。ナレッジベースやツールと連携し、複雑なワークフローにも対応。エンタープライズレベルの信頼性とコントロールで、より迅速な解決を実現します。
ご紹介
通信業界向けElevenAgents
当社の会話型エージェントは、話す・入力する・行動するリアルタイムAIエージェントです。顧客対応の課題解決、業務自動化、正確な回答の提供を、データに基づきワークフローに合わせて大規模展開できます。
「音声はテクノロジーと人が最も自然にやり取りできる方法になりつつあります。これからますます重要になるでしょう。ElevenLabsと共に、お客様に24時間365日パーソナライズされた体験を提供できます。」
Marieke Snoep
KPN（オランダ最大の通信事業者、数百万人の顧客を持つ）B2C部門責任者
業務のレジリエンスを強化
ネットワークのニーズに合わせて拡張できるAIエージェント ー 日常的な問い合わせからサービス障害時の急増まで対応
現場でのコンバージョン率とアップセルを向上
状況に応じたショッピングコンシェルジュを提供し、LTVを向上
安心してカスタマージャーニーをオーケストレーション
厳格なガードレール付きのマルチエージェントワークフローを作成し、詳細なテストと分析で結果を追跡
