テクノロジー向けElevenAgentsのご紹介
より早く解決し、より賢く成長
オムニチャネルエージェントがプロダクト全体の体験をカバーし、信頼性やユーザーの安心感を損なうことなく、迅速かつ低コストで課題解決を実現します。
ユーザー満足度の向上
ボイスやチャットのエージェントが、Web・電話・アプリ内でのプロダクトに関する質問やトラブルを自然な応答で解決し、対応時間を短縮しながらCSAT(顧客満足度)を向上させます。
サービスコストの削減
大量のサポートやオンボーディング、請求業務を自動化し、チームは継続率向上につながる複雑な会話に集中できます。繰り返し作業はエージェントが担当します。
成長とリテンションの促進
リードの選別やアウトバウンドの自動化、最適なタイミングでのアップセル提案を実現。人員を増やさずにアカウント拡大や見込み顧客の獲得をサポートします。
重要なタッチポイントに最適化
セルフサポートから手厚い対応まで、プロダクトやユーザー層、技術環境に合わせたエージェントを導入できます。

毎月の会話時間
あらゆる技術ワークフローに対応するプラットフォーム
既存システムと連携し、音声・デジタルチャネルへ一括展開。すべてを1つのプラットフォームで実現します。
全チャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・アプリ内・WhatsAppなど、あらゆるチャネルに展開できます。
全チャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・アプリ内・WhatsAppなど、あらゆるチャネルに展開できます。
シームレスな統合
CRMやチケッティング、分析システムと連携し、記録の同期や人への引き継ぎも可能です。
ワークフローとガードレール
エージェントのアクセス範囲やルールを設定し、PII(個人情報)をマスキングしてユーザーデータを保護します。






全チャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・アプリ内・WhatsAppなど、あらゆるチャネルに展開できます。
あらゆるテック企業向けの会話型エージェント
フィンテック、ヘルステック、エドテック、ECプラットフォームなど幅広く対応。
マーケットプレイス・プラットフォームビジネス
購入者・販売者・配達員をサポート。注文トラブルやオンボーディングから、リアルタイムのステータス更新まで幅広く対応します。
業界特化型ソフトウェア・プラットフォーム
受付、スケジューリング、収益ワークフローを自動化。自動車修理から歯科、医療まで幅広い業種に対応します。
SaaS・デベロッパーツール企業
ユーザーのオンボーディングやサポート、トラブルシューティングを改善。複雑な問題は必要に応じて人間に引き継ぎます。
テクノロジー向け感情認識型ボイスエージェント
感情表現豊かなエージェントがユーザーの本当の不満に寄り添い、優秀なエンジニアのように問題を解決。すべてのやり取りがリテンションにつながります。
表現力豊かで自然な音声
10,000種類以上の表現豊かな音声から選択(または自分の声をクローン)し、ユーザーが信頼できるアクセントやトーンに合わせられます。
サブセカンドレイテンシー
不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。会話がスムーズに進みます。
多言語対応
70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さを提供。言語の壁を感じさせません。
エンタープライズグレードのセキュリティと大規模インフラ

はじめに
よくある質問

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
カスタマーサポート — コピーカスタマーサポート — コピー
アカウントの問い合わせから返金リクエストまで、多言語対応で人間らしいエージェントが迅速に解決し、企業レベルの信頼性を提供します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
通信 — コピー通信 — コピー
32言語で自然で人間らしいエージェントを、音声またはチャットで高精度かつ超低遅延で展開。運用の強靭性を高め、サポートコストを削減し、大規模な迅速な解決を提供します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
エージェント統合エージェント統合
繰り返しのコーディングは不要です。400以上の事前設定済みインテグレーションで、会話型AI音声エージェントをさまざまなシステムと簡単に連携できます。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
会話型AI会話型AI
自然で表現豊かな会話を数分で展開。ElevenLabsは100ms未満のレイテンシー、32以上の言語、エンタープライズグレードのセキュリティを提供。リアルに感じる対話を音声とチャットで実現。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
法律業務向けの音声AIと自動通話対応法律業務向けの音声AIと自動通話対応
自然で人間らしいAI受付を使って、24時間365日の通話対応、リードキャプチャ、クライアント受付を実現。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
バイリンガル&マルチリンガル 法律事務所向け応答サービスバイリンガル&マルチリンガル 法律事務所向け応答サービス
24時間365日、バイリンガルおよび多言語の法務応答を提供し、人間のような音声でリードを逃さず、コンプライアンスに準拠したクライアント受付を大規模に実現します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
24/7 & アフターホワーズ応答サービス(不動産・リアルエステート)24/7 & アフターホワーズ応答サービス(不動産・リアルエステート)
AIを活用した不動産管理の応答サービスで、テナントの電話やリード、緊急事態を逃しません

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
自動化&AI駆動の医療応答サービス自動化&AI駆動の医療応答サービス
AI搭載の音声エージェントで24時間365日の患者サポートを提供。スケジュール管理、トリアージ、即時応答を行い、ケアの質を向上させつつ人件費を削減します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
音声またはチャットから通話へ: 電話体験のための会話型AI音声またはチャットから通話へ: 電話体験のための会話型AI
リアルタイムで応答し、支援し、行動する人間のようなコーラーAI。すべての電話体験で。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
弁護士向けのアフターアワー&24/7応答サービス弁護士向けのアフターアワー&24/7応答サービス
法律事務所向けの24/7応答サービスで、クライアントの電話を逃さず、迅速かつコンプライアンスを守り、常に対応可能


