サポート自動化
注文の問い合わせ、更新、返金を自動化
AIエージェントが「注文はどこ？」「キャンセル方法は？」「返金はいつ？」といった大量のサポートリクエストを処理。音声とチャットで24時間サポートを提供し、チームは複雑な問題に集中できます。
ショッピングアシスタント
すべての顧客に最適な商品を見つける手助け
自然で会話的なガイダンスで、ショッピング客が最適な商品を見つける手助けをします。フィット感やスタイルから特定の機能まで、AIアシスタントが発見を簡素化し、コンバージョン率と顧客満足度を向上させます。
すべての顧客とのやり取りを向上
リアルタイムの音声、強力な言語モデル、ビジネスロジックを組み合わせたAIエージェントで、言語、チャネル、ユースケースを超えて顧客をサポート。
多言語サポート
31の言語でグローバルに顧客とつながります。
数千の声
ブランドのアイデンティティに合った声を選ぶか、地域のアクセントでローカライズしてエンゲージメントとコンバージョンを向上。
データに基づく
内部文書、SOP、製品カタログに基づいた正確でブランドに沿った回答を提供。
既存のシステムと連携
CRM、ヘルプデスク、注文追跡などのEコマーススタックに接続し、既存のセットアップを変更せずに利用可能。
安全に運用を拡大
エンタープライズグレードのセキュリティ
データセキュリティは最優先事項です。SOC2およびGDPRに準拠しており、オプションのゼロリテンションモードでコンテンツやデータがサーバーに保存されないようにします。エンドツーエンドの暗号化でモデル間のデータをさらに保護。
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エンタープライズサポートとSLA
専任のサポートチームとカスタムSLAにより、運用が常にスムーズに行われ、途切れないパフォーマンスと安心感を提供します。
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大規模チームと組織向けに構築
大規模チームのニーズに応えるために設計されたプラットフォームで、無制限のユーザーシートとチーム内のコミュニケーションや資産共有ソリューションでプロジェクトのコラボレーションと管理を効率化。
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投資家
ニーズに応じたカスタム価格
営業に連絡会話型AI
$0.08/分以下
スピーチの文字起こし
$0.22/時間以下
オーディオ品質
128 kbps, 44.1kHz
APIフォーマット
16kHz PCM, uLaw
機能と能力
テキスト読み上げ
スピーチ to テキスト
会話型AI
インスタント ボイスクローン
プロフェッショナル ボイスクローン
44.1kHz PCMオーディオ出力（API経由）
作成とコラボレーション
スタジオ
ダビングスタジオ
チームコラボレーションのための複数シートとワークスペース
ElevenStudiosの完全管理ダビングサービス
統合とスケーラビリティ
APIアクセス
カスタムSSO
高い同時実行制限
サポートとコンプライアンス
商用ライセンス
DPA/SLAsに関するカスタム条件と保証
HIPAA顧客向けのBAAs
大規模な割引価格
優先サポート