カスタマーストーリー

ElevenAgentsで、3,500万人の米国顧客への対応が10倍速くなりました。

多言語対応の会話型エージェントで、チケット解決までの時間を8倍短縮。

あらゆる通話やデバイスで、リアルタイムのAIアシストと翻訳を実現します。

配達員のオンボーディングを強化し、レストランにより充実した運営インサイトを提供します。

次世代の音声AI体験の探求と導入に向けて協力

リードから成約へのコンバージョン率を2倍にし、起点コストを41％削減。

ヒンディー語と英語で、何百万人ものユーザーに素晴らしい体験をスケール

スペイン語話者向け健康スクリーニングでコンバージョン率3.5倍

欧州の大手通信事業者と提携し、カスタマーオペレーションを改善。

ElevenAgentsを使ったトレーニングシミュレーションで、オンボーディングが20％速くなり、離脱率も低下。

AIを活用し、すべてのウクライナ市民が音声で公共サービスを利用できるようにします

グローバルメーカーでリード獲得数が35％向上し、プロダクト発見体験を改善。

ElevenLabsでコンバージョンが35％、CSATが20％向上。

電話やウェブを通じて、住民に即時かつ多言語でサポートを提供します。

現場チームの作業時間を20％削減、電話対応スタッフの業務負担も半減。