リアルなエンゲージメントのための会話型AIプラットフォーム
自然で表現豊かな会話を数分で展開。ElevenLabsは100ms未満のレイテンシー、32以上の言語、エンタープライズグレードのセキュリティを提供。リアルに感じる対話を音声とチャットで実現。
カスタマーサポートで問題を即座に解決。大量の問い合わせを自動化し、待ち時間を短縮し、24時間年中無休のコンテキスト対応サポートで満足度を向上。
インバウンドスケジューリングで会話型AIによる自動受付。予約を確認し、カレンダーを調整し、リアルタイムでロジスティクスを管理。
ゲームでダイナミックでインタラクティブなNPCを実現。リアルタイムで応答し、プレイヤーの選択に適応し、ストーリーライン全体でより深い没入感を提供するリアルなキャラクターを作成。
学習＆能力開発の分野では、ロールプレイシミュレーションでトレーニングを変革。AI駆動の会話パートナーと対話し、スキルを構築し、コンプライアンスを強化し、オンボーディング時間を短縮。
Eコマースで会話型ショッピング体験によりコンバージョンを促進。質問に答え、購入をガイドし、パーソナライズされたブランドに合わせた対話でカート放棄 (カゴ落ち) を抑制。
営業＆収益回復では、会話型AIで、コンプライアンスに準拠したアウトバウンド体験を低コストで拡大。リードクオリフィケーションを行い、即座にフォローアップし、説得力のある自然な対話によりデータ収集を自動化。
会話型AIプラットフォーム
ElevenLabsの会話型AIは、音声とチャットでインテリジェントなリアルタイムのやり取りを実現します。プラットフォームはタスクを自動化し、問題を即座に解決し、正確でコンテキストに基づいた回答を提供します。データに基づき、ワークフローに適応し、エンタープライズの信頼性でスケールに対応。
「音声を使用することで、ただのチャットボットとして埋もれることなく、素晴らしい印象を与えることができました。エージェントをライブの読み取りパートナーのように感じさせ、スクリプト外の会話に深く入り込めるようにしたかったのです。」
Felix Su
Scale AIのエンジニアリング責任者
マルチモーダル会話型AI
聞いて理解し行動する会話型AI
聞いて理解し行動する会話型AI
ワークフローとテスト
複雑な会話を設計、調整、監視
複雑な会話を設計、調整、監視
カスタマイズ可能な会話型AI
ブランドとシステムに合わせたカスタマイズ
データに基づく
FAQ、ドキュメント、ナレッジベースを接続。組み込みの検索拡張生成 (RAG) により、回答は常に正確かつ最新です。
「AIエージェントが人間のように感じるためには、レイテンシーは音声品質と同じくらい重要です。ElevenLabsはそのバランスを提供しました。」
Debojyoti Chakraborty
Funding Societiesのシニアエンジニアリングマネージャー
グローバルで人間らしい会話
自然な会話型AIを大規模に展開
グローバルな会話型AIプラットフォームによる人間らしい会話
EnglishFrenchGerman
HindiSpanish統合
技術スタックや既存のツールとシームレスに統合
エンタープライズ対応
エンタープライズグレードのセキュリティとインフラで会話エージェントを一括で大規模展開
エンタープライズグレードのセキュリティとインフラで会話エージェントを一括で大規模展開
