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ElevenAgents

弁護士向け電話応答サービス

法律事務所向けに設計された自然で多言語対応の音声エージェントで、取りこぼしや管理業務を減らし、プロフェッショナルな顧客対応を実現します。AI受付は人間らしい声で対応し、コンプライアンスを守り、リードを逃しません。

エージェントに電話
電話を受ける

AI弁護士応答サービスのご紹介

機会損失をなくすAI弁護士応答サービス

クライアント受付・スケジューリング・通話対応を人間品質のAI音声で自動化。24時間対応。取りこぼしゼロ、コスト削減、プロフェッショナルな顧客体験を実現します。

クライアント満足度の向上

AI搭載の音声エージェントが、すべての着信に自然で共感的な応答を行います。リードの質判定、よくある質問への回答、緊急案件の適切な弁護士へのリアルタイムエスカレーションまで対応します。

サービス提供コストの削減

受付、スケジューリング、営業時間外対応を自動化し、人員を増やさずに運用可能。パラリーガルやフロントスタッフがより価値の高い業務に集中できます。

法的コンプライアンス要件の遵守

SOC2 Type II・HIPAA対応、ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化に対応。機密性の高いクライアントデータがインフラ外に出ることはありません。

あらゆる法務ワークフローに対応するAIエージェント

事務所の業務内容やクライアント層、受付要件に合わせたエージェントを展開。どんなワークフローにも柔軟に対応します。

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毎月の会話時間

すべての法務ワークフローを一つのプラットフォームで

業務管理システムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルに一括展開。すべて一つのプラットフォームから。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

すべてのクライアント通話を正確に対応

質判定・振り分け・スケジューリングを即時に行うインテリジェントな法務受付。

新規クライアント問い合わせの自動判定と振り分け

エージェントが発信者の詳細を取得し、案件タイプを把握、適切な弁護士や受付担当へリードを振り分けます。CRMと連携し、詳細を即時記録し次のアクションを自動で実行します。

やり取りなしで相談予約を完了

弁護士やスタッフ間のカレンダー調整を自動化。エージェントが空き状況を確認し、電話・メール・SMSで予約やミーティングの確認を行います。リードの取りこぼしを防ぎます。

常時対応のクライアントサポートを提供

営業時間外も信頼を築く対応を提供。サービス内容や営業時間、案件状況のよくある質問に答え、緊急の法的問い合わせはリアルタイムで人間スタッフにエスカレーションします。

法務業務向け感情認識型音声エージェント

感情豊かな会話型エージェントが、クライアントの感情に合わせて対応。ストレス下でも自信とプロフェッショナルさを持って通話を導きます。

表現力豊かで自然な音声

10,000以上の表現豊かな音声から選択可能。自分の声をクローンすることもできます。クライアントが信頼するアクセントやトーンに合わせられます。

サブセカンドレイテンシー

不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。プロフェッショナルな通話の流れを実現します。

多言語対応

70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さでクライアントをサポート。言語の壁を感じさせず、適切な法的サポートを提供します。

エンタープライズグレードのセキュリティと大規模インフラ

Foreground

AI搭載の弁護士応答サービスを始めましょう

プラットフォームから構築・展開

法務受付の設定、受付ワークフローの構築、音声・チャット・SMSでの展開が可能。エンジニアリング不要です。

Create Agent

APIまたはSDKによる連携

AI搭載の応答機能をAPI経由で法務テックスタックや業務管理システム、電話インフラに組み込めます。

Create Agent APIs

よくある質問

最もリアルな音声AIプラットフォーム