弁護士向け電話応答サービス

はい。エージェントは構造化された受付質問を案内できます。案件詳細や連絡先、コンフリクトチェック情報を最初の弁護士対応前に収集。詳細はCRMや業務管理システムにリアルタイムで記録されます。

ElevenAgentsは、ビジネスアソシエイト契約（BAA）対応のHIPAA準拠導入、機密データ向けゼロリテンションモード、エンドツーエンド暗号化、リージョナルデータレジデンシーオプションを提供します。保護対象健康情報を扱う場合は、ゼロリテンションモードの有効化とコンプライアンスチームによる設定確認を推奨します。

ElevenAgentsはClio、MyCase、Calendlyなどの業務管理・スケジューリングツールとAPI連携可能。CRMシステムとも統合でき、MCPやREST APIによるカスタム連携もサポートしています。

ElevenAgentsは70以上の言語に対応し、すべてで一貫した音声品質と自然なトーンを実現。多様なクライアント層にも、別途スタッフやベンダーを用意せず多言語対応が可能です。

多くの事務所はElevenAgentsプラットフォームを使い、1日で基本的なAI応答エージェントを設定・導入できます。複数弁護士の振り分けやCRM連携、カスタム受付フローなど複雑な導入も、初日からForward Deployed Engineersがサポートします。