CONVERSATIONAL AI（会話型AI）
ウェブ、モバイル、または電話でも、わずか数分でエージェントに音声を追加できます。私たちのリアルタイム API は、低レイテンシでフルカスタマイズが可能、さらにシームレスな拡張性を提供します。
紹介
サポート用ElevenLabsエージェント
会話型エージェントは、知的でリアルタイムのAIエージェントです。話し、入力し、行動します。顧客の問題を解決し、タスクを自動化し、正確な回答を提供します。すべてがデータに基づき、ワークフローに合わせて調整され、大規模に展開可能です。
「Ciscoでは、自然で応答性が高くスケーラブルなAI駆動の顧客体験を提供することに注力しています。音声はこれらのやり取りを人間らしくする上で重要な役割を果たしており、ElevenLabsの技術は私たちのAIエージェントにより多くのニュアンスと明確さをもたらすのに役立っています。」
Jay Patel
CiscoのWebexカスタマーエクスペリエンスソリューション担当シニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャー
定型的な問い合わせを即座に解決
需要に応じて拡張し、解決コストを削減するAIエージェント
需要に応じて拡張し、解決コストを削減するAIエージェント
すべての顧客対応を向上
より迅速で個別対応のサポートでNPSとLTVを向上
より迅速で個別対応のサポートでNPSとLTVを向上
複雑なケースをシームレスに処理
初回接触で複雑なサポート問題を解決
初回接触で複雑なサポート問題を解決
監視、改善、コンプライアンスの維持
データ、トレーニング、コンプライアンスで解決率を継続的に強化
データ、トレーニング、コンプライアンスで解決率を継続的に強化
今日から始めましょう
