AIエージェントビルダーのご紹介
AIエージェントビルダー
ローコード設計ツール、デベロッパーSDK、エンタープライズレベルのインフラを統合し、音声AIエージェントのプロトタイプ・テスト・展開を数日で実現します。
すべての会話をより良く
表現力があり感情を理解する音声が、ユーザーの感情に合わせて変化します。どの規模でも、最高のオペレーターと同じ品質と一貫性をすべてのやり取りで実現します。
ベンダー依存なしで導入可能
一度構築すれば、電話・Web・アプリ・メッセージングなどあらゆるチャネルに展開できます。CRMやチケッティング、データシステムとも連携可能。プロフェッショナルサービスの対応を待つ必要はありません。
最初からエンタープライズ向けに設計
SOC2 Type II、HIPAA、PCI DSS L1、GDPR準拠。ゼロリテンションモード、VPCホスティング、米国・EU・インドのリージョナルデータレジデンシーに対応。
あらゆるワークフローに対応するAIエージェントビルダー
チーム・ツール・顧客に合わせたAIエージェントを展開。どんなニーズにも対応します。

毎月の会話時間
すべてのエージェントワークフローを一つのプラットフォームで
OSと連携し、すべての音声・デジタルチャネルに展開可能。すべて一つのプラットフォームから。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開可能。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開可能。
シームレスな統合
CCaaS・チケッティング・CRMと連携し、記録同期や人への引き継ぎもスムーズに。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護します。






すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開可能。
マルチエージェントワークフローの設計と管理
エンドツーエンドのオーケストレーションに対応したビジュアルビルダーとSDK
直感的なフローデザイン
ドラッグ&ドロップのワークフローツールで会話を設計し、意思決定ツリーやガードレールをテストできます。コーディング不要です。
デベロッパーファーストの柔軟性
高度な用途には、PythonやJavaScript SDKでワークフローを拡張可能。ツール呼び出しや外部データ取得、マルチエージェントの連携もプログラムで実現できます。
完全な透明性とテスト
本番前にシミュレーションで精度・コンプライアンス・パフォーマンスを検証。内蔵アナリティクスでタスク完了やユーザー体験をリアルタイム監視できます。
AIエージェントのための感情認識ボイス
感情表現豊かな会話型エージェントが、ユーザーの感情に合わせて対応。重要な場面でも、すべての会話を解決へと導きます。
表現力豊かで自然な音声
10,000以上の表現豊かな音声から選択(または自分の声をクローン)し、ユーザーが信頼するアクセントやトーンに合わせられます。
サブセカンドレイテンシー
不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。会話がスムーズに進みます。
多言語対応
70以上の言語で、トーンや明瞭さを保ったままユーザーをサポート。言語の壁を感じさせません。
エンタープライズレベルのセキュリティと大規模インフラ

AIエージェントビルダーで始める
よくある質問
AIエージェントビルダーは、会話型エージェントの設計・テスト・展開ができるプラットフォームです。ビジュアルワークフローデザイナー、LLM設定、音声・チャネル設定、連携ツールを一つの画面で操作できます。ElevenAgentsは音声特化型のAIエージェントビルダーで、プロトタイプから本番運用までカバーします。
必要ありません。ビジュアルワークフロービルダーで、会話の設計や意思決定ツリー、ガードレールの設定がコーディングなしで可能です。高度な用途には、デベロッパーがPythonやJavaScript SDKでエージェントを拡張したり、ツール呼び出しやマルチエージェント連携もプログラムで実現できます。
ElevenAgentsで構築したエージェントは、電話回線・Webウィジェット・モバイルアプリ・WhatsApp・組み込みシステムなどに展開できます。電話(SIP/Twilio)、WebRTC、ネイティブメッセージ連携も同じエージェント設定から対応可能です。
ElevenAgentsはLLM非依存です。ElevenLabsホストモデルのほか、OpenAI・Anthropic・Google・独自プロバイダーのモデルも利用可能。連携面では、Salesforce・HubSpot・Zendesk・ServiceNow・Twilio・Vonage・Genesysや、MCP経由であらゆるAPIと接続できます。
社内ドキュメントやポリシー、プロダクトデータをエージェントのナレッジベースにアップロードできます。エージェントはRAG(検索拡張生成)を使い、回答を自社コンテンツに基づいて生成。幻覚を減らし、正確でブランドに合った回答を実現します。
ElevenAgentsはSOC2 Type II、ISO/IEC 27001、PCI DSS Level 1、HIPAA、GDPR、TXRAMP Level 2などに認証されています。ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化、リージョナルデータレジデンシー(米国・EU・インド)も利用可能。詳細はelevenlabs.io/complianceをご覧ください。

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