ビジネスに合わせて拡張するAIアウトバウンドコール

AI音声エージェントを使用して大規模なアウトバウンドキャンペーンを実行するソフトウェアです。手動でダイヤルする代わりに、AIが並行して数千のコールを行い、見込み客を選別したり、ボイスメールを残したり、ライブリードを直接チームに接続したりします。

フォローアップ、更新、リード再エンゲージメントなどの繰り返しのアウトリーチを自動化します。説得力のある自然な声とリアルタイムの応答性により、AIエージェントは意図を捉え、アポイントメントを設定し、人間の担当者が高価値の機会に集中できるようにします。

はい。スマートダイヤラー機能は、コールが受け取られたかボイスメールに送られたかを識別します。AIは事前録音メッセージを残すか、次のコールに即座に移行し、接続率を最大化します。

Salesforce、HubSpot、その他のCRMに直接接続し、コール結果を記録し、リード記録を更新し、ワークフローを自動的にトリガーします。これによりデータの正確性が確保され、パイプラインの動きが加速されます。

はい。AIプラットフォームはTCPA、GDPR、地域の規制に従うように設定できます。着信拒否リストを管理し、必要な開示を強制し、キャンペーンが監査準備が整っていることを確認するための報告を提供します。

もちろんです。音声AIは30以上の言語をサポートし、リアルタイムで切り替えが可能です。これにより、別々のチームやスクリプトなしで、単一のキャンペーンからグローバルなオーディエンスにアプローチできます。

AIは接続されたナレッジベースからFAQに答えるか、会話履歴を持ってライブ担当者にコールを転送できます。これにより、体験がシームレスになり、機会が失われることはありません。

ほとんどのチームは数日で開始します。バッチコール、SIPトランキング、CRM統合を使用して、リストをインポートし、スクリプトを設定し、ほぼ即座にキャンペーンを開始できます。

企業は接続率の向上、フォローアップ時間の短縮、ダイヤルあたりのコスト削減を報告しています。ある企業では、60%効率的なコレクション、初回コールでの35%のコンバージョン向上、数百万ドルの追加収益を達成しています。