すみません、転倒事故の件で弁護士を探しています
法務向けElevenAgentsのご紹介
AI搭載の法務受付
1本の電話を逃すだけで案件を失うことも。AI搭載の法務応答サービスは、リアルなボイスAIとコンプライアンスレベルのセキュリティを両立。すべてのリードを確実にキャッチし、コストも削減します。
すべてのクライアント通話をキャッチ
AI受付が24時間365日対応し、自然で人間らしい声でクライアントをお迎えします。事務所の雰囲気やトーンにも合わせられるので、どの通話も取りこぼしません。
受付業務の負担を削減
AIエージェントが問い合わせ対応、予約受付、適切な弁護士やパラリーガルへの取次ぎを行います。受付コストを削減しつつ、常時対応を実現します。
法的コンプライアンス要件に対応
SOC2 Type II・GDPR認証取得済み。ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化対応。大切なクライアントデータが外部に出ることはありません。
あらゆる法務ワークフローに対応する会話型エージェント
業務分野・クライアントタイプ・受付要件に合わせてエージェントを展開。どんなワークフローにも柔軟に対応します。
LegalConnect
発信者情報の収集、新規案件の選別、見込みクライアントを適切な弁護士へ取次ぎ。Clio、MyCase、PracticePantherなどの案件管理システムと直接連携します。
発信者情報の収集、新規案件の選別、見込みクライアントを適切な弁護士へ取次ぎ。Clio、MyCase、PracticePantherなどの案件管理システムと直接連携します。
LegalConnect
相談予約、確認のフォローアップ送信、自動スケジューリングエージェントで無断キャンセルを削減。事務所のカレンダーや管理ツールと連携します。
営業時間外や混雑時も、クライアントを留守電に回さず対応。オフィススタッフと同じプロフェッショナルなトーンで、いつでも安心です。
70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さを保ち、クライアント対応が可能。人員や専門スタッフを増やさずに事務所の対応範囲を拡大できます。
成約に至らなかったリードへのフォローアップ、案件進捗の通知、予約確認も自動で対応。弁護士の手を煩わせず、クライアントに最新情報を届けます。
毎月の通話時間
すべての法務ワークフローを一つのプラットフォームで
事務所の管理システムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから。
全チャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
緊密な統合
CCaaS・チケッティング・CRMと連携し、記録同期や人への引き継ぎもスムーズ。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護。
セキュアなAIファーストワークフローで受付業務を自動化
AIエージェントが大量の通話対応、案件ルーティング、既存ツールとの連携で業務効率化とコスト削減を実現します。
リアルタイム通話対応
AIエージェントが大量の通話も即時対応。問い合わせ対応、予約受付、CRMや案件管理システムへの情報連携もスムーズです。
自社スタッフより低コスト
受付コストを最大60％削減しつつ、プロフェッショナルで常時対応を実現。採用・研修・シフト調整も不要です。
シームレスな連携
Clio、MyCase、PracticePantherなどのツールと連携。会話後はすべての更新・通話要約・受付記録が自動同期されます。
感情を理解する法務向けボイスエージェント
感情豊かな会話型エージェントが、実際のクライアントの感情に合わせて対応。困っている方や緊急時でも、信頼と解決に導きます。
表現力豊かで自然な音声
10,000以上の表現豊かな音声から選択（または自分の声をクローン）し、クライアントが信頼するアクセントやトーンに合わせられます。
1秒未満の低遅延
不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。最初の一言からスムーズな会話が続きます。
多言語サポート
70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さを保ち、クライアント対応が可能。言語が法的サービスの壁になることはありません。
エンタープライズグレードのセキュリティと大規模インフラ
データは転送中も保存中も暗号化され、SOC2・HIPAA・GDPR準拠。地域別データ保存やゼロリテンションモードも選択でき、厳格なデータ管理が可能です。
データは転送中も保存中も暗号化され、SOC2・HIPAA・GDPR準拠。地域別データ保存やゼロリテンションモードも選択でき、厳格なデータ管理が可能です。
細かなチーム権限を設定し、エージェントやコンテンツ制作パイプラインで音声・アセット・リソースを共有して社内連携ができます。
専任チームがスムーズな導入と安定運用をサポート。途切れないパフォーマンスと安心をお届けします。
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よくある質問
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
AIコールセンター・コンタクトセンターの自動化AIコールセンター・コンタクトセンターの自動化
人間らしい音声エージェントが通話を解決し、サポートを拡張して収益向上を支援します。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
エージェントエージェント
70以上の言語で自然で人間らしいエージェントを、音声やチャットで低遅延で展開できます。ナレッジベースやツールと連携し、複雑なワークフローも対応。エンタープライズレベルのセキュリティと管理で解決率を向上させます。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
通信 — コピー通信 — コピー
注文サポートや商品レコメンド、カゴ落ち対応、返品、購入後のエンゲージメントまで、PCI DSS認証済みのAIエージェントがカスタマー・業務ワークフローを自動化し、体験の質を損なうことなくご提供します。
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金融サービス金融サービス
70以上の言語で自然で人間らしいエージェントを、音声やチャットで高精度かつ超低遅延で展開できます。アカウントの問い合わせから請求対応まで、ElevenAgentsはエンタープライズレベルの信頼性で迅速な解決を実現します。
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通信通信
受電サポートや請求に関する問い合わせから技術トラブルシューティング、解約防止のアウトバウンド対応、ネットワーク通知まで、ElevenAgentsはサービス品質を損なうことなく、加入者対応と運用のワークフローを自動化します。
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エージェント - 電話デモ（米国のみ）エージェント - 電話デモ（米国のみ）
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エージェント - フルページ認証エージェント - フルページ認証
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RetailRetail AI応答サービス
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