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ElevenAgentsによるバイリンガル法律電話代行
法律事務所向けバイリンガル・多言語AI受付
法律事務所は、不在着信、言語の壁、限られた受付時間によって収益を失っています。AIエージェントが顧客の言語で応対し、見込み顧客を選別して相談予約を受け付けます。昼夜を問わず対応します。
24時間365日の即時応答
いつでも、人間のように自然なライブエージェントにつながります。AIエージェントが即座に応答して問い合わせを振り分け、優先度の高い通話を遅延なく転送します。
真のバイリンガル・多言語対応
英語、スペイン語に加え、ポルトガル語、フランス語、中国語などの言語を話し、理解します。リアルタイムでシームレスに切り替え可能です。
法律相談の受付に特化
法律事務所向けに設計されたエージェントが、案件の詳細を正確に記録し、緊急事項にフラグを付け、カレンダーへ直接相談予約を登録します。
法律業務のためのインテリジェントな通話ワークフロー
単なる電話応対を超えて、ツールと接続するAIで受付、予約、フォローアップを自動化します。
LegalConnect AI
エージェントをClio、MyCase、Salesforce、またはCRMに接続し、見込み顧客データの同期、通話メモの記録、フォローアップの自動実行を行えます。
エージェントをClio、MyCase、Salesforce、またはCRMに接続し、見込み顧客データの同期、通話メモの記録、フォローアップの自動実行を行えます。
LegalLine
すべての通話を録音、文字起こし、要約し、コンプライアンス対応や確認に活用できます。重要な詳細や顧客の発言を見逃しません。
統合ダッシュボードで、通話成功率、感情分析、コンバージョンデータを確認できます。AI搭載の電話代行サービスは、やり取りのたびに改善されます。
毎月の会話時間
あらゆる法律相談受付ワークフローに対応する単一プラットフォーム
業務管理システムと接続し、すべての音声・デジタルチャネルに展開できます。すべてを1つのプラットフォームで。
チャネルを横断する1つの頭脳
一度設計すれば、チャット、電話、メール、WhatsAppを含むあらゆる場所に展開できます。
緊密なインテグレーション
CCaaS、チケッティング、CRMを接続し、記録の同期や有人対応への引き継ぎを実現します。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、高リスクデータを保護します。
いつでも対応。常にバイリンガル。常にプロフェッショナル。
言語、時間、案件の種類を問わず、すべての発信者に24時間365日の応対と受付を提供します。
顧客基盤を拡大
スペイン語は米国で2番目に多く話されている言語です。AI搭載のバイリンガル法律電話代行サービスなら、これまで対応できなかった地域市場の大きな層にもサービスを届けられます。
初回通話の体験を改善
複雑でストレスの大きい法的問題を相談する顧客は、母語で話すほうが安心できます。英語とスペイン語で自然に応答するAIエージェントが、最初の言葉から信頼を築きます。
24時間すべての見込み顧客を獲得
営業時間外の不在着信は、取り逃がした案件です。AI搭載エージェントがいつでも即座に応答し、発信者を見極め、受付データを記録します。機会を逃しません。
法律相談のための感情を理解する音声エージェント
感情表現豊かなAI搭載エージェントが、顧客の実際の感情に適応します。重要な局面でも、すべての会話を自信ある第一歩へ導きます。
表現力豊かで自然な音声
10,000種類以上の表現力豊かな音声から選べます。自分の声をクローンすることも可能です。法律相談で顧客が最も信頼するアクセントやトーンに合わせられます。
1秒未満のレイテンシー
不自然な間のない、自然なリアルタイム音声対話。優秀な受付担当者との通話のように、スムーズに受付会話が進みます。
多言語対応
一貫したトーンと明瞭さで、70以上の言語で顧客をサポートします。言語が法律事務所へのアクセスを妨げることはありません。
大規模運用に対応するエンタープライズグレードのセキュリティとインフラ
データは転送中と保存時に暗号化され、SOC2、HIPAA、GDPRへの準拠をサポートします。より厳格なデータ管理のために、リージョナルデータレジデンシーとゼロ保持モードを利用できます。
データは転送中と保存時に暗号化され、SOC2、HIPAA、GDPRへの準拠をサポートします。より厳格なデータ管理のために、リージョナルデータレジデンシーとゼロ保持モードを利用できます。
詳細なチーム権限を設定し、エージェントやコンテンツ制作パイプライン全体で音声、アセット、リソースを共有して、組織横断で連携できます。
スムーズな立ち上げを支援し、安定した運用を維持します。中断のないパフォーマンスと安心を提供します。
AI搭載のバイリンガル法律電話代行を今すぐ始めましょう
よくある質問
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
Silicon CarneSilicon Carne
Silicon Carneに、Carlos本人をイメージした独自の音声エージェントが登場。あらゆる質問にお答えします。
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ホスピタリティ向けAIエージェントホスピタリティ向けAIエージェント
ホテル向けに、チェックイン・予約・リクエスト・トラブル対応を自動化する本番運用可能なAIエージェントを提供しています。PMSやPOS、予約エンジンと連携したオムニチャネル対応で、人件費削減・稼働率向上・NPS向上を実現します。
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サポート向けElevenAgentsサポート向けElevenAgents
70以上の言語に対応し、常時稼働・感情認識ができる会話型AIエージェント。課題をスムーズに解決し、信頼を築き、音声やデジタルチャネルで迅速にチケットを処理します。
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音声AI＆アウトバウンド通話プラットフォーム音声AI＆アウトバウンド通話プラットフォーム
最先端のAI音声通話アプリで、アプローチ・回収・認証を自動化できます。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
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お問い合わせや予約、トリアージ、フォローアップ、処方管理まで、HIPAA認証済みのAIエージェントが患者と医療従事者のワークフローを自動化し、ケアの質を損なうことなくサポートします。
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信頼性と安全性信頼性と安全性
安心してエージェントを導入できます。ガードレールの設定、顧客データの保護、動作テスト、会話のモニタリングなど、あらゆるレベルで多層的な保護を実現します。
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ElevenLabsのフォワードデプロイエンジニアの実装専門知識を活用して、導入時間を短縮し、AIイニシアチブを測定可能なビジネス成果に変えることができます。システム設計や統合から、チェンジマネジメント、スケーリング、コンプライアンスまで。
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