法律事務所向けElevenAgentsのご紹介
法律事務所向け自動クライアント応答
オムニチャネルエージェントがクライアントの全体的な体験をサポート。迅速な対応とコスト削減を両立し、正確性やコンプライアンスも妥協しません。
クライアント満足度の向上
バーチャル受付が、事務所のトーンや言語でクライアントをお迎えします。電話のルーティング、案件情報の取得、待たせることなく対応します。
事務作業の負担軽減
繰り返しの電話対応にかかる時間をゼロに。AI受付が定型的な電話を処理し、スタッフはクライアント業務に集中でき、事務所全体の効率が向上します。
法的コンプライアンス要件の遵守
SOC2 Type II、HIPAA、GDPR認証取得。ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化対応。機密データが外部に出る心配はありません。
あらゆるリーガルワークフローに対応する会話型エージェント
分野やクライアントタイプ、受付プロセスに合わせてエージェントを展開。どんなワークフローにも対応します。

毎月の会話時間
すべてのリーガルワークフローを一つのプラットフォームで
事務管理システムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから。
全チャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
全チャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
高い統合性
CCaaS、チケッティング、CRMと連携し、記録同期や人への引き継ぎもスムーズ。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護します。






全チャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
手動の電話対応を自動化し、コンプライアンス対応のワークフローへ
AI搭載のリーガル応答エージェントが、事務所とクライアントのあらゆる業務をカバー。初回の電話から案件終了まで対応します。
常時稼働、常にプロフェッショナル
バーチャル受付が、事務所のトーンでクライアントをお迎えし、電話をルーティングし、詳細なメッセージを記録。常に一貫した、親切な対応を実現します。
インテリジェントなリーガル受付
新規案件を自動で選別・優先順位付け。エージェントが案件情報を取得し、緊急度を判断。重要な電話を優先し、迅速な対応と成約率向上をサポートします。
シームレスなCRM連携
Clio、MyCase、PracticePantherと直接連携。エージェントが通話要約を記録し、クライアント情報を自動更新、会話記録も自動送信で透明性と監査性を確保します。
法律事務所向け感情認識型ボイスエージェント
感情豊かな会話型エージェントが、クライアントの本当の感情に寄り添い、緊急時や困難な状況でも生産的な会話へと導きます。
表現力豊かで自然な音声
10,000以上の表現豊かな音声から選択(またはご自身の声をクローン)し、クライアントが信頼するトーンやアクセントに合わせられます。
サブセカンドレイテンシー
不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。会話がスムーズに進みます。
多言語対応
70以上の言語で、トーンと明瞭さを保ったままクライアント対応。言語の壁を感じさせません。
エンタープライズレベルのセキュリティと大規模インフラ

今すぐ法律事務所向けAIエージェントを始めましょう
よくある質問
AI受付が高度な自然言語理解でリアルタイムに電話応対・管理します。内容の取得、電話のルーティング、予約、すべてのやり取りを自動でシステムに記録します。
エージェントは事実の収集に特化し、法律相談は行いません。事務所の承認済みスクリプトに従い、必要に応じてエスカレーションし、機密案件は適切な弁護士へルーティングしてコンプライアンスを守ります。
はい。ElevenLabs AgentsはClio、MyCase、PracticePantherなどの主要な事務管理プラットフォームやCRM、スケジューリングツールとシームレスに連携します。
もちろんです。ElevenLabsはSOC2、HIPAA、GDPRなどエンタープライズレベルのコンプライアンス基準を満たし、エンドツーエンド暗号化やゼロリテンション設定も可能です。
多くの事務所は数日で運用開始できます。電話、CRM、受付スクリプトを連携し、事務所のトーンやワークフローに合わせてエージェントのトレーニングもサポートします。

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