小規模ビジネス向けAI応答サービス
社内採用より賢く、速く、手頃な価格
リードやサポートの電話を逃しません。AI音声エージェントが24時間365日、自然な会話で対応。人件費をかけずに、常に顧客対応が可能です。
顧客のチャンスを逃さない
AI受付が即座に応答します。昼夜問わず、リード獲得やFAQ対応を行い、すべての電話に対応します。
プロフェッショナルな会話を大規模に実現
ブランドに合わせた挨拶や温かい対応、正確な情報を毎回提供。常勤受付を雇うコストなしで実現できます。
コスト削減と効率アップ
人件費を抑えつつ、同時に無制限の通話対応が可能。ピーク時でもサービス品質を維持します。
あらゆる小規模ビジネスに最適なAI応答
業種や顧客タイプ、業務フローに合わせたエージェントを展開。どんなニッチな業務にも対応します。

毎月の会話対応時間
すべての業務フローを一つのプラットフォームで
既存ツールと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開できます。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開できます。
シームレスな統合
CCaaSやチケッティング、CRMと連携し、記録の同期や人への引き継ぎもスムーズに。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護します。






すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開できます。
成長志向の小規模ビジネス向けに設計
小規模ビジネスがより多くの通話対応・予約受付・顧客対応を実現するためのコア機能。人員を増やさずに対応力アップ。
賢いコールルーティングとスケジューリング
通話の振り分けや予約受付も自動化。カレンダーやCRMと連携して時間を節約します。
カスタム挨拶と自然な応答
ブランドに合わせたスクリプトを設定し、ElevenAgentsがビジネスの個性を反映した自然な声で応答します。
リアルタイム通知とダッシュボード
即時アラートや通話要約、レポートで状況を把握。パフォーマンスや投資効果も確認できます。
感情を理解する音声エージェント
感情豊かなエージェントが、実際の顧客の感情に合わせて対応。最高のオペレーターのように、すべてのやり取りが顧客の記憶に残る体験を作ります。
表現豊かで自然な音声
1万種類以上の表現豊かな音声から選択(自分の声のクローンも可能)。顧客が信頼するアクセントやトーンに合わせられます。
サブセカンドレイテンシー
不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。会話がスムーズに進みます。
多言語対応
70以上の言語で一貫したトーンと明瞭な対応。言語の壁を感じさせないサービスを提供します。
エンタープライズレベルのセキュリティとスケーラブルなインフラ

シンプルな導入、パワフルな効果
よくある質問
AI受付がすべての電話に対応し、プロらしく挨拶、スケジュール管理や基本的な質問にも対応します。営業時間外でも電話を逃さず、チームは本来の業務に集中できます。
はい。AI応答サービスは常勤受付を雇うよりもはるかに低コスト。使った分だけ支払うので、ビジネスの成長に合わせて柔軟に利用できます。
もちろん可能です。声やトーン、挨拶のスタイルもブランドに合わせて選べます。多くの小規模ビジネスが、AI受付を自社スタッフのような一貫したプロの印象に仕上げています。
はい。バーチャル受付は予約受付やカレンダー管理、詳細なメッセージの記録も可能。通知送信やCRMへの記録もできるので、問い合わせを見逃しません。
はい。AIは70以上の言語で会話でき、途中で言語を切り替えることも可能。多様な地域に対応する小規模ビジネスにも最適です。
いいえ。AI受付は日常的で件数の多い電話を担当し、抜け漏れを防ぎます。必要な場合は、状況を引き継いで人間スタッフに転送できます。
エンタープライズレベルのセキュリティ機能(暗号化、GDPR準拠、ゼロリテンションモードなど)を標準搭載。小規模ビジネスでも大企業と同じ保護を受けられます。
ほとんどの小規模ビジネスは数日で導入可能。カレンダーやCRM、電話システムとの連携も簡単です。
小規模ビジネスでは、取りこぼしの減少、予約数の増加、顧客満足度の向上がよく見られます。通話解決が50%早くなったり、初回対応率が2倍になった例もあります。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
信頼性と安全性信頼性と安全性
安心してエージェントを導入できます。ガードレールの設定、顧客データの保護、動作テスト、会話のモニタリングなど、あらゆるレベルで多層的な保護を実現します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
フォワードデプロイエンジニアフォワードデプロイエンジニア
ElevenLabsのフォワードデプロイエンジニアの実装専門知識を活用して、導入時間を短縮し、AIイニシアチブを測定可能なビジネス成果に変えることができます。システム設計や統合から、チェンジマネジメント、スケーリング、コンプライアンスまで。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
テクノロジーテクノロジー
カスタマーサポートやオンボーディング、リードの選別、アウトバウンド営業、スケジューリング自動化まで、ElevenLabsのAIエージェントがユーザーや業務のワークフローを自動化し、プロダクト体験を損なうことなく効率化します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
AI受付 — コピーAI受付 — コピー
AI受付エージェントが即座に応答し、リードを特定し、24時間365日予約を取ります。すべての電話がチャンスに変わります。

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カスタマーサポート — コピーカスタマーサポート — コピー
アカウントの問い合わせから返金リクエストまで、多言語対応で人間らしいエージェントが迅速に解決し、企業レベルの信頼性を提供します。

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通信 — コピー通信 — コピー
32言語で自然で人間らしいエージェントを、音声またはチャットで高精度かつ超低遅延で展開。運用の強靭性を高め、サポートコストを削減し、大規模な迅速な解決を提供します。

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エージェント統合エージェント統合
繰り返しのコーディングは不要です。400以上の事前設定済みインテグレーションで、会話型AI音声エージェントをさまざまなシステムと簡単に連携できます。

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会話型AI会話型AI
自然で表現豊かな会話を数分で導入できます。ElevenLabsは100ms未満の低遅延、32以上の言語、エンタープライズレベルのセキュリティを提供。リアルに感じる対話を、音声とチャットの両方で実現します。

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法律業務向けの音声AIと自動通話対応法律業務向けの音声AIと自動通話対応
自然で人間らしいAI受付を使って、24時間365日の通話対応、リードキャプチャ、クライアント受付を実現。

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バイリンガル&マルチリンガル 法律事務所向け応答サービスバイリンガル&マルチリンガル 法律事務所向け応答サービス
24時間365日、バイリンガルおよび多言語の法務応答を提供し、人間のような音声でリードを逃さず、コンプライアンスに準拠したクライアント受付を大規模に実現します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
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