もしもし、どなたかいらっしゃいますか?
24時間365日対応のElevenAgents登場
常時稼働のAI受付
AI電話エージェントが、自然で人間らしい会話を24時間いつでも提供。追加スタッフを雇うことなく、ビジネスを常にオープンに保てます。
発信者の満足度向上
業界最先端のボイスAIを搭載したエージェントが、自然で共感力があり、状況に応じた応答を実現します。どのチャネルでも、昼夜問わず発信者の信頼を獲得。
カバレッジを維持しながらコスト削減
従来の受付スタッフと比べて最大66%のコスト削減を実現しながら、同時に数千件の通話を処理できます。留守電や待ち行列、リードの取りこぼしもありません。
数か月ではなく数日で導入
ビジュアルワークフロービルダーでコールフローを設計し、CRMやカレンダーと連携してすぐに運用開始。長期的なITプロジェクトや外部サービスへの依存は不要です。
あらゆる応答ワークフローに対応する会話型エージェント
通話タイプやビジネス規模、営業時間に合わせてAIエージェントを導入。どんなワークフローにも柔軟に対応します。
毎月の通話時間
すべての応答ワークフローを一つのプラットフォームで
運用システムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから管理できます。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
シームレスな統合
CCaaSやチケッティング、CRMと連携し、記録の同期や人への引き継ぎもスムーズに。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護します。






実際のビジネス成果に直結する高度なAI機能
ElevenAgentsのすべての機能は、実際の通話量に対応できるよう設計されています。営業時間外の1回線から、同時に数千件の着信まで対応可能です。
自然言語理解
AIがアクセントやスラング、意図まで理解。業界を問わず、堅苦しいスクリプトや分岐なしで正確かつ適切な回答を提供します。
カスタムコールフロー・スクリプト
ビジュアルワークフロービルダーでコール体験を設計、または実績あるテンプレートから選択。エンジニアの手を借りず、いつでも更新可能です。
CRM・カレンダー連携
Salesforce、HubSpot、Googleカレンダー、Zapierなど、API経由であらゆるシステムと連携。リード同期、通話記録、予約もリアルタイムで管理できます。
すべての発信者に感情を理解するボイスエージェント
感情表現豊かな会話型エージェントが、発信者の感情に合わせて対応。イライラしている時や緊急時でも、会話を解決に導きます。
表現力豊かで自然な音声
10,000以上の表現豊かな音声から選択(自分の声をクローンすることも可能)。発信者が信頼できるトーンやアクセントに合わせられます。
サブセカンドレイテンシー
不自然な間や遅延のない、リアルタイムで自然な音声対話。発信者が期待するスムーズな会話を実現します。
多言語サポート
一貫したトーンと明瞭さで、90以上の言語の通話者に対応します。言語が、通話解決の妨げになることはありません。












