小売・EC向けAIエージェント

閲覧履歴、好み、リアルタイムの在庫状況に基づいて関連商品を提示し、音声、チャット、メール、WhatsAppで発見から購入までをサポートします。

注文内容の変更、配送状況の確認、配送情報の更新をリアルタイムで対応。コマースプラットフォームやフルフィルメントシステムと同期します。

返品対象の確認、ラベルの生成、交換処理、返金時期の案内を行います。CRM、ヘルプデスク、在庫システムと連携し、正確なデータの取得とアクションを実現します。

新規出品者のオンボーディング、レストランや店舗の営業時間確認、配達員への連絡、パートナー成長キャンペーンの実施を通じて、人員を増やさずにマーケットプレイス運営を拡張します。

QRコードで起動するエージェントが商品詳細、在庫状況、チェックアウトリンクを提供。小規模店舗でも追加スタッフなしで専門的なサービスを届けられます。

構造化された満足度データを収集し、商品レビューを促し、フォローアップが必要なリスクのある顧客を特定。購入後のすべてのやり取りを有用なシグナルに変えます。