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ElevenAgents

物件管理向け 24時間・夜間対応サービス

AI搭載の物件管理応答サービスで、入居者からの通話やリード、緊急連絡を逃しません

営業に相談エージェントを作成
エージェントに電話
電話を受ける

物件管理向けElevenAgentsのご紹介

インテリジェントな営業時間外コール管理

オムニチャネルAIエージェントが入居者の全体的な体験をサポート。コストを抑えつつ、より良いサービスを提供し、対応品質や入居者の信頼も維持します。

入居者満足度の向上

AI応答エージェントが昼夜問わず電話対応。緊急事態のトリアージや日常的なリクエストへの対応、詳細なメモの記録まで、抜け漏れなくサポートします。

業務負担とバーンアウトの軽減

夜間スタッフやコールセンター外注のコストを削減。1体のAIエージェントで数百の物件を同時に管理し、手作業や対応遅延を大幅に減らします。

物件管理のセキュリティ基準に対応

SOC2 Type II・ISO 27001認証取得。ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化対応。入居者データを常に安全に保護します。

すべての物件管理ワークフローに対応する会話型エージェント

物件タイプや入居者層、エスカレーションルールに合わせてAIエージェントを導入。どんなワークフローにも柔軟に対応します。

PropertyCare AI
助けて！天井から水が大量に漏れています！
緊急対応を確認しました。今すぐ利用可能な配管業者を探します。
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毎月の通話時間

すべての物件管理ワークフローを一つのプラットフォームで

物件管理システムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから管理できます。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

24時間365日、物件をしっかり守ります

AI応答エージェントがあらゆる電話に対応。日常的な質問から営業時間外の緊急対応まで、チームは人の手が必要な業務に集中できます。

すべての緊急事態を即時トリアージ

エージェントが緊急メンテナンスの電話を特定し、適切な業者を手配、システムに記録。水漏れから鍵のトラブルまで、入居者は留守電を待たずすぐにサポートを受けられます。

入居者・見込み客の電話を24時間365日対応

昼夜問わずプロフェッショナルな対応を提供。AIエージェントが日常的なリクエストや内見予約に対応し、毎朝チーム向けに詳細な通話メモを残します。

見込み客を自動で審査

営業時間外に見込み客から電話があった場合も、エージェントがご希望条件で審査し、興味を記録またはカレンダーに直接内見予約を行います。

CRMや物件管理ツールと連携

エージェントはYardi、AppFolio、Buildium、またはCRMと連携。すべてのやり取りがリアルタイムでデータベースに反映されます。

多様なコミュニティ向けバイリンガルサポート

AIエージェントが英語・スペイン語を含む70以上の言語で自然に対応。入居者全体のアクセシビリティと信頼性を高めます。

取り逃した電話も新たなチャンスに

賃貸リードの獲得、内見予約、問い合わせのフォローアップを営業時間外も対応。すべての電話が商談につながります。

感情を理解するボイスエージェントで物件管理をサポート

感情豊かな会話型エージェントが入居者の本当の感情に寄り添い、深夜の緊急メンテナンスから契約更新のご相談まで、すべての通話を解決へ導きます。

表現力豊かで自然な音声

10,000以上の表現豊かな音声から選択（またはご自身の声をクローン）し、入居者が信頼できるアクセントやトーンに合わせられます。

サブセカンドレイテンシー

不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。入居者が期待するスムーズな会話を実現します。

多言語サポート

70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さで入居者をサポート。言語の壁を感じさせません。

エンタープライズレベルのセキュリティとインフラをスケールで提供

Foreground

物件管理向けAI応答エージェントを今すぐ始めましょう

数分でエージェントを構築

スクリプトやエスカレーションルール、PMS連携をビジュアルで設定。エンジニアリング不要です。

サインアップ
Create Agent

既存システムとの統合

APIやSDKを使って、AI応答機能を物件管理プラットフォームやワークフローに直接組み込めます。

ドキュメントを見るAPIキーを取得
Create Agent APIs

よくある質問

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