ご紹介
ElevenLabsの医療事務電話応答サービス
AI音声エージェントが患者の電話対応、スケジューリング、トリアージを共感と正確さで行い、クリニックや診療所の取りこぼしやスタッフの負担を減らし、一貫性のある適切なケアを提供します。医療現場向けに設計されており、自然な話し方でEMRと連携し、24時間体制でチームが患者対応に集中できる環境をサポートします。
「ElevenLabsをテクノロジーパートナーに迎え、すべてのやり取りが信頼につながる新しい基準を作っています。私たちの音声AIソリューションは解決時間を半分に短縮し、顧客満足度も向上しました。」
Jayesh Gupta
CARS24 AI・イノベーション部門責任者
患者からの電話をもう見逃しません
クリニックや診療所のための24時間対応・自然な会話での電話応対
患者対応のワークフローを効率化
スケジュール管理、記録請求、フォローアップをシステム連携で自動化
患者満足度とスタッフの効率を向上
フロント業務の負担を減らしながら、迅速かつ一貫した対応を実現