AIを活用したクリニック向け医療オフィス応答サービス

医療オフィス応答サービスは、クリニックや医療機関の患者の電話、メッセージ、スケジュールを処理します。ElevenLabsのAIを活用したサービスは、24時間365日利用可能なインテリジェントで自然な音声エージェントにより、手動の受付業務を置き換えます。

はい。私たちのプラットフォームは、完全な暗号化、データレジデンシーオプション、ゼロ保持設定により、HIPAA、SOC 2、GDPR準拠をサポートします。

もちろんです。エージェントはスケジューリングシステムと統合し、予約の作成、変更、確認を行い、訪問前に患者受付情報を安全に取得できます。

エージェントをAPIを介して直接EMRや業務管理システムに接続します。これにより、安全なデータ交換が可能になり、通話、メモ、更新が自動的に同期されます。

いいえ。ElevenLabsのエージェントは、ルーチンの電話やデータ入力を処理することでスタッフを補完します。人間のチームは、患者ケア、複雑な問い合わせ、オフィスでの体験に集中できます。