すべてのチャネルを一つの頭脳で
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開可能。
シームレスな統合
CCaaS、チケッティング、CRMと連携し、記録の同期や人への引き継ぎもスムーズ。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護します。
エンタープライズグレードのセキュリティと大規模インフラ
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営業電話向けAIエージェントアシスト営業電話向けAIエージェントアシスト
人間のような音声AIエージェントでアウトリーチを自動化し、リードを絞り込み、リアルタイムで担当者を指導
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AI通話＆ダイヤラーエージェント（自動発信/受信音声）AI通話＆ダイヤラーエージェント（自動発信/受信音声）
人間のような音声で、常に稼働するAIコールエージェントが顧客エンゲージメント、販売、サポートを拡大
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AIバッチコールソフトウェア & スマートダイヤラーAIバッチコールソフトウェア & スマートダイヤラー
AIバッチコールソフトウェアで効率を高め、コンバージョンを改善し、アウトバウンドキャンペーンのコストを削減します。
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AI音声エージェント — コピー — copyAI音声エージェント — コピー — copy
AIカスタマーサービスは、コスト削減ツールから成長の原動力へと変化しました。ElevenLabsのVoice AIを使えば、企業は問題を即座に解決し、人員を増やさずにサポートを拡大し、リアルタイムで人間のような会話を提供できます。私たちのエージェントは音声とチャットで機能し、システムに統合されているため、すべての顧客とのやり取りがスムーズで個別対応のように感じられます。
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会話型AI会話型AI
70以上の言語で自然な人間らしいエージェントを、低遅延で音声やチャットに展開できます。ナレッジベースやツールと連携し、複雑なワークフローにも対応。エンタープライズレベルのセキュリティと管理で解決率を向上します。
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通信 — コピー通信 — コピー
注文サポートや商品レコメンド、カゴ落ち対応、返品、購入後のエンゲージメントまで、PCI DSS認証済みのAIエージェントがカスタマー・業務ワークフローを自動化し、体験の質を損なうことなくご提供します。
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