AI通話ソフトで成長を加速

AIバッチ通話ソフトは、会話型AIエージェントを使ってアウトバウンド通話キャンペーンを自動化します。従来のダイヤラーと異なり、自然な会話でリード選別やミーティングのスケジューリングもリアルタイムで行えます。

バッチ通話では、TwilioやSIPトランキングなどの電話連携を通じて数千件の通話を同時に開始できます。各エージェントはボイスメール検出や異議対応、人間へのエスカレーションも可能で、大規模でも効率的です。

はい。ElevenLabsのAIエージェントはコンプライアンスに沿ったスクリプトを使用し、リアルタイムのエスカレーションや完全な監査履歴も提供します。データレジデンシーや暗号化オプションもあり、業界ごとの厳格な規制要件にも対応しています。

AIは営業チームの代わりではなく、力を引き出す存在です。エージェントが繰り返しのアウトリーチや選別を担当し、人間の担当者は価値の高い会話やクロージングに集中できます。

金融サービス、通信、EC、B2Bマーケットプレイスなどでバッチ通話は高いROIを実現しています。債権回収、保険更新、リード選別、顧客再アプローチなどが主なユースケースです。