法律業務向けElevenAgentsのご紹介
法律事務所のための常時受付
AIエージェントが顧客の全体的な体験をサポート。リード獲得や顧客満足度向上を実現し、コンプライアンスや機密性も守ります。
すべての顧客チャンスを逃さない
AI法律受付が通話に応答し、受付スクリプトを実行して即座に相談予約を行います。昼夜問わず対応。どんな案件も留守電にせず、すべてキャッチします。
日常的な法律業務の自動化
エージェントは受付スクリプトや利益相反チェック、選別基準に従って対応。スタッフは通話対応ではなく、請求可能な業務に集中できます。
法的コンプライアンス要件への対応
HIPAA対応、ゼロリテンションモード、データ保存地域の選択、エンドツーエンド暗号化に対応。顧客データを守り、事務所のコンプライアンスも維持します。
あらゆる法律業務に対応する会話型エージェント
業務分野や顧客タイプ、受付プロセスに合わせてAIエージェントを展開。どんなワークフローにも対応します。

毎月の会話時間
すべての法律業務を一つのプラットフォームで
法律業務システムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開可能。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開可能。
強力な統合
CCaaSやチケッティング、CRMと連携し、記録同期や人への引き継ぎも可能。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護。






すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルに展開可能。
もうリードを逃しません
営業時間外の通話をリアルタイム受付と予約で新規顧客につなげます。
インテリジェントな24時間対応
AI法律受付が通話対応、顧客情報の取得、相談予約を即座に行います。もう案件を留守電で逃すことはありません。
法律業務に最適化
エージェントは指定の受付スクリプトや利益相反チェック、顧客選別基準に従い、事務所の方針に沿った正確な対応を実現します。
シームレスなCRM連携
Clio、MyCase、PracticePantherなどのツールと直接連携。顧客データや通話記録、予約情報が自動でシステムに同期されます。
顧客が信頼できる自然なAI音声
感情豊かな会話型エージェントが顧客の感情に寄り添い、どんな状況でも良い第一印象を導きます。
チャットボットではない本物の会話
ElevenAgentsは高度な自然言語理解で、本物の受付のように応答。間を取り、確認しながら自然な会話を実現します。
サブセカンドの応答速度
不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。プロの事務所らしいスムーズな会話を実現します。
多言語・地域対応サポート
英語・スペイン語を含む70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さを保ち対応。言語の壁なく法律相談が可能です。
エンタープライズグレードのセキュリティと大規模インフラ

弁護士向けAI営業時間外応答を始めましょう
よくある質問
24時間365日、事務所が顧客からの問い合わせを逃さないためのソリューションです。ElevenLabsのAIエージェントが通話対応、受付、データ記録を安全に行い、営業時間外も安心です。
人間のコールセンターと違い、AIエージェントは即時応答・取りこぼしなし・法律ツールと直接連携。リード獲得コストを下げ、応答速度も向上します。
はい。エージェントは受付ワークフローに従い、初期の利益相反チェックや必要なデータ収集も行います。
もちろんです。ElevenLabsはHIPAA、GDPR、米国データ保存にも対応。通話データはご要望に応じて非保持やプライベート保存が可能です。
ほとんどの事務所は数日で運用開始できます。スクリプト設定やシステム連携もサポートし、ダウンタイムなしでAI受付を導入できます。

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AIが予測可能で安全に動作するように、事前に定義しテストできるガードレールを設定します。プラットフォームはすべてのエージェントに対する完全な可視性と監視を提供し、スケールでのコンプライアンスと透明性のある運用を保証します。

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