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法律事務所・弁護士向けAIバーチャル受付

もう顧客からの電話を逃しません。法律業務向けに設計されたAIバーチャル受付で、事務所の対応力を高めましょう。

エージェントに通話
通話を受ける

法律事務所向けElevenAgentsのご紹介

法律事務所の新しい顧客受付のかたち

AIエージェントが顧客の全プロセスをサポート。すべてのリードを逃さず、迅速に資格確認し、機密性を損なうことなくプロフェッショナルな体験を提供します。

新規顧客を逃さない

昼夜問わず、すべての電話に即時対応。リードの取りこぼしや営業時間外の抜け漏れを防ぎます。すべての会話は記録・要約され、リアルタイムで案件管理ツールと同期されます。

請求可能な時間を増やす

エージェントが受付、コンフリクトチェック、スケジューリングを担当するので、スタッフは案件業務に集中できます。定型業務の自動化で中断が減り、収益につながる仕事により多くの時間を使えます。

法的コンプライアンス要件に対応

HIPAA準拠・SOC2 Type II認証取得済み。ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化に対応。顧客との会話や機密データが外部に漏れることはありません。

あらゆる法律業務に対応する会話型エージェント

業務分野・顧客タイプ・事務所規模に合わせたAIエージェントを展開。どんなに独自な受付フローにも対応します。

LawDesk AI

こんにちは、交通事故の弁護士を探しています

受付をお手伝いします。どんなケガですか?

詳細な受付情報の収集、コンフリクトチェック、見込み顧客の事前資格確認を自動化。すべて案件管理システムと直接同期されます。

詳細な受付情報の収集、コンフリクトチェック、見込み顧客の事前資格確認を自動化。すべて案件管理システムと直接同期されます。

LegalBot

相談予約をしたいです

空き枠を発見

相談予約、確認メッセージ送信、無断キャンセルへのフォローアップを音声・SMSで実施。カレンダーや業務管理ツールと連携し、スケジュールの抜け漏れを防ぎます。

24時間365日、着信対応・発信者情報の取得・緊急度の振り分け・適切な弁護士や留守番電話への転送を自動化。営業時間外の問い合わせも確実に対応します。

既存顧客からの進捗確認や案件状況の伝達、書類の収集も自動で対応。弁護士が請求可能な業務から離れることなく、円滑なコミュニケーションを維持します。

英語・スペイン語をはじめ、70以上の言語に対応。常に一貫したトーンとプロフェッショナリズムで、言語がサービス利用の障壁になりません。

相談リマインダーや書類依頼、リード再アプローチなどの自動発信も可能。希望する言語で、最適なタイミングで見込み顧客にアプローチできます。

毎月の会話時間

すべての法律業務を一つのプラットフォームで

法律業務向けシステムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

安全・コンプライアンス対応・法律業務に最適化

法律業界向けに設計されたAI受付。初日から機密保持・コンプライアンス基準を満たします。

HIPAAグレードのセキュリティとデータ管理

すべての通話は転送中・保存時ともに暗号化。EUまたは米国のデータレジデンシーも選択可能。ElevenLabsはSOC2 Type II、HIPAA、GDPR準拠。顧客との会話をエンドツーエンドで保護します。

カスタムスクリプトとブランド音声

事務所のブランドイメージを維持。独自の受付スクリプトを利用したり、最適化されたフローを一緒に構築することも可能。自分の声をクローンして一貫した顧客体験を提供できます。

法律業務向けシステムとの連携

Clio、MyCase、PracticePanther、Zapierと連携し、データ入力・予約・書類作成を自動化。すべての通話内容がCRMやカレンダー、請求システムに即時同期されます。

感情を理解する法律受付向け音声エージェント

感情表現豊かなAI会話エージェントが、実際の顧客の感情に合わせて対応。ストレス下でも自信とプロ意識を持って受付をサポートします。

表現力豊かで自然な音声

10,000以上の表現豊かな音声から選択可能。自分の声をクローンすることもできます。顧客が信頼するトーンやプロフェッショナリズムに合わせられます。

サブセカンドレイテンシー

不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。受付の電話のようにスムーズな会話を実現します。

多言語対応

70以上の言語で、常に一貫したトーンと明瞭さで顧客をサポート。言語がサービス利用の障壁になりません。

エンタープライズグレードのセキュリティと大規模インフラ

Enterprise data protection developers

データは転送中・保存時ともに暗号化。SOC2、HIPAA、GDPR準拠に対応。リージョナルデータレジデンシーやゼロリテンションモードも利用でき、より厳格なデータ管理が可能です。

データは転送中・保存時ともに暗号化。SOC2、HIPAA、GDPR準拠に対応。リージョナルデータレジデンシーやゼロリテンションモードも利用でき、より厳格なデータ管理が可能です。

Permissions

詳細なチーム権限設定で、エージェントやコンテンツ制作パイプライン全体で音声・アセット・リソースを共有し、社内で協力できます。

専任チームがスムーズな導入と安定運用をサポート。途切れないパフォーマンスと安心をお届けします。

法律事務所向けAIバーチャル受付を始めましょう

数分でエージェントを構築

受付フローの設定、スクリプトやFAQのアップロード、音声の選択ですぐに運用開始。コード不要です。

Create Agent

APIで法律業務向けシステムと連携

AI受付を案件管理システムや電話プラットフォーム、顧客ポータルにAPIやSDKで組み込めます。

Create Agent APIs

よくある質問

AIコミュニケーションプラットフォーム