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24時間体制の患者ケアを支える自動医療応答サービス

AI音声エージェントによる24時間365日の患者サポート。予約やトリアージ、即時応答でケアの質を高めつつ、人件費も削減できます。

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ご紹介

AI搭載の医療応答サービス

医療現場では、取り逃しの電話や時間外対応、手作業のトリアージで時間と収益が失われています。ElevenLabsの自動医療応答サービスは、従来のコールセンターに代わり、すべての患者通話を安全かつ共感的に対応するインテリジェントな音声エージェントを提供します。予約受付から緊急対応まで、業界最高水準の音声認識精度とサブセカンド応答で、クリニックや病院、遠隔医療にも24時間体制の信頼性を実現します。

「ElevenLabsをテクノロジーパートナーに迎え、すべてのやり取りで信頼を築く新しい基準を作っています。私たちの音声AIソリューションは解決までの時間を半分に短縮し、顧客満足度も向上しています。」

Jayesh Gupta

AI・イノベーション部門責任者(CARS24)

より迅速で正確な患者対応を実現

自然な会話を理解し、正確に通話を振り分け、患者とのやり取りの遅延をなくす常時対応の音声エージェント。

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エンタープライズレベルのセキュリティで患者データを保護

すべてのやり取りを完全に可視化・管理しながら、HIPAA準拠のコミュニケーションを実現。

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業務効率と患者満足度の向上

コスト削減と応答性向上を両立し、データドリブンな自動化でより良い患者体験を提供します。

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よくあるご質問

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