こんにちは、今月の請求額が間違っているようです
AI音声応答のためのElevenAgents登場
電話体験のためのAI音声応答
すべての通話がサービス・選別・コンバージョンのチャンス。オムニチャネルエージェントが顧客体験全体をカバー。品質やコンプライアンスを損なわず、より多くの通話を低コストで解決します。
発信者の満足度を向上
エージェントは聞き取り、考え、自然で人間らしいイントネーションで応答します。保留や繰り返しなしで、音声・チャット・電話のインバウンドリクエストをリアルタイムで解決します。
インバウンド・アウトバウンドのワークフローを自動化
請求に関する質問、予約確認、リード選別、フォローアップなどを自動で対応。人の手が必要な会話にチームが集中できます。
エンタープライズのコンプライアンスに対応
SOC2 Type II、HIPAA、GDPR、PCI DSS L1認証取得。ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化対応。大規模でも発信者の機密データをしっかり保護します。
あらゆる電話ワークフローに対応する会話型エージェント
通話タイプ・対象・コンプライアンス環境に合わせたAI音声応答エージェントを導入。どんなワークフローにも対応します。

アカウントの問い合わせや請求、サービスの問題も、音声やチャットで即時対応。CRMの情報を活用し、より迅速かつ正確に解決します。
アカウントの問い合わせや請求、サービスの問題も、音声やチャットで即時対応。CRMの情報を活用し、より迅速かつ正確に解決します。

請求について助けてほしいです
従来の静的なメニューを、発信者の意図を理解し、メニューを案内し、キーパッド音を生成して適切な宛先へルーティングするAI搭載IVRに置き換え。番号入力は不要です。
従来の静的なメニューを、発信者の意図を理解し、メニューを案内し、キーパッド音を生成して適切な宛先へルーティングするAI搭載IVRに置き換え。番号入力は不要です。
インテリジェントな留守電検出と自動フォローアップで大規模なアウトバウンドキャンペーンを実施。リードをリアルタイムで選別し、データをCRMに直接同期します。
インテリジェントな留守電検出と自動フォローアップで大規模なアウトバウンドキャンペーンを実施。リードをリアルタイムで選別し、データをCRMに直接同期します。
予約の確認・再調整・フォローアップを自動化。カレンダーやCRMと連携し、手作業の調整をなくします。
予約の確認・再調整・フォローアップを自動化。カレンダーやCRMと連携し、手作業の調整をなくします。
ウェブチャットやSMSから自然にAI音声通話へ会話を移行。チャネルをまたいでも文脈やトーンを維持し、発信者が繰り返す必要はありません。
ウェブチャットやSMSから自然にAI音声通話へ会話を移行。チャネルをまたいでも文脈やトーンを維持し、発信者が繰り返す必要はありません。
機器のセットアップや接続トラブル、アカウント復旧手順を案内。必要に応じて、全文のやり取りと状況を添えて人間の担当者にエスカレーションします。
機器のセットアップや接続トラブル、アカウント復旧手順を案内。必要に応じて、全文のやり取りと状況を添えて人間の担当者にエスカレーションします。
毎月の通話時間
すべての電話ワークフローを一つのプラットフォームで
お使いのシステムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
シームレスな統合
CCaaSやチケッティング、CRMと連携し、記録の同期や人への引き継ぎもスムーズに。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護します。






すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
高性能なAI音声エージェントを構築・テスト・管理
すべてのやり取りを完全に可視化・コントロール。通話ロジックやルーティング、分析、連携、コンプライアンスまで対応。
カスタムワークフローをビジュアルで設計
ビジュアルエディターで通話ロジックや会話フローを作成。トリガーやツール呼び出し、ガードレールを設定し、エージェントが意図通りに動作するようにできます。
パフォーマンスの監視と改善
内蔵の分析機能で解決率、通話時間、感情傾向を追跡。正確さや発信者満足度をリアルタイムで把握できます。
お使いのシステムと連携
Salesforce、Twilio、HubSpotなどのCRMや電話システム、分析ツールと簡単に連携。AI音声応答を既存インフラにすぐ導入できます。
すべての発信者に寄り添う感情認識エージェント
感情豊かな会話型エージェントが発信者の感情に合わせて対応。重要な場面でも、すべての電話対応を解決へと導きます。
表現力豊かで自然な音声
10,000種類以上の表現豊かな音声から選択、または自分の声をクローン可能。発信者が信頼するアクセントやトーンに合わせられます。
1秒未満の低遅延
不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。発信者が期待するスムーズな会話を実現します。
多言語対応
70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さを提供。言語の壁なく、迅速かつ正確な対応が可能です。
エンタープライズ向けのセキュリティとインフラを大規模に提供

データは転送中も保存中も暗号化され、SOC2、HIPAA、GDPR準拠。リージョナルデータレジデンシーやゼロリテンションモードにも対応し、より厳格なデータ管理が可能です。
データは転送中も保存中も暗号化され、SOC2、HIPAA、GDPR準拠。リージョナルデータレジデンシーやゼロリテンションモードにも対応し、より厳格なデータ管理が可能です。
細かなチーム権限を設定し、エージェントやコンテンツ制作パイプライン全体で音声やアセット、リソースを共有して協力できます。
細かなチーム権限を設定し、エージェントやコンテンツ制作パイプライン全体で音声やアセット、リソースを共有して協力できます。
ElevenLabsのチームがスムーズな導入と安定した運用をサポート。安心してご利用いただけます。
ElevenLabsのチームがスムーズな導入と安定した運用をサポート。安心してご利用いただけます。
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よくある質問

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
音声AIエージェントプラットフォーム、ビルダー&開発ツール音声AIエージェントプラットフォーム、ビルダー&開発ツール
エンタープライズ対応のエージェントビルダープラットフォームでリアルタイムAIエージェントを構築・展開

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
医師向け応答サービス(24/7 AIエージェント)医師向け応答サービス(24/7 AIエージェント)
24時間365日、人間品質の患者対応を提供する常時稼働の医師応答サービス

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エージェントアシスト&通話モニタリングエージェントアシスト&通話モニタリング
Empower agents and supervisors with instant AI guidance, call monitoring, and live support tools.

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AIによる予約設定&スケジューリングアシスタントAIによる予約設定&スケジューリングアシスタント
人間のような音声のAIアポイントメント設定で、24時間365日、すべてのリードに即座に対応し、より多くのミーティングを予約。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント — コピー音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント — コピー
人間のようなAI音声エージェントによる常時対応のテナントサポートとリードキャプチャ

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
配管・職人向け応答サービス(Voice AI)配管・職人向け応答サービス(Voice AI)
緊急の電話を逃さない—AIを活用した配管業応答サービスが24時間365日、あなたのブランドの声で対応します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント
コストを削減し、満足度を向上させ、24時間365日の信頼性を確保するバーチャルコールセンターエージェントで、人間らしいカスタマーサポートを大規模に提供します。

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
音声AIセールス & SDRエージェント音声AIセールス & SDRエージェント
アウトバウンドセールスとSDRチームのために構築されたAI電話エージェント。コールドコールの自動化、リードの資格確認、パイプラインの成長を加速

こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
startupsStartups AI応答サービス
Explore our startups AI answering service demo and call Riley, the AI receptionist for Northstar Labs, to experience friendly, efficient call triage, warm transfers during business hours, and clear message-taking after hours. See how an AI receptionist or virtual receptionist keeps your startup from missing sales, support, billing, and partnership calls.

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