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ElevenAgents

すべての通話を会話に変えるAI音声応答

リアルタイムで応答・サポート・対応する、人間らしいコーラーAI。あらゆる電話体験に対応します。

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AI音声応答のためのElevenAgents登場

電話体験のためのAI音声応答

すべての通話がサービス・選別・コンバージョンのチャンス。オムニチャネルエージェントが顧客体験全体をカバー。品質やコンプライアンスを損なわず、より多くの通話を低コストで解決します。

発信者の満足度を向上

エージェントは聞き取り、考え、自然で人間らしいイントネーションで応答します。保留や繰り返しなしで、音声・チャット・電話のインバウンドリクエストをリアルタイムで解決します。

インバウンド・アウトバウンドのワークフローを自動化

請求に関する質問、予約確認、リード選別、フォローアップなどを自動で対応。人の手が必要な会話にチームが集中できます。

エンタープライズのコンプライアンスに対応

SOC2 Type II、HIPAA、GDPR、PCI DSS L1認証取得。ゼロリテンションモード、VPC導入、エンドツーエンド暗号化対応。大規模でも発信者の機密データをしっかり保護します。

あらゆる電話ワークフローに対応する会話型エージェント

通話タイプ・対象・コンプライアンス環境に合わせたAI音声応答エージェントを導入。どんなワークフローにも対応します。

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毎月の通話時間

すべての電話ワークフローを一つのプラットフォームで

お使いのシステムと連携し、すべての音声・デジタルチャネルで展開可能。すべて一つのプラットフォームから。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

高性能なAI音声エージェントを構築・テスト・管理

すべてのやり取りを完全に可視化・コントロール。通話ロジックやルーティング、分析、連携、コンプライアンスまで対応。

カスタムワークフローをビジュアルで設計

ビジュアルエディターで通話ロジックや会話フローを作成。トリガーやツール呼び出し、ガードレールを設定し、エージェントが意図通りに動作するようにできます。

パフォーマンスの監視と改善

内蔵の分析機能で解決率、通話時間、感情傾向を追跡。正確さや発信者満足度をリアルタイムで把握できます。

お使いのシステムと連携

Salesforce、Twilio、HubSpotなどのCRMや電話システム、分析ツールと簡単に連携。AI音声応答を既存インフラにすぐ導入できます。

すべての発信者に寄り添う感情認識エージェント

感情豊かな会話型エージェントが発信者の感情に合わせて対応。重要な場面でも、すべての電話対応を解決へと導きます。

表現力豊かで自然な音声

10,000種類以上の表現豊かな音声から選択、または自分の声をクローン可能。発信者が信頼するアクセントやトーンに合わせられます。

1秒未満の低遅延

不自然な間のない、リアルタイムで自然な音声対話。発信者が期待するスムーズな会話を実現します。

多言語対応

70以上の言語で一貫したトーンと明瞭さを提供。言語の壁なく、迅速かつ正確な対応が可能です。

エンタープライズ向けのセキュリティとインフラを大規模に提供

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ElevenAgentsでAI音声エージェントを構築・テスト・導入。エンジニアチームは不要です。

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APIまたはSDKで連携

STT、LLM、TTSパイプラインにAPIやSDK経由でアクセス。AI音声応答を電話システムに直接組み込めます。

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よくある質問

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    エージェントアシスト＆通話モニタリング

    Empower agents and supervisors with instant AI guidance, call monitoring, and live support tools.

    エージェントアシスト＆通話モニタリング

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    AIによる予約設定＆スケジューリングアシスタント

    人間のような音声のAIアポイントメント設定で、24時間365日、すべてのリードに即座に対応し、より多くのミーティングを予約。

    AIによる予約設定＆スケジューリングアシスタント

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント — コピー

    人間のようなAI音声エージェントによる常時対応のテナントサポートとリードキャプチャ

    音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント — コピー

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    配管・職人向け応答サービス（Voice AI）

    緊急の電話を逃さない—AIを活用した配管業応答サービスが24時間365日、あなたのブランドの声で対応します。

    配管・職人向け応答サービス（Voice AI）

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント

    コストを削減し、満足度を向上させ、24時間365日の信頼性を確保するバーチャルコールセンターエージェントで、人間らしいカスタマーサポートを大規模に提供します。

    音声AIカスタマーサービス & コンタクトセンターエージェント

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    音声AIセールス & SDRエージェント

    アウトバウンドセールスとSDRチームのために構築されたAI電話エージェント。コールドコールの自動化、リードの資格確認、パイプラインの成長を加速

    音声AIセールス & SDRエージェント

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    24時間対応 & アフターホワーズ AI電話応答

    AIを活用した24時間対応のサービスで、電話を逃さず、リードを確保し、コストを削減しながら顧客を喜ばせます。

    24時間対応 & アフターホワーズ AI電話応答

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    AIによるカスタマーサポート＆ヘルプデスク

    リアルタイムでAIが問題を即座に解決し、需要に応じてスケールするサポート

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  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    小規模ビジネス向けバーチャル受付＆応答

    中小企業が電話を逃さず、コストを削減し、プロフェッショナルな第一印象を与えるための常時稼働のバーチャル受付。

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  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    営業電話向けAIエージェントアシスト

    人間のような音声AIエージェントでアウトリーチを自動化し、リードを絞り込み、リアルタイムで担当者を指導

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  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    Startups AI応答サービス

    Explore our startups AI answering service demo and call Riley, the AI receptionist for Northstar Labs, to experience friendly, efficient call triage, warm transfers during business hours, and clear message-taking after hours. See how an AI receptionist or virtual receptionist keeps your startup from missing sales, support, billing, and partnership calls.

    startups

  • こんにちは、どうお手伝いしましょうか...

    Education チャットボット

    Build AI chatbots for schools, colleges, and universities - personalized student support, teacher workflow automation, and admin FAQ handling, available 24/7 across every channel your institution already uses.

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