アカウントにアクセスできません
サポートボット
アカウントの問い合わせ、商品に関する質問、サービスの問題を音声やチャットで対応。CRMやヘルプデスクから情報を取得し、迅速かつ正確に解決します。
アカウントの問い合わせ、商品に関する質問、サービスの問題を音声やチャットで対応。CRMやヘルプデスクから情報を取得し、迅速かつ正確に解決します。
ビルボット
支払いに関する質問、プラン変更、残高確認、異議申し立ての受付も対応。請求・CRMシステムとリアルタイム連携し、定型的な案件は人手を介さず処理します。
デバイスのセットアップや接続トラブル、セルフサービス手順を案内。必要に応じて会話内容を引き継いで担当者へエスカレーションします。
ステータス更新、返品開始、返金問い合わせ、配送例外などを自動化。OMSや物流システムと連携し、リアルタイムで正確な情報を提供します。
担当者の対応範囲を超える場合は、会話履歴や意図、アカウント情報を引き継いで担当者へ転送。お客様が同じ説明を繰り返す必要はありません。
ケース解決の確認、予約リマインダー、満足度調査などを自動でアウトリーチ。お客様の希望言語で音声やSMSに対応します。
すべてのチャネルで一つの頭脳
一度設計すれば、チャット・電話・メール・WhatsAppなどあらゆるチャネルで展開可能。
シームレスな統合
CCaaS、チケッティング、CRMと連携し、記録の同期や人への引き継ぎもスムーズに。
決定論的ワークフロー
決定論的なステップでエージェントのアクセスを制御し、リスクの高いデータを保護します。
エンタープライズレベルのセキュリティとインフラを大規模に提供
データは転送中も保存中も暗号化され、SOC2、HIPAA、GDPR準拠。リージョナルデータレジデンシーやゼロリテンションモードにも対応し、厳格なデータ管理が可能です。
データは転送中も保存中も暗号化され、SOC2、HIPAA、GDPR準拠。リージョナルデータレジデンシーやゼロリテンションモードにも対応し、厳格なデータ管理が可能です。
細かなチーム権限を設定し、エージェントやコンテンツ制作パイプライン全体で音声やアセット、リソースを共有して協力できます。
ElevenLabsのチームがスムーズな導入と安定運用をサポート。安心してご利用いただけます。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
カスタマーサポート — コピーカスタマーサポート — コピー
アカウントの問い合わせから返金リクエストまで、多言語対応で人間らしいエージェントが迅速に解決し、企業レベルの信頼性を提供します。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
エージェント統合エージェント統合
繰り返しのコーディングは不要です。400以上の事前設定済みインテグレーションで、会話型AI音声エージェントをさまざまなシステムと簡単に連携できます。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
会話型AI会話型AI
自然で表現豊かな会話を数分で導入できます。ElevenLabsは100ms未満の低遅延、32以上の言語、エンタープライズレベルのセキュリティを提供。リアルに感じる対話を、音声とチャットの両方で実現します。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
法律業務向けの音声AIと自動通話対応法律業務向けの音声AIと自動通話対応
自然で人間らしいAI受付を使って、24時間365日の通話対応、リードキャプチャ、クライアント受付を実現。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
バイリンガル＆マルチリンガル 法律事務所向け応答サービスバイリンガル＆マルチリンガル 法律事務所向け応答サービス
24時間365日、バイリンガルおよび多言語の法務応答を提供し、人間のような音声でリードを逃さず、コンプライアンスに準拠したクライアント受付を大規模に実現します。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
24/7 & アフターホワーズ応答サービス（不動産・リアルエステート）24/7 & アフターホワーズ応答サービス（不動産・リアルエステート）
AIを活用したプロパティ管理の応答サービスで、テナントからの電話やリード、緊急対応を24時間体制でサポートします
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
自動化＆AI駆動の医療応答サービス自動化＆AI駆動の医療応答サービス
AI搭載の音声エージェントで24時間365日の患者サポートを提供。スケジュール管理、トリアージ、即時応答を行い、ケアの質を向上させつつ人件費を削減します。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
音声またはチャットから通話へ: 電話体験のための会話型AI音声またはチャットから通話へ: 電話体験のための会話型AI
リアルタイムで応答し、支援し、行動する人間のようなコーラーAI。すべての電話体験で。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
弁護士向けのアフターアワー＆24/7応答サービス弁護士向けのアフターアワー＆24/7応答サービス
法律事務所向けの24/7応答サービスで、クライアントの電話を逃さず、迅速かつコンプライアンスを守り、常に対応可能
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
クリニック・診療所・医療オフィスの応答サービスクリニック・診療所・医療オフィスの応答サービス
24時間365日の患者サポートを提供し、スケジュールを自動化し、自然で人間らしい音声エージェントによるHIPAA準拠のコミュニケーションを実現します。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
レストランレストラン AI応答サービス
レストラン向けAI応答サービスを、デモのホストアシスタントでお試しください。実際の予約、テイクアウト、営業時間、アクセス案内などの会話例を電話で体験できます。AI受付は温かく効率的に対応し、重要な内容を確認し、必要に応じてスタッフへの伝言も正確に残します。
こんにちは、どうお手伝いしましょうか...
call centerCall center チャットボット
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.