CONVERSATIONAL AI（会話型AI）
ウェブ、モバイル、または電話でも、わずか数分でエージェントに音声を追加できます。私たちのリアルタイム API は、低レイテンシでフルカスタマイズが可能、さらにシームレスな拡張性を提供します。
お客様とのつながりを保つ
32言語で自然で人間らしいエージェントを、音声またはチャットで高精度かつ超低遅延で展開。運用の強靭性を高め、サポートコストを削減し、大規模な迅速な解決を提供します。
紹介
ElevenLabsの通信向けエージェント
私たちの会話型エージェントは、知的でリアルタイムのAIエージェントです。話し、タイプし、行動を起こします。顧客の問題を解決し、タスクを自動化し、正確な回答を提供します。すべてがデータに基づき、ワークフローに合わせて調整され、大規模に展開する準備が整っています。
「音声は技術と対話する最も自然な方法になりつつあります。それは常に人々にとってそうでした。この役割は将来さらに成長すると信じています。ElevenLabsと共に、私たちはお客様に24時間365日の本当にパーソナライズされた体験を提供できます。」
Marieke Snoep
オランダ最大の通信プロバイダーKPNのB2C責任者、数百万の顧客にサービスを提供
運用の強靭性を推進
ネットワークのニーズに応じてスケールするAIエージェント - 定期的な問い合わせからサービス停止の急増まで
自信を持って顧客の旅をオーケストレーション
厳格なガードレールを持つマルチエージェントワークフローを作成し、詳細なテストと分析で結果を追跡
シームレスなオーケストレーションで複雑なケースに対応
初回の連絡で複雑なサポート問題を解決
監視、改善、コンプライアンスの維持
Continuously strengthen resolution rates with data, training, and compliance
