CONVERSATIONAL AI（会話型AI）
ウェブ、モバイル、または電話でも、わずか数分でエージェントに音声を追加できます。私たちのリアルタイム API は、低レイテンシでフルカスタマイズが可能、さらにシームレスな拡張性を提供します。
お客様とのつながりを保つ
32言語で自然で人間らしいエージェントを、音声またはチャットで高精度かつ超低遅延で展開。運用の強靭性を高め、サポートコストを削減し、大規模な迅速な解決を提供します。
紹介
ElevenLabsの通信向けエージェント
私たちの会話型エージェントは、知的でリアルタイムのAIエージェントです。話し、タイプし、行動を起こします。顧客の問題を解決し、タスクを自動化し、正確な回答を提供します。すべてがデータに基づき、ワークフローに合わせて調整され、大規模に展開する準備が整っています。
「音声は技術と対話する最も自然な方法になりつつあります。それは常に人々にとってそうでした。この役割は将来さらに成長すると信じています。ElevenLabsと共に、私たちはお客様に24時間365日の本当にパーソナライズされた体験を提供できます。」
Marieke Snoep
オランダ最大の通信プロバイダーKPNのB2C責任者、数百万の顧客にサービスを提供
運用の強靭性を推進
ネットワークのニーズに応じてスケールするAIエージェント - 定期的な問い合わせからサービス停止の急増まで
ネットワークのニーズに応じてスケールするAIエージェント - 定期的な問い合わせからサービス停止の急増まで
自信を持って顧客の旅をオーケストレーション
厳格なガードレールを持つマルチエージェントワークフローを作成し、詳細なテストと分析で結果を追跡
厳格なガードレールを持つマルチエージェントワークフローを作成し、詳細なテストと分析で結果を追跡
Address complex cases with seamless orchestration
Resolve complex support issues on the first contact
Resolve complex support issues on the first contact
Monitor, improve and stay compliant
Continuously strengthen resolution rates with data, training, and compliance
Continuously strengthen resolution rates with data, training, and compliance
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