機能
統合機能
シームレスな双方向通話処理
AIエージェントがリアルタイムでCal.comカレンダーを確認し、空いている時間帯のみを提供し、重複予約やスケジュールの競合を防ぎます。
マルチアクション予約管理
予約、再スケジュール、キャンセルを1つの会話で処理し、自動カレンダー更新と確認通知を行います。
自然な会話の流れ
お客様は自然にやり取りします。「来週の火曜日の午後に予約したい」など、AIが複雑なスケジュール要求を理解し処理します。
マルチタイムゾーン対応
Cal.comのタイムゾーン管理を使用して、異なるタイムゾーン間でのスケジュールとタイムゾーン変換を自動的に処理します。
即時確認
Cal.comの通知システムを通じて、電話、メール、SMSで即時の予約確認をお客様に送信します。
予約分析
統合された分析ダッシュボードを通じて、予約成功率、通話結果、お客様の満足度を追跡します。
インストール
インストールガイド
ステップ1: Telnyx SIPトランクのセットアップ
1. Telnyxミッションコントロールポータルにアクセス
2. Voice → SIPトランキングに移動
3. FQDNタイプで新しいSIP接続を作成
4. 認証を設定(ダイジェストまたはIPベース)
5. 発信元URIを設定: sip.rtc.elevenlabs.io6. 電話番号をトランクに割り当て
ステップ2: ElevenLabs統合設定
1. ElevenLabsダッシュボードで電話番号/SIPトランキングに移動
2. Telnyx番号を追加(E.164形式)
3. Telnyx接続詳細から終了URIを設定
4. 認証資格情報を入力5. AIエージェント設定にリンク
ステップ3: テストと検証
1. 着信通話をテストしてAIエージェントの応答を確認
2. AIエージェントからの発信通話をテスト
3. 通話品質と遅延を確認4. 認証とセキュリティ設定を確認
トラブルシューティング
