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KI-Chatbots

Erstellen Sie KI-Chatbots in wenigen Minuten. ElevenLabs ermöglicht Chat-Interaktionen mit niedriger Latenz in über 70 Sprachen und bietet Sicherheit auf Enterprise-Niveau.

Wie kann ich Ihnen heute helfen?

Was ist ein Chatbot?

Menschliche Chat-Interaktionen im Unternehmensmaßstab

Bis vor Kurzem basierte die Automatisierung von Kundeninteraktionen auf starren Abläufen, die nicht auf Nutzeranfragen reagieren konnten. Agentenbasierte Chatbots ersetzen diese Systeme durch Assistenten, die den Kontext verstehen, handeln und Anliegen in Echtzeit lösen.

Gewöhnliche Chatbots

Starre Entscheidungsbäume zwingen Kunden auf vorgegebene Pfade. Eine Frage außerhalb des Skripts – und das Gespräch endet abrupt.
Nur vorgefertigte Antworten. Der Bot kann keine Bestellungen prüfen, keine Rückgaben bearbeiten und keine Probleme lösen.
Keine Berücksichtigung von Tonfall oder Dringlichkeit. Jeder Kunde erhält die gleiche vorgefertigte Antwort, unabhängig von Person oder Dringlichkeit der Anfrage.

Agentenbasierte KI-Chatbots

Kunden schildern ihr Anliegen mit eigenen Worten. Der Agent erkennt die Absicht, berücksichtigt Sonderfälle und passt sich dem Gespräch an.
An Ihre Systeme angebunden. Der Agent prüft Kontostände, aktualisiert Bestellungen, startet Workflows und löst Probleme – ohne Übergabe an einen Menschen.
Erkennt Stimmung und passt sich in Echtzeit an. Antworten richten sich nach dem Kunden, seinem Bedarf und der Dringlichkeit.

So erstellen Sie in wenigen Minuten einen agentenbasierten KI-Chatbot

Erstellen Sie Ihren eigenen KI-Chatbot mit nur einer Eingabe. Beschreiben Sie Ihr Anliegen, konfigurieren Sie die Details und starten Sie direkt. Oder wählen Sie aus über 50 vorgefertigten Agenten-Vorlagen für Support, Vertrieb, Terminplanung und mehr.

Knowledge base UIKnowledge base
Workflows UIWorkflows
Tracking results UI for Conversational AI Agents platform

Deutsche Telekom

Einsatz von ElevenAgents im Kundenservice des größten europäischen Telekommunikationsunternehmens

Freedom Forever

90 % höhere Effizienz bei Support-Interaktionen.

3Shape

Einsatz von ElevenAgents im Kundensupport eines globalen Dentaltechnik-Unternehmens.

KI-Chatbot-Anwendungsfälle

Support-Bot

Volle Kontrolle und Transparenz über den Betrieb Ihres Chatbots

Verstehen Sie die Leistung Ihres Chatbots, verbessern Sie ihn kontinuierlich und erzielen Sie messbare Ergebnisse

Chatverläufe prüfen

Alle Chatbot-Gespräche werden sicher protokolliert. Teams können Transkripte prüfen, Kontexte nachvollziehen und die Einhaltung von Vorgaben validieren.
Conversation history

Sichere Schutzmechanismen

Konfigurieren und prüfen Sie Verhaltens-, Sicherheits- und Compliance-Richtlinien in wenigen Minuten. Chatbots setzen Ihre Vorgaben standardmäßig durch.
Agent Guardrails

Fachkundige Unterstützung

Arbeiten Sie mit unserem FDE-Team zusammen, um zuverlässige KI-Systeme zu entwickeln und zu skalieren, die messbare Geschäftsergebnisse liefern.
Partner with our experts

Diese Technologie übernimmt die Routinearbeit im Sozialwesen.

Alex Stephany

Gründer & CEO

Die Einrichtung des Agents von Anfang bis Ende war überraschend einfach.

Jannes Koomann

SR. KI Business Owner

Deutlich geringere Latenz, besseres Kontextverständnis, mehr Emotion und Empathie.

Steven Sierra Alcabes

Prozessingenieur

Verbinden Sie Ihre wichtigsten Tools einfach

Integrieren Sie unsere Chatbot-Software in Ihre Website, Ihr CRM, Support-System, Ihren Kalender oder Ihr Bezahlsystem – in wenigen Schritten.

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Gestartete Agents und laufend

Sichere Infrastruktur und Datenschutz auf Enterprise-Niveau

Foreground

Einstieg in KI-Chatbots

Auf der Plattform entwickeln

Erstellen Sie Ihren ersten KI-Chatbot in wenigen Minuten über unsere Webplattform.

Create Agent

KI-Chatbot-APIs

Erstellen, starten und skalieren Sie Chats mit unseren APIs und SDKs.

Create Agent APIs

Häufig gestellte Fragen

Konversationelle KI wird von Unternehmen jeder Größe eingesetzt

Die realistischste Voice-AI-Plattform