Voxpopme erweitert AI Moderator mit der ElevenLabs Agents Platform

Voxpopme unterstützt globale Marken dabei, authentisches menschliches Feedback per Video und Gesprächen zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Voxpopme hat kürzlich die Agents Platform von ElevenLabs integriert, um seinen KI-Moderator zu betreiben, der menschenähnliche Forschungsinterviews mit Verbraucherinnen und Verbrauchern führt.

Der KI-Moderator hilft Forschenden, schneller bessere Erkenntnisse zu gewinnen. Er bringt Skalierbarkeit und Effizienz in die qualitative Forschung und sorgt zugleich für hochwertige Interviewerlebnisse für Teilnehmende.

Schnelle Integration mit sofortiger Wirkung

Voxpopme prüfte ElevenLabs erstmals, nachdem das Unternehmen unsere Technologie im Einsatz erlebt hatte, und erkannte schnell ihren Nutzen. Ausschlaggebend für den Wechsel von einem früheren Anbieter zu unserer Plattform war die natürliche, vertrauenswürdige Qualität unserer Stimmen. Sie schafft das menschenähnliche Erlebnis, das für Forschungsinterviews entscheidend ist.

Die einfache Bedienung der Plattform machte Bewertung und Einführung unkompliziert. Mitarbeitende ohne technischen Hintergrund aus Marketing, Vertrieb, Produkt und Datenschutz konnten das Erlebnis sofort testen und sein Potenzial verstehen. Diese Zugänglichkeit halbierte die Einrichtungszeit und ermöglichte dem Team den Wechsel von der Bewertung zur Bereitstellung mit minimalem Aufwand.

ElevenLabs Agents Platform

Authentische Gespräche im großen Maßstab

Der KI-Moderator unterstützt nun Zehntausende Gespräche in Forschungsstudien für einige der weltweit größten Marken. Unsere Agents Platform ist für diese Größenordnung ausgelegt, minimiert Latenz und sorgt mithilfe unseres zuverlässigen Sprecherwechsel-Modells für natürlich fließende Gespräche. Dadurch fühlen sich Forschungsteilnehmende während des gesamten Gesprächs wohl und eingebunden, was wiederum zu hochwertigeren Antworten führt.

In einer aktuellen von Voxpopme durchgeführten Studie gaben 67 % der Teilnehmenden an, mit einem KI-Gesprächsmoderator über jedes Thema zu sprechen. Die Sensibilität der Themen variiert zwar je nach Studie, doch dies zeigt, dass Verbraucherinnen und Verbraucher sich mit natürlichen, KI-geführten Interviews wohlfühlen.

„Bei Voxpopme konzentrieren wir uns darauf, den weltweit größten Marken zu helfen, auf möglichst authentische Weise mit ihren Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten. Die Konversations-KI von ElevenLabs gibt unserem KI-Moderator eine Stimme, die echt, menschlich und vertrauenswürdig wirkt. So können Forschende von echten Menschen, die echte Dinge sagen, intelligentere, bessere und schnellere Erkenntnisse gewinnen.“ – Betsy Shaak, VP Product, Voxpopme

Die Zukunft der Marktforschung gestalten

Neben Englisch testet Voxpopme jetzt eine mehrsprachige Version des KI-Moderators in der Beta-Phase und prüft unser Synchronisationsstudio zur Lokalisierung von Forschungsstudien. Durch die Verbindung von Voxpopmes Forschungsexpertise mit ElevenLabs Agents können Marken jetzt hochwertige Forschung im großen Maßstab durchführen.

Möchten Sie dialogorientierte Sprachagenten im großen Maßstab entwickeln? Kontaktieren Sie uns hier.