Einführung von Eleven v3 Alpha

Conversational AI

Erstellen Sie KI-Agenten, die sprechen

Fügen Sie Ihren Agenten in wenigen Minuten Sprachfunktionen für Web, Mobilgeräte oder Telefonsysteme hinzu. Unsere Echtzeit-API bietet niedrige Latenz, volle Konfigurierbarkeit und nahtlose Skalierbarkeit.

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Geringe Latenz, konfigurierbar und skalierbar

Profitieren Sie von ultraniedriger Latenz, hoher Sprachqualität sowie zuverlässiger Sprecherwechsel- und Unterbrechungsbehandlung – selbst bei unvorhersehbaren Gesprächen in lauten Umgebungen.

Das komplette Conversational-AI-Toolkit

Conversational AI kombiniert Speech-to-Text (Transkription), ein LLM und Text-to-Speech sowie eine Logik für Sprecherwechsel und Unterbrechungsbehandlung, um ein natürliches Hin-und-Her-Gespräch zu ermöglichen.

Die vollständige Plattform für Entwickler zur Umsetzung realistischer und vielseitiger Sprachagenten

Geringe Latenz

Kombinieren Sie unser Turbo-Text-to-Speech-Modell mit unserem präzise abgestimmten Transkriptionsdienst – alles auf einem Server.

Fortschrittlicher Sprecherwechsel

Dank unserer individuellen Erkennung von Unterbrechungen und Sprecherwechsel wissen KI-Agenten genau, wann sie sprechen sollen – ideal für den Echtzeit-Einsatz.

Integrieren Sie jedes LLM

Wechseln Sie flexibel zwischen Gemini, Claude, GPT oder verwenden Sie Ihre eigene Implementierung.

Externes Function Calling

Integrieren Sie beliebige Drittanbieter-Anwendungen, um in Echtzeit Informationen abzurufen oder Aktionen auszuführen.

Tausende Stimmen

Wählen Sie eine passende Stimme für jeden Anwendungsfall in der Voice Library — oder klonen Sie Ihre eigene.

Prüfen und bewerten

Überwachen Sie Anrufe mit vollständigen Transkripten, Aufzeichnungen und automatischer Auswertung.

31 Sprachen (und es werden immer mehr)

Entwickeln Sie mehrsprachige Agenten, die mit Ihren Kunden in ihrer Muttersprache kommunizieren.

Bauen Sie auf Ihrem Wissen auf

Importieren Sie vorhandene Dokumentationen, damit Ihre Agenten alles über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte wissen.

Anrufe annehmen

Nahtlose Integration mit Twilio oder SIP-Trunk-Anbieter für eingehende und ausgehende Verbindungen

Lesen Sie die Dokumentation

Anwendungsbereiche

Kundenservice

Bearbeiten Sie rund um die Uhr unterschiedlichste Kundenanfragen, reduzieren Sie Wartezeiten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Ihre Agenten lösen Probleme, wickeln Retouren ab und führen Zusatzverkäufe durch — stets im Einklang mit Ihrem Markenauftritt.

Terminplanung

Vereinfachen Sie die Terminbuchung und -verwaltung — von Gesundheitsversorgung bis zu persönlichen Dienstleistungen. Ihre Kunden können Termine im natürlichen Gespräch einfach vereinbaren, verschieben oder absagen. Das senkt No-Shows und erhöht die Betriebseffizienz.

Outbound-Vertrieb

Führen Sie skalierbare, personalisierte Kaltakquise-Anrufe durch, qualifizieren Sie Leads und vereinbaren Sie Termine für Ihr Team. Agenten passen ihren Pitch dynamisch an Kundenreaktionen an — für mehr Engagement und höhere Konversionsraten.

Lernen & Entwicklung

Erstellen Sie personalisierte Schulungserlebnisse, die sich an das Tempo und die Rolle jedes Mitarbeiters anpassen. Üben Sie reale Szenarien wie Verkaufsgespräche, schwierige Gespräche und Compliance-Verfahren durch interaktive Sprachsimulationen. Bieten Sie sofortiges Feedback, verfolgen Sie den Fortschritt der Fähigkeiten und gewährleisten Sie eine konsistente Schulungsqualität in globalen Teams, wodurch Schulungskosten gesenkt und Wissensspeicherung sowie Mitarbeiterleistung verbessert werden.

Gaming

Erstellen Sie immersive Spielerlebnisse, die dynamisch auf Aktionen und Entscheidungen der Spieler reagieren. Intelligente NPCs (Nicht-Spieler-Charaktere) können Quests anbieten, Anleitungen geben und sogar ihre Persönlichkeiten basierend auf dem Verhalten des Spielers anpassen, um die Spieltiefe und Wiederspielbarkeit zu erhöhen.

Bildung

Bieten Sie personalisierte Lernerfahrungen, die Erklärungen, Quizfragen und adaptive Lektionen basierend auf dem Fortschritt eines Schülers umfassen. Unterstützen Sie verschiedene Fächer und Lernstile, um Bildung zugänglicher und ansprechender zu gestalten.

Fan-Engagement

Erstellen Sie interaktive Erlebnisse für Fans, von Quizspielen bis hin zu personalisierten Inhaltsvorschlägen. Bieten Sie Echtzeit-Updates, beantworten Sie FAQs zu Spielern oder Prominenten und simulieren Sie sogar Gespräche mit fiktiven Charakteren, um die Verbindung und Loyalität der Fans zu vertiefen.

Häufig gestellte Fragen

Ja, wir haben eine WebSocket-API und Javascript-, React-, Python- und iOS-SDKs.

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Agenten, die Sie in einem Plan erstellen können. Sie sind lediglich durch die Anzahl gleichzeitiger Anrufe die in Ihrem Plan verfügbar sind und Ihr monatliches Kreditlimit begrenzt.

Sie können zwischen führenden Modellen wie Claude, GPT und Gemini wählen — oder ein benutzerdefiniertes LLM über eine Serverintegration anbinden.

Ja — mit „Tools“ können Sie Webhook-Anfragen an externe Dienste senden, um in Echtzeit Daten abzurufen oder Aktionen auszulösen.

Sie können die Integration mit Twilio mithilfe der μ-law 8000 Hz-Audiokodierung durchführen. Folgen Sie unserem Twilio-Leitfaden, um loszulegen.