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ElevenAgents

Ärztlicher Telefonservice außerhalb der Sprechzeiten & rund um die Uhr

Stets verfügbare, HIPAA-konforme Sprachagenten, die Patientenanrufe entgegennehmen, Anliegen triagieren und Termine vereinbaren – damit keine wichtige Versorgung nach Feierabend verpasst wird.

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KI-gestützter medizinischer Anrufdienst außerhalb der Sprechzeiten

Lückenlose Patientenbetreuung sicherstellen

KI-Stimmen-Agenten übernehmen Patientenanrufe, Terminplanung und Eskalation dringender Anliegen rund um die Uhr. So bieten Praxen und Kliniken unterbrechungsfreie Versorgung – auch wenn das Personal offline ist.

Keine verpassten Anrufe mehr

KI-Agenten übernehmen jeden eingehenden Patientenanruf – Tag und Nacht. Sie erkennen Notfälle, leiten Anrufe an diensthabende Ärzte weiter und stellen sicher, dass keine wichtige Nachricht verloren geht.

Terminplanung und Nachverfolgung automatisieren

Von der Terminbuchung bis zur Erinnerung: Agenten übernehmen die Planung automatisch und synchronisieren in Echtzeit mit Ihrem EHR- und Kalendersystem, damit alle Patienten optimal betreut werden.

Erfüllen Sie Anforderungen an die Gesundheits-Compliance

HIPAA- und SOC 2-zertifiziert, mit Zero-Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Patientendaten verlassen Ihre Infrastruktur nicht.

Konversationsagenten für jeden medizinischen Anruf-Workflow

Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihren Praxistyp, Ihre Patientengruppe und Ihr Versorgungsumfeld zugeschnitten sind – egal wie speziell Ihr Workflow außerhalb der Sprechzeiten ist.

MedAssist
Mein Kind hat hohes Fieber
Bereitschaft gefunden
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Stunden an Gesprächen pro Monat

Eine Plattform für alle medizinischen Workflows außerhalb der Sprechzeiten

Verbinden Sie Ihre klinischen Systeme und setzen Sie Agenten kanalübergreifend ein – alles über eine Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Verpasste Anrufe, Personalbelastung und Reaktionszeiten reduzieren

Optimieren Sie Abläufe außerhalb der Sprechzeiten, entlasten Sie das Bereitschaftspersonal und messen Sie die Leistung mit voller Transparenz.

Geringere Kosten pro Anruf

KI-Stimmen-Agenten bewältigen hohe Anrufvolumen zu einem Bruchteil der Kosten herkömmlicher Anrufdienste – ohne Abstriche bei Zuverlässigkeit oder Versorgungsqualität.

Leistung und Compliance messen

Integrierte Dashboards erfassen Anrufmetriken, Lösungszeiten und Einhaltung von Triage-Protokollen. Für Transparenz und klinische Steuerung.

Echtzeit-Eskalation an das Personal

Bei Eskalation übergeben Agenten Anrufe an diensthabende Ärzte – mit vollständigem Patientenkontext aus dem Gespräch. Für eine schnelle und präzise Reaktion.

Emotional sensible Stimmen-Agenten für medizinische Anrufe

Emotional ausdrucksstarke Konversationsagenten reagieren auf echte Patientengefühle. Sie führen jeden Anruf außerhalb der Sprechzeiten zu Sicherheit und dem richtigen Versorgungsweg – auch in angespannten Situationen.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen – oder klonen Sie Ihre eigene. So treffen Sie den Akzent und Ton, dem Patienten im Gesundheitswesen vertrauen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, reaktionsschnelle Sprachinteraktionen ohne Pausen. So fühlen sich Gespräche außerhalb der Sprechzeiten genauso an wie im Praxisalltag.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Patienten in über 70 Sprachen – mit gleichbleibender Klarheit und Tonalität. Sprache ist keine Hürde mehr für die richtige Versorgung nach Feierabend.

Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau

Foreground

Starten Sie mit unserem KI-gestützten medizinischen Anrufdienst außerhalb der Sprechzeiten

Starten Sie auf der ElevenAgents-Plattform

Setzen Sie einen KI-gestützten medizinischen Anrufdienst außerhalb der Sprechzeiten in wenigen Tagen ein. Triage-Workflows, EHR-Integration, kein Code erforderlich.

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Integration per API oder SDK

Binden Sie KI-gestützte Anrufdienste außerhalb der Sprechzeiten per API und SDK in Ihre Telefonie-, EHR- oder Patientenkommunikationssysteme ein.

Dokumentation entdeckenAPI-Schlüssel erhalten
Create Agent APIs

Häufig gestellte Fragen

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Vertriebstraining

    Schulen Sie Ihr Vertriebsteam mit realistischem KI-Rollenspiel, sofortigem Coaching-Feedback und individuellen Übungen. Verkürzen Sie die Einarbeitungszeit, erreichen Sie Ziele schneller und steigern Sie die Leistung Ihrer Mitarbeitenden.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Silicon Carne

    Silicon Carne hat jetzt einen eigenen Sprachagenten, inspiriert von Carlos selbst, der alle Ihre Fragen beantwortet.

    Silicon Carne

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Nutzungsbedingungen für Reception by ElevenAgents

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Agenten für die Hotellerie

    Wir bieten produktive KI-Agenten für Hotels, um Check-in, Buchungen, Anfragen und Reklamationen zu automatisieren. Omnichannel, integriert mit PMS, POS und Buchungssystemen, um Personalkosten zu senken, Auslastung zu steigern und den NPS zu erhöhen.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    ElevenAgents für Support

    Stets verfügbare, emotional und kontextbewusste KI-Agenten, die Konflikte entschärfen, Vertrauen aufbauen und Anfragen schneller über Sprach- und digitale Kanäle in über 70 Sprachen lösen.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Behörden

    Starten Sie sichere, mehrsprachige Voice- und Chat-Agenten, die den Zugang zu öffentlichen Diensten erleichtern – für bessere Ergebnisse bei weniger Aufwand.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Stimmen- und Outbound-Call-Plattformen

    Automatisieren Sie Akquise, Inkasso und Verifizierungen mit der fortschrittlichsten KI-Sprachanruf-App.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Telekommunikation - Kopie

    Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Vertrauen & Zuverlässigkeit

    Stellen Sie sicher, dass KI vorhersehbar und sicher agiert, mit Leitplanken, die Sie vor dem Start definieren und testen können. Unsere Plattform bietet vollständige Transparenz und Überwachung für jeden Agenten, um konforme und transparente Abläufe im großen Maßstab zu gewährleisten.

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    Vor-Ort-Ingenieure

    Nutzen Sie die Implementierungsexpertise der ElevenLabs Forward Deployed Engineers, um die Bereitstellungszeit zu verkürzen und KI-Initiativen in messbare Geschäftsergebnisse zu verwandeln - von Systemdesign und Integrationen bis hin zu Änderungsmanagement, Skalierung und Compliance.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Appliance Repair Industry KI-Antwortdienst

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

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