KI-Agenten für Technologieunternehmen
Von Kundenservice und Onboarding über Lead-Qualifizierung, Outbound-Sales bis hin zur Terminautomatisierung – ElevenAgents übernimmt Gespräche, die Lösungen, Umsatz und Kundenbindung fördern.

ElevenAgents für Technologie
Schneller lösen, gezielt wachsen
Omnichannel-Agenten begleiten die gesamte Produktreise – Ihr Team löst Anliegen schneller und kostengünstiger, ohne Kompromisse bei Zuverlässigkeit oder Vertrauen.
Nutzerzufriedenheit steigern
Voice- und Chat-Agenten beantworten Produktfragen und lösen Probleme über Web, Telefon und In-App – mit natürlichen Antworten, die die Lösungszeit verkürzen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Servicekosten senken
Automatisieren Sie Support-, Onboarding- und Abrechnungsprozesse mit hohem Volumen, damit Ihr Team sich auf komplexe Gespräche konzentrieren kann, die die Bindung stärken – während Agenten wiederkehrende Aufgaben übernehmen.
Wachstum und Bindung steigern
Qualifizieren Sie Leads, automatisieren Sie Outbound-Kontakt und stoßen Sie Upselling zum richtigen Zeitpunkt an – so erweitern Sie Accounts und gewinnen Interessenten, ohne Personal aufzustocken.
Für die wichtigsten Kontaktpunkte entwickelt
Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihr Produkt, Ihre Nutzer und Ihre technische Umgebung zugeschnitten sind – von Self-Service-Support bis zu persönlicher Betreuung.

Gestartete Agents und laufend
Eine Plattform für jeden Technologie-Workflow
Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und setzen Sie Lösungen kanalübergreifend ein – alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal gestalten und überall einsetzen – in Chat, Telefon, E-Mail, In-App und WhatsApp.
Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal gestalten und überall einsetzen – in Chat, Telefon, E-Mail, In-App und WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CRM, Ticketing- und Analysesysteme für Datensynchronisation und Übergaben an Menschen.
Workflows und Leitplanken
Definieren Sie Agentenzugriffe, legen Sie verbindliche Regeln fest und schwärzen Sie personenbezogene Daten zum Schutz der Nutzer.






Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal gestalten und überall einsetzen – in Chat, Telefon, E-Mail, In-App und WhatsApp.
Konversationsagenten für alle Arten von Tech-Unternehmen
Für Fintech, Healthtech, Edtech, E-Commerce-Plattformen und mehr.
Marktplätze und Plattformunternehmen
Unterstützen Sie Käufer, Verkäufer und Kuriere – von Bestellproblemen und Onboarding bis zu Echtzeit-Statusupdates.
Branchensoftware und Plattformen
Automatisieren Sie Aufnahme, Terminplanung und Umsatzprozesse – von der Autowerkstatt bis zur Zahnarztpraxis und im Gesundheitswesen.
SaaS- und Entwickler-Tools
Verbessern Sie Onboarding, Support und Fehlerbehebung – und leiten Sie komplexe Anliegen bei Bedarf an Menschen weiter.
Emotional intelligente Voice-Agenten für Technologie
Emotional ausdrucksstarke Agenten reagieren auf echte Nutzerfrustration – und lösen Probleme so, wie es Ihre besten Ingenieure tun würden, denn jede Interaktion beeinflusst die Bindung.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Nutzer vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unnatürliche Pausen – für einen flüssigen Gesprächsverlauf.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützen Sie Nutzer in über 70 Sprachen mit konsistentem Ton und klarer Verständlichkeit – damit Sprache nie eine Hürde ist.
Unternehmenssichere Infrastruktur und Sicherheit im großen Maßstab

Erste Schritte
Agenten im Web erstellen
Nicht-technische Teams können SOPs, Wissensdatenbanken und Skripte hochladen, um maßgeschneiderte Agenten ohne Code zu erstellen, zu testen und bereitzustellen.

Mit APIs entwickeln
Integrieren Sie ElevenAgents über APIs und SDKs, um Bereitstellung zu automatisieren, Systeme zu verbinden und Workflows produktiv zu steuern.

Häufig gestellte Fragen
Wir bieten deterministische Workflows, Richtliniendurchsetzung, Simulationstools und Audit-Logs – so können Sie das Agentenverhalten vor und nach dem Einsatz validieren.
Ja – Support-Manager und Produktverantwortliche können Korrekturen im Klartext vornehmen, Wissen aktualisieren und Antworten per A/B-Test optimieren – ohne Entwickler.
Agenten werden für Voice (SIP oder native Telefonie), Web- und In-App-Chat, E-Mail und große Messaging-Plattformen aus einer einzigen Konfiguration bereitgestellt.
Wir bieten sichere APIs und vorgefertigte Konnektoren für CRM, Ticketing, CCaaS, Analytics und Identity Provider, um kontextbezogene Aktionen und Übergaben zu ermöglichen.

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