KI-Plattformen für Unternehmenskommunikation & Anwendungsfälle
Setzen Sie menschenähnliche, sprachbasierte KI in allen Unternehmensprozessen ein – von Kundenservice bis Vertrieb und Compliance.
ElevenAgents für Unternehmen
Conversational KI auf Unternehmensniveau
Konversationsagenten, die Probleme lösen, Prozesse automatisieren und Nutzer einbinden. Über alle Kanäle, in jeder Sprache. Entwickelt für Unternehmensmaßstab, Compliance und Ihre bestehenden Systeme.
Kundenzufriedenheit steigern
Agenten verarbeiten gesprochene oder geschriebene Eingaben, rufen relevante Informationen per RAG ab und antworten mit Latenz unter einer Sekunde. Für natürliche Gespräche in Callcentern, Webchat und eingebetteter Sprache.
Servicekosten senken
Verbinden Sie Agenten mit Ihren internen Tools und APIs, um echte Aufgaben zu erledigen – von Kontenaktualisierungen bis zur Identitätsprüfung. Ohne menschliches Eingreifen, damit Ihr Team sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren kann.
Für Unternehmensanforderungen entwickelt
SOC 2 Typ II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 und DSGVO-zertifiziert, mit Zero Retention Mode, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. So verlassen sensible Daten nie Ihre Infrastruktur.
Konversationsagenten für jeden Unternehmensworkflow
Setzen Sie KI-gestützte Agenten ein, die auf Ihr Team, Ihre Zielgruppe und Ihre Umgebung zugeschnitten sind – unabhängig vom Workflow.
Stundenlange Gespräche jeden Monat
Eine Plattform für alle Unternehmensworkflows
Verbinden Sie Ihre Betriebssysteme und setzen Sie Agenten auf allen Sprach- und Digitalkanälen ein. Alles über eine Plattform.
Ein zentrales System für alle Kanäle
Einmal entwerfen, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, Ticketing und CRM für Datensynchronisation und Übergaben an Menschen.
Deterministische Workflows
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Agentenzugriff mit deterministischen Schritten steuern.
Lösen, automatisieren und handeln in Echtzeit
Conversational KI für Unternehmen, die zuhört, versteht und in Sprache und Chat mit Latenz unter einer Sekunde handelt.
Multimodal konzipiert
ElevenLabs-Agenten verarbeiten gesprochene oder geschriebene Eingaben, rufen relevante Informationen per RAG ab und antworten sofort. Für natürliche Gespräche in Callcentern, Webchat oder eingebetteter Sprache.
Visuelle Workflow-Orchestrierung
Erstellen Sie Multi-Agent-Workflows mit einem visuellen Designer. Kombinieren Sie Skriptlogik und generative KI, um das Verhalten der Agenten, Eskalationen und Übergaben zu steuern.
Strenge Tests und Simulationen
Simulieren Sie vor dem Einsatz Gespräche mit alten Transkripten oder neuen Szenarien. Testen Sie Schutzmechanismen, prüfen Sie die Genauigkeit und stellen Sie sicher, dass jede Antwort Ihren Compliance- und Markenstandards entspricht.
Emotionssensitive Stimmenagenten für Unternehmen
Emotional ausdrucksstarke Agenten passen sich echten Kundenemotionen an. Sie steuern jedes Gespräch zur Lösung – wie Ihre besten Mitarbeitenden, denn jede Interaktion prägt das Kundenerlebnis.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Ihre Kunden vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unangenehme Pausen. So verlaufen Gespräche, wie Menschen es erwarten.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützen Sie Kunden in über 70 Sprachen mit konsistentem Ton und Klarheit. Sprache ist nie ein Hindernis für Lösungen.
Enterprise-grade security and infrastructure at scale
Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO. Regionale Datenhaltung und Zero Retention Mode sorgen für maximale Kontrolle.
Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO. Regionale Datenhaltung und Zero Retention Mode sorgen für maximale Kontrolle.
Legen Sie granulare Team-Berechtigungen fest und arbeiten Sie unternehmensweit zusammen, indem Sie Stimmen, Assets und Ressourcen zwischen Agenten und Content-Produktion teilen.
Unser Team sorgt für einen reibungslosen Start und zuverlässigen Betrieb – für unterbrechungsfreie Performance und Sicherheit.
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KI-gestützte Gespräche, die auf allen Unternehmenskanälen skalieren – von Support bis Vertrieb und Compliance.
Entwickeln Sie mit unseren APIs und SDKs
Verbinden Sie GPT-4, Claude, Gemini oder Ihr eigenes LLM über RAG und MCP mit internen Daten für präzise, fundierte Antworten.
Häufig gestellte Fragen
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