Hallo, ich möchte meinen jährlichen Check-up vereinbaren
KI-gestützter Telefonservice für Arztpraxen und Kliniken
Bieten Sie 24/7-Patientensupport, automatisieren Sie Terminvereinbarungen und gewährleisten Sie HIPAA-konforme Kommunikation mit natürlich klingenden KI-Stimmenagenten.
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ElevenAgents für Kliniken und Praxen
Verpassen Sie keinen Patientenanruf mehr
KI-gestützte Anrufagenten begleiten die gesamte Patientenreise. So kann Ihr Team bessere Versorgung zu geringeren Kosten bieten – ohne Kompromisse bei Compliance oder Patientenerlebnis.
Patientenzufriedenheit steigern
Voice Agents beantworten jeden Anruf sofort. Keine Warteschleifen, kein Voicemail-Rückstand. So erhalten Patienten Tag und Nacht eine menschlich wirkende Betreuung – in über 70 Sprachen.
Arbeitsbelastung am Empfang reduzieren
Agenten übernehmen Terminplanung, Triage, Nachbestellungen und Routineabrechnungen automatisch. Ihr Team kann sich so auf die Versorgung vor Ort und komplexe Anliegen konzentrieren.
Erfüllen Sie Compliance-Anforderungen im Gesundheitswesen
HIPAA-zertifiziert mit Zero Retention Mode, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Geschützte Gesundheitsdaten verlassen Ihre Infrastruktur nicht.
KI-gestützte Anrufagenten für jede Praxissituation
Setzen Sie Agenten ein, die auf Praxistyp, Patientengruppe und Abläufe zugeschnitten sind. Egal wie speziell das Anruf-Szenario ist.
MedAssist
Bearbeiten Sie eingehende Patientenanrufe, Aufnahme, Checklisten vor dem Termin und Terminvereinbarungen. Integriert in Ihr EMR und Praxisverwaltungssystem.
Bearbeiten Sie eingehende Patientenanrufe, Aufnahme, Checklisten vor dem Termin und Terminvereinbarungen. Integriert in Ihr EMR und Praxisverwaltungssystem.
MedAssist
Beantworten Sie alle Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, leiten Sie dringende Nachrichten an das Bereitschaftsteam weiter und erfassen Sie nicht dringende Anliegen für die Nachverfolgung am nächsten Tag. Ohne Voicemail-Rückstand.
Verwalten Sie Nachbestellungen, Rückfragen zu Genehmigungen und Medikamentenerinnerungen. Direkt in Ihr EMR oder Apothekensystem in Echtzeit protokolliert.
Automatisieren Sie Routinefragen zur Abrechnung, Zahlungsbestätigungen, Erklärungen zu Zuzahlungen und Kontostandsabfragen – unter Einhaltung aller Datenschutzstandards im Gesundheitswesen.
Automatisieren Sie Terminbestätigungen, Versicherungsprüfungen, Nachsorgen und Erinnerungen. So sinkt das Anrufaufkommen am Empfang und die Zahl verpasster Termine.
Skalieren Sie sofort bei Grippewellen, während der offenen Einschreibung oder bei Spitzen außerhalb der Geschäftszeiten. Kein Anruf geht verloren, jeder Patient erhält die passende Antwort – ohne Warteschlange.
Stundenlange Gespräche jeden Monat
Eine Plattform für alle Praxisabläufe
Verbinden Sie Ihre Praxissysteme und setzen Sie Agenten über alle Sprach- und Digitalkanäle ein – alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal entwerfen, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, Ticketing und CRM für Datensynchronisation und Übergabe an Menschen.
Deterministische Workflows
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Agentenzugriff mit klar definierten Schritten steuern.
Optimieren Sie Ihren Patientenworkflow
Automatisieren Sie Terminplanung, Anfragen zu Unterlagen und Nachverfolgungen direkt über Ihre bestehenden Systeme. So verbringt Ihr Team weniger Zeit am Telefon und mehr mit Patienten.
Automatisierte Terminvereinbarung
Voice Agents übernehmen Buchungen, Stornierungen und Erinnerungen durch direkte Integration mit Ihrer Terminsoftware. So reduzieren Sie Ausfälle und manuellen Aufwand.
Sichere Anfragen zu Unterlagen und Nachbestellungen
Patienten können Unterlagen oder Nachbestellungen mündlich anfordern. Agenten protokollieren jede Anfrage in Ihrem EMR oder Ticketsystem – konform und nachvollziehbar.
Unterstützung bei Abrechnung und Zahlungen
Automatisieren Sie Routineabrechnungen, Zahlungsbestätigungen und Kontostandsabfragen – unter Einhaltung aller Datenschutzstandards im Gesundheitswesen.
Emotional sensible Voice Agents für die Patientenbetreuung
Emotional ausdrucksstarke Gesprächsagenten passen sich echten Patientengefühlen an. Sie führen jedes Gespräch ruhig und lösungsorientiert – auch in kritischen Situationen.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), passend zu den Tonlagen und Akzenten, denen Patienten am meisten vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, reaktionsschnelle Sprachinteraktionen ohne unnatürliche Pausen. So verlaufen Gespräche, wie Patienten es erwarten.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützen Sie Patienten in über 70 Sprachen mit gleichbleibender Klarheit und Tonalität. Sprache ist nie ein Hindernis für Versorgung.
Sicherheits- und Infrastrukturstandards für Unternehmen
Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention Mode für maximale Kontrolle verfügbar.
Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention Mode für maximale Kontrolle verfügbar.
Legen Sie feingranulare Team-Berechtigungen fest und arbeiten Sie unternehmensweit zusammen, indem Sie Stimmen, Assets und Ressourcen zwischen Agenten und Content-Produktion teilen.
Unser Team sorgt für einen reibungslosen Start und zuverlässigen Betrieb – für unterbrechungsfreie Leistung und Sicherheit.
Starten Sie mit einem KI-gestützten medizinischen Anrufdienst
Agenten erstellen
Setzen Sie in wenigen Minuten einen KI-Anrufagenten für Ihre Praxis ein. Keine Programmierung nötig. Anrufabläufe konfigurieren und starten.
Integration per API
Binden Sie KI-gestützte Anrufannahme per API und SDK direkt in Ihr EMR, Ihre Praxissoftware oder Telefonie ein.
Häufig gestellte Fragen
Hallo, wie kann ich helfen...
HIPAA-konformer medizinischer AnrufbeantwortungsdienstHIPAA-konformer medizinischer Anrufbeantwortungsdienst
Bieten Sie 24/7 Patientenunterstützung mit einem sicheren, HIPAA-konformen Anrufbeantwortungsdienst, der Wartezeiten verkürzt, verpasste Anrufe verhindert und PHI schützt.
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Medical Answering Service & Voice AI Reception — copyMedical Answering Service & Voice AI Reception — copy
Ständige zweisprachige Rezeption, unterstützt von KI-Agenten mit menschlicher Stimme, die jeden Anruf in jeder Sprache beantworten.
Hallo, wie kann ich helfen...
Immobilien-Leads & Batch-Calling mit KIImmobilien-Leads & Batch-Calling mit KI
Automatisieren Sie die Immobilienakquise und Lead-Generierung mit natürlichen KI-Sprachagenten, die mehr Leads zu einem Bruchteil der Kosten konvertieren.
Hallo, wie kann ich helfen...
Virtueller Empfangsdienst für Anwaltskanzleien & AnwälteVirtueller Empfangsdienst für Anwaltskanzleien & Anwälte
Verpassen Sie keinen Mandantenanruf mehr. Steigern Sie die Reaktionsfähigkeit Ihrer Kanzlei mit einer KI-gestützten virtuellen Rezeptionistin, die für juristische Arbeitsabläufe entwickelt wurde.
Hallo, wie kann ich helfen...
Außerhalb der Geschäftszeiten & 24/7 Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst — KopieAußerhalb der Geschäftszeiten & 24/7 Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst — Kopie
Sichern Sie die kontinuierliche Patientenversorgung rund um die Uhr mit HIPAA-konformen, intelligenten Sprachagenten, die triagieren, weiterleiten und sofort reagieren.
Hallo, wie kann ich helfen...
Immobilien-Anrufbeantwortungsdienst für Makler & BrokerImmobilien-Anrufbeantwortungsdienst für Makler & Broker
KI-gestützter Anrufbeantwortungsdienst für Immobilienprofis, der jeden Anruf erfasst, Leads qualifiziert und 24/7 Verfügbarkeit ohne zusätzlichen Aufwand bietet.
Hallo, wie kann ich helfen...
Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst außerhalb der Geschäftszeiten & 24/7Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst außerhalb der Geschäftszeiten & 24/7
Stets verfügbare, HIPAA-konforme Sprachagenten, die Patientenanrufe verwalten, Bedürfnisse triagieren und Termine vereinbaren – damit Sie nach Geschäftsschluss keine kritische Versorgung verpassen.
Hallo, wie kann ich helfen...
Anrufbeantwortungsdienst für Anwaltskanzleien & RechtsbürosAnrufbeantwortungsdienst für Anwaltskanzleien & Rechtsbüros
Verpassen Sie keinen Mandantenanruf. Unsere KI-Sprachagenten bieten professionelle, markenkonforme Antworten für Anwaltskanzleien – sie übernehmen Intake, Terminplanung, Zahlungen und Nachverfolgung mit menschlicher Genauigkeit.
Hallo, wie kann ich helfen...
Voice-KI-Agenten & Konversationelle KI im GesundheitswesenVoice-KI-Agenten & Konversationelle KI im Gesundheitswesen
Verändern Sie den Patientenzugang, klinische Arbeitsabläufe und die Versorgung mit konversationeller KI im Gesundheitswesen, die menschlich klingt, sofort reagiert und sicher skaliert.
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