Wie viele Agenten kann ich erstellen?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Agenten, die Sie in einem beliebigen Plan erstellen können. Sie sind nur durch die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe begrenzt, die in Ihrem Plan verfügbar sind, sowie durch Ihr monatliches Credit-Limit.

Was kostet die Nutzung eines LLM mit meinem Voice Agent?

Mit ElevenLabs Agents können Sie aus unterstützten Drittanbieter-Modellen wählen oder ein eigenes Modell per Server-Integration anbinden. Sie können außerdem optionale LLM-Funktionen für Agents aktivieren. Die anfallenden Gebühren für die Modellenutzung werden in der Benutzeroberfläche der Plattform angezeigt und von Ihren ElevenLabs-Credits abgezogen.

Was ist Burst-Pricing?

Burst-Pricing ermöglicht es Ihren ElevenLabs-Agenten, während Zeiten hoher Nachfrage vorübergehend das Abonnement-Kapazitätslimit Ihres Arbeitsbereichs zu überschreiten. Wenn aktiviert, können Ihre Agenten bis zu dreimal Ihr normales Kapazitätslimit bewältigen, wobei überschüssige Anrufe zum doppelten Standardtarif berechnet werden.

Was passiert, wenn ich mein Abonnement upgrade, downgrade oder kündige?

Wenn Sie auf einen höheren Plan upgraden, werden ungenutzte Credits aus Ihrem vorherigen Plan in den nächsten Abrechnungszyklus übertragen. Wenn Sie Ihr Abonnement downgraden oder kündigen, bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus aktiv. Danach wird Ihr Konto auf den kostenlosen Plan herabgestuft und ungenutzte bezahlte Credits verfallen.

Wann kann ich mein Abonnement kündigen?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv, danach wird es nicht verlängert und Ihr Konto wird auf den kostenlosen Plan herabgestuft.

Wie kann ich überprüfen, wie viele Credits ich noch habe?

Sie können Ihre verbleibenden Credits einsehen, indem Sie sich in die Plattform einloggen und über Ihr Profilmenü zur Abonnementseite navigieren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Abonnements werden monatlich oder jährlich ab dem Tag der Anmeldung abgerechnet.

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