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ElevenAgents

KI-Agenten für Finanzdienstleistungen

Von Kontoanfragen und Kreditvergabe bis zu Schadensbearbeitung, Inkasso und Compliance-Prüfung: Unsere nach PCI DSS zertifizierten KI-Agenten automatisieren Kunden- und Beraterprozesse, ohne das Vertrauen in Finanzdienstleistungen zu gefährden.

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ElevenAgents für Finanzdienstleistungen

Bessere Kundenergebnisse, geringere Servicekosten

Voice- und Chat-Agenten begleiten die gesamte Finanzreise – so kann Ihr Team bessere Kundenerlebnisse zu geringeren Kosten bieten, ohne Kompromisse bei der Compliance.

Kundenzufriedenheit steigern

Emotionssensitive Agenten führen Kundinnen und Kunden durch sensible Finanzgespräche – per Telefon, Chat und WhatsApp.

Kosten pro Fall senken

Automatisieren Sie Kontostandsabfragen, Zahlungserinnerungen und Status-Updates in großem Umfang, damit lizenzierte Berater sich auf komplexe, umsatzrelevante Fälle konzentrieren können.

Für Finanz-Compliance entwickelt

Zertifiziert nach PCI DSS Level 1, SOC 2 Typ II und ISO 27001 – mit Zero-Retention-Modus, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und regionalen Datenresidenzoptionen.

Konversationsagenten für jedes Finanzumfeld

Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihre Institution, Kundschaft und regulatorische Anforderungen zugeschnitten sind – unabhängig vom spezifischen Workflow.

Foreground
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Stundenlange Gespräche jeden Monat

Eine Plattform für alle Finanzprozesse

Verbinden Sie Ihre Betriebssysteme und setzen Sie Agenten auf allen Sprach- und Digitalkanälen ein – alles über eine Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Entwickelt für die wichtigsten Kundeninteraktionen

Reduzieren Sie Bearbeitungszeiten, verbessern Sie Inkassoquoten und gewinnen Sie mehr Leads mit ElevenAgents.

Inbound-Support und Kontoservice

Bearbeiten Sie Kontostandsanfragen, Kartenstreitfälle, Fragen zu Policen und Zahlungsprobleme per Sprache und Chat – komplexe Fälle werden mit vollständigem Kontext an Spezialisten weitergeleitet.

Outbound-Vertrieb, Service und Inkasso

Steigern Sie Ihren Umsatz durch Vertriebsansprache, Vertragsverlängerungen und Cross-Selling. Erhöhen Sie die Rückzahlungsquote mit empathischen Inkasso-Agenten, die sich an Vorgaben und Compliance halten.

Lead-Qualifizierung und -Konvertierung

Filtern Sie eingehende Leads, erfassen Sie Berechtigungsdaten und vereinbaren Sie Termine mit Beratern – so konzentrieren sich lizenzierte Mitarbeitende auf qualifizierte, kaufbereite Interessenten.

Emotional intelligente Voice Agents für den Finanzbereich

Emotional ausdrucksstarke Conversational Agents passen sich echten Kundenemotionen an – und steuern jedes Gespräch zu besseren Ergebnissen, auch in kritischen Situationen.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 Stimmen oder klonen Sie Ihre eigene, um Ton, Akzent und Stil an die Wünsche Ihrer Kunden anzupassen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unnatürliche Pausen – für einen flüssigen Gesprächsverlauf.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Ihre Kunden in über 70 Sprachen mit gleichbleibender Tonalität und Klarheit – Sprache ist nie ein Hindernis für bessere Ergebnisse.

Unternehmenssichere Infrastruktur und Sicherheit im großen Maßstab

Foreground

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Wir erstellen Agenten aus SOPs und Dokumenten in wenigen Minuten – nicht-technische Teams konfigurieren Richtlinien, testen Abläufe und setzen sie ohne Code um.

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Nutzen Sie unsere APIs und SDKs, um Aufgaben zu automatisieren, Daten zu synchronisieren und Voice/Chat in Ihre Kanäle einzubetten.

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Häufig gestellte Fragen

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Terminvereinbarung & Lead-Nachverfolgung

    Automatisieren Sie die Nachverfolgung von Leads und die Terminplanung mit menschenähnlichen KI-Agenten, die in Echtzeit interagieren, qualifizieren und Meetings buchen.

    KI-Terminvereinbarung & Lead-Nachverfolgung

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Anrufbeantwortungsdienst für Klinik, Praxis & medizinische Büros

    Bieten Sie 24/7 Patientenunterstützung, automatisieren Sie Terminplanung und gewährleisten Sie HIPAA-konforme Kommunikation mit natürlichen, menschlich klingenden Sprachagenten.

    Anrufbeantwortungsdienst für Klinik, Praxis & medizinische Büros

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    HIPAA-konformer medizinischer Anrufbeantwortungsdienst

    Bieten Sie 24/7 Patientenunterstützung mit einem sicheren, HIPAA-konformen Anrufbeantwortungsdienst, der Wartezeiten verkürzt, verpasste Anrufe verhindert und PHI schützt.

    HIPAA-konformer medizinischer Anrufbeantwortungsdienst

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Medical Answering Service & Voice AI Reception — copy

    Ständige zweisprachige Rezeption, unterstützt von KI-Agenten mit menschlicher Stimme, die jeden Anruf in jeder Sprache beantworten.

    Medical Answering Service & Voice AI Reception — copy

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Immobilien-Leads & Batch-Calling mit KI

    Automatisieren Sie die Immobilienakquise und Lead-Generierung mit natürlichen KI-Sprachagenten, die mehr Leads zu einem Bruchteil der Kosten konvertieren.

    Immobilien-Leads & Batch-Calling mit KI

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Virtueller Empfangsdienst für Anwaltskanzleien & Anwälte

    Verpassen Sie keinen Mandantenanruf mehr. Steigern Sie die Reaktionsfähigkeit Ihrer Kanzlei mit einer KI-gestützten virtuellen Rezeptionistin, die für juristische Arbeitsabläufe entwickelt wurde.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Außerhalb der Geschäftszeiten & 24/7 Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst — Kopie

    Sichern Sie die kontinuierliche Patientenversorgung rund um die Uhr mit HIPAA-konformen, intelligenten Sprachagenten, die triagieren, weiterleiten und sofort reagieren.

    Außerhalb der Geschäftszeiten & 24/7 Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst — Kopie

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Immobilien-Anrufbeantwortungsdienst für Makler & Broker

    KI-gestützter Anrufbeantwortungsdienst für Immobilienprofis, der jeden Anruf erfasst, Leads qualifiziert und 24/7 Verfügbarkeit ohne zusätzlichen Aufwand bietet.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst außerhalb der Geschäftszeiten & 24/7

    Stets verfügbare, HIPAA-konforme Sprachagenten, die Patientenanrufe verwalten, Bedürfnisse triagieren und Termine vereinbaren – damit Sie nach Geschäftsschluss keine kritische Versorgung verpassen.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Anrufbeantwortungsdienst für Anwaltskanzleien & Rechtsbüros

    Verpassen Sie keinen Mandantenanruf. Unsere KI-Sprachagenten bieten professionelle, markenkonforme Antworten für Anwaltskanzleien – sie übernehmen Intake, Terminplanung, Zahlungen und Nachverfolgung mit menschlicher Genauigkeit.

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Die realistischste Voice-AI-Plattform

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