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ElevenAgents

Telefonservice für Ärztinnen und Ärzte

Ständig verfügbarer Telefonservice für Ärztinnen und Ärzte mit patientenorientierten Gesprächen durch empathische, natürlich klingende KI-Agenten.

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KI-Arzt-Anrufdienste vorgestellt

Verpassen Sie keinen Patientenanruf mehr

Verpasste Anrufe bedeuten verlorenes Vertrauen und Umsatz. Unser KI-Anrufservice nimmt jeden Patientenanruf sofort entgegen – mit menschlicher Sprachqualität, HIPAA-konform und passend zu Ihren bestehenden Abläufen.

Patientenzufriedenheit steigern

Unsere KI-Agenten beantworten jeden Anruf beim ersten Klingeln – Tag und Nacht. Sie bieten patientenfreundliche, menschlich wirkende Gespräche und erfassen präzise Informationen über Sprach- und digitale Kanäle.

Verwaltungsaufwand reduzieren

Automatisieren Sie Patientenaufnahme, Terminvereinbarung, Rezeptanfragen und Routineauskünfte. So kann Ihr Empfangsteam sich auf die Patienten vor Ort konzentrieren.

Erfüllen Sie Anforderungen an die Gesundheitskonformität

HIPAA- und HDS-zertifiziert, mit Zero Retention Mode, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Patientendaten verlassen Ihre Infrastruktur nicht.

Immer erreichbarer Anrufservice für Ärzte

Setzen Sie KI-Agenten ein, die auf Ihren Praxistyp, Ihre Patientengruppe und Ihren klinischen Workflow zugeschnitten sind – unabhängig vom Anruftyp.

MedAssist
Wie sind heute Ihre Sprechzeiten?
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Stundenlange Gespräche jeden Monat

Eine Plattform für alle Arzt-Workflows

Verbinden Sie Ihre klinischen Systeme und setzen Sie den Service über alle Sprach- und Digitalkanäle ein – alles auf einer Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Von der Patientenaufnahme bis zu Terminen und Nachsorge

Optimieren Sie Ihre Praxisabläufe mit einem KI-basierten Arzt-Anrufservice, der auf die täglichen Workflows Ihres Teams abgestimmt ist.

Intelligente Anruf-Triage

Agenten erkennen Anrufanliegen in Echtzeit, leiten dringende Fälle an Bereitschaftsärzte weiter und lösen Routinefragen automatisch.

Automatisierte Terminvereinbarung

Nahtlos mit Kalendern und EHRs integriert, buchen, verschieben oder bestätigen KI-Agenten Patiententermine. So reduzieren Sie Ausfälle und Verwaltungsaufwand.

Unterstützung bei Rezepten und Abrechnung

Bearbeiten Sie Rezeptanfragen, Zahlungsfragen und Versicherungsprüfungen, ohne das Personal zu binden. Das steigert die Effizienz und senkt die Kosten pro Anruf.

Nahtlose Übergabe an das Personal

Bei komplexen Anliegen übergeben Agenten Anrufe mit vollständigem Gesprächskontext an das Personal. So muss sich kein Patient wiederholen.

Analyse- und Reporting-Dashboards

Verfolgen Sie Lösungsquoten, Anrufvolumen und Patientenzufriedenheit. Gewinnen Sie Einblicke in die operative Effizienz und optimieren Sie die Personaleinsatzplanung.

Mehrsprachige Patientenkommunikation

Unterstützen Sie vielfältige Patientengruppen in über 70 Sprachen mit konsistenter Tonalität und Klarheit. So wird Sprache nie zur Hürde für den Zugang zur Versorgung.

Emotional intelligente Sprachagenten für Arztpraxen

Emotional ausdrucksstarke Agenten reagieren in Echtzeit auf die Stimmung der Patienten. Sie bleiben empathisch – egal ob Patienten besorgt, frustriert oder in Not sind – und steuern jeden Anruf zu einem besseren Ergebnis.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um die Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Ihre Patienten vertrauen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unnatürliche Pausen. So verlaufen Gespräche, wie Patienten es erwarten.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Patienten in über 70 Sprachen mit konsistenter Tonalität und Klarheit. So wird Sprache nie zur Hürde für die Versorgung.

Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau

Foreground

Starten Sie mit einem KI-gestützten Arzt-Anrufservice

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Erstellen und betreiben Sie Ihren KI-basierten Arzt-Anrufservice mit ElevenAgents. Keine Programmierung nötig.

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Integration per API

Nutzen Sie unsere APIs und SDKs, um Arzt-Anrufdienste in Ihr EHR, Ihre Telefonie oder Ihr Praxismanagement einzubinden.

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Häufig gestellte Fragen

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    KI-Agenten für die Hotellerie

    Wir bieten produktive KI-Agenten für Hotels, um Check-in, Buchungen, Anfragen und Reklamationen zu automatisieren. Omnichannel, integriert mit PMS, POS und Buchungssystemen, um Personalkosten zu senken, Auslastung zu steigern und den NPS zu erhöhen.

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    ElevenAgents für Support

    Stets verfügbare, emotional und kontextbewusste KI-Agenten, die Konflikte entschärfen, Vertrauen schaffen und Anfragen schneller über Sprach- und digitale Kanäle in über 70 Sprachen lösen.

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    Behörden

    Starten Sie sichere, mehrsprachige Voice- und Chat-Agenten, die den Zugang zu öffentlichen Diensten erleichtern – für bessere Ergebnisse bei weniger Aufwand.

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    KI-Stimmen- und Outbound-Call-Plattformen

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    Telekommunikation - Kopie

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    Vertrauen & Zuverlässigkeit

    Stellen Sie sicher, dass KI vorhersehbar und sicher agiert, mit Leitplanken, die Sie vor dem Start definieren und testen können. Unsere Plattform bietet vollständige Transparenz und Überwachung für jeden Agenten, um konforme und transparente Abläufe im großen Maßstab zu gewährleisten.

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    KI-Rezeptionist — Kopie

    KI-Rezeptionisten beantworten Anrufe sofort, qualifizieren Leads und vereinbaren Termine rund um die Uhr – so wird jeder Anruf zur Chance.

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