Hilfe! Wasser läuft von meiner Decke!
24/7- und Bereitschaftsservice für die Immobilienverwaltung
Bearbeiten Sie Anrufe, Anfragen und Notfälle von Mietern rund um die Uhr mit KI-gestützten Telefonservices für die Immobilienverwaltung
Agent anrufen
Rückruf erhalten
ElevenAgents für Property Management
Intelligentes Anrufmanagement außerhalb der Geschäftszeiten
Omnichannel-KI-Agenten begleiten die gesamte Mieterreise. Ihr Team bietet besseren Service zu geringeren Kosten – ohne Kompromisse bei Reaktionsqualität oder Vertrauen.
Mieterzufriedenheit steigern
KI-basierte Antwortagenten übernehmen Anrufe Tag und Nacht. Sie priorisieren Notfälle, beantworten Routineanfragen und erfassen detaillierte Notizen, damit nichts verloren geht.
Verwaltungsaufwand und Überlastung reduzieren
Sparen Sie Kosten für Nachtschichten und ausgelagerte Callcenter. Ein KI-Agent verwaltet gleichzeitig Hunderte von Objekten und reduziert manuellen Aufwand sowie Reaktionszeiten.
Sicherheitsstandards im Property Management erfüllen
SOC 2 Typ II und ISO 27001 zertifiziert, mit Zero-Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. So bleibt die Mandantendaten rund um die Uhr geschützt.
Konversationelle Agenten für Immobilienverwaltungsprozesse
Setzen Sie KI-Agenten ein, die auf Objekttyp, Mieterstruktur und Eskalationsregeln zugeschnitten sind. Egal wie spezifisch Ihr Workflow ist.
PropertyCare KI
Erkennen Sie dringende Wartungsanrufe, beauftragen Sie den richtigen Dienstleister und dokumentieren Sie Vorfälle im System. Von Wasserschäden bis zu Aussperrungen – Mieter erhalten sofort Hilfe, ohne auf die Mailbox zu warten.
Erkennen Sie dringende Wartungsanrufe, beauftragen Sie den richtigen Dienstleister und dokumentieren Sie Vorfälle im System. Von Wasserschäden bis zu Aussperrungen – Mieter erhalten sofort Hilfe, ohne auf die Mailbox zu warten.
ImmobilienAgent
Beantworten Sie Routineanfragen, Saldenauskünfte, Lärmbeschwerden und Einzugsfragen per Sprache und Chat. Mit synchronisiertem Kontext zu Ihrem Property-Management-System.
Qualifizieren Sie Interessenten nach Ihren Kriterien, planen Sie Besichtigungen direkt im Kalender und erfassen Sie das Interesse in Echtzeit. So geht kein Lead nach Feierabend verloren.
Versenden Sie proaktive Erinnerungen zur Vertragsverlängerung, Mietfälligkeit und Wartungsnachverfolgung. In der bevorzugten Sprache des Mieters – per Sprache oder SMS.
Leiten Sie Wartungsanfragen gemäß Eskalationsprozess an den richtigen Dienstleister weiter, bestätigen Sie Auftragsdetails und dokumentieren Sie den Einsatz automatisch.
Führen Sie neue Mieter durch Einzugschecklisten, Fragen zur Versorgung und Hausordnung. So sinkt das Anrufaufkommen am Empfang von Anfang an.
Stundenlange Gespräche jeden Monat
Eine Plattform für alle Property-Management-Workflows
Verbinden Sie Ihre Property-Management-Systeme und setzen Sie Agenten auf allen Sprach- und Digitalkanälen ein. Alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal entwerfen, überall einsetzen – inklusive Chat, Telefon, E-Mail und WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, Ticketing und CRM für Datensynchronisation und Übergabe an Menschen.
Deterministische Workflows
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Agentenzugriff mit deterministischen Schritten steuern.
Schützen Sie Ihre Objekte rund um die Uhr
KI-gestützte Antwortagenten bearbeiten jeden Anruftyp – von Routinefragen bis zu Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten. So kann Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Jeden Notfall sofort priorisieren
Agenten erkennen dringende Wartungsanrufe, beauftragen den passenden Dienstleister und dokumentieren Vorfälle im System. Von Wasserschäden bis zu Aussperrungen – Mieter erhalten sofort Hilfe, ohne auf die Mailbox zu warten.
Mieter- und Interessentenanrufe rund um die Uhr bearbeiten
Professionelle Erreichbarkeit Tag und Nacht. KI-Agenten beantworten Routineanfragen, planen Besichtigungen und erfassen detaillierte Anrufnotizen für Ihr Team am nächsten Morgen.
Interessenten automatisch qualifizieren
Ruft ein Interessent außerhalb der Geschäftszeiten an, qualifiziert der Agent ihn nach Ihren Vorgaben und erfasst das Interesse oder plant direkt einen Besichtigungstermin.
CRM und Property-Management-Tools verbinden
Agenten verbinden sich mit Yardi, AppFolio, Buildium oder Ihrem CRM. So werden alle Interaktionen in Echtzeit in Ihrer Datenbank aktualisiert.
Zweisprachiger Support für vielfältige Communities
KI-Agenten bearbeiten Anrufe natürlich in über 70 Sprachen, darunter Englisch und Spanisch, und verbessern so Zugänglichkeit und Vertrauen bei Ihren Mietern.
Verpasste Anrufe in neue Chancen verwandeln
Erfassen Sie Leads, planen Sie Besichtigungen und verfolgen Sie Anfragen auch nach Feierabend nach. So wird jeder Anruf außerhalb der Geschäftszeiten zur Chance.
Emotional intelligente Sprachagenten für Property Management
Emotional ausdrucksstarke Konversationsagenten reagieren auf echte Mieteremotionen. Sie führen jedes Gespräch zur Lösung – ob 2 Uhr nachts bei einem Notfall oder bei einer frustrierenden Vertragsverlängerung.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), passend zu den Akzenten und Tonlagen, denen Ihre Mieter vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unnatürliche Pausen. So verlaufen Gespräche wie von Mietern erwartet.
Mehrsprachiger Support
Unterstützen Sie Mieter in über 70 Sprachen mit einheitlichem Ton und klarer Verständlichkeit. Sprache ist nie ein Hindernis für Hilfe.
Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau
Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero-Retention-Modi sind für strengere Kontrolle verfügbar.
Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero-Retention-Modi sind für strengere Kontrolle verfügbar.
Legen Sie feingranulare Team-Berechtigungen fest und arbeiten Sie unternehmensweit zusammen, indem Sie Stimmen, Assets und Ressourcen zwischen Agenten und Content-Produktion teilen.
Unser Team sorgt für einen reibungslosen Start und zuverlässigen Betrieb – für unterbrechungsfreie Performance und Sicherheit.
Starten Sie mit KI-gestützten Antwortagenten für Property Management
Agent in wenigen Minuten erstellen
Konfigurieren Sie Skripte, Eskalationsregeln und PMS-Integrationen visuell. Keine Programmierung erforderlich.
In Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren
Nutzen Sie unsere API und SDKs, um KI-gestützte Anrufbeantwortung direkt in Ihre Property-Management-Plattform oder Ihren Workflow einzubinden.
Häufig gestellte Fragen
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Silicon Carne hat jetzt einen eigenen Sprachagenten, inspiriert von Carlos selbst, der alle Ihre Fragen beantwortet.
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Wir bieten produktive KI-Agenten für Hotels, um Check-in, Buchungen, Anfragen und Reklamationen zu automatisieren. Omnichannel, integriert mit PMS, POS und Buchungssystemen, um Personalkosten zu senken, Auslastung zu steigern und den NPS zu erhöhen.
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Stets verfügbare, emotional und kontextbewusste KI-Agenten, die Konflikte entschärfen, Vertrauen aufbauen und Anfragen schneller über Sprach- und digitale Kanäle in über 70 Sprachen lösen.
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Starten Sie sichere, mehrsprachige Voice- und Chat-Agenten, die den Zugang zu öffentlichen Diensten erleichtern – für bessere Ergebnisse bei weniger Aufwand.
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Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.
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Setzen Sie Agenten sicher ein. Definieren Sie Schutzmechanismen, schützen Sie Kundendaten, testen Sie das Verhalten und überwachen Sie Gespräche – mit Schutz auf allen Ebenen.
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