KI-Agenten für das Gesundheitswesen
Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.
ElevenAgents für das Gesundheitswesen
Optimieren Sie Abläufe im Gesundheitswesen, ohne die Versorgung zu beeinträchtigen
Omnichannel-Agenten begleiten den gesamten Betreuungsprozess – so kann Ihr Team bessere Ergebnisse zu geringeren Kosten erzielen, ohne die Compliance zu gefährden.
Patientenversorgung verbessern
Rund um die Uhr unterstützen Voice- und Chat-Agenten bei Anfragen, Terminbuchungen und Patientenbetreuung in der gewünschten Sprache.
Betriebskosten senken
Agenten automatisieren Aufnahme, Terminplanung, Erinnerungen und Leistungsprüfung, damit Ihr Team weniger Zeit am Telefon und mehr Zeit mit Patienten verbringt.
Vertrauenswürdig im Gesundheitswesen
HIPAA- und HDS-zertifiziert, mit Zero-Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung – so bleibt PHI immer in Ihrer Infrastruktur.
Konversationsagenten für jede Versorgungssituation
Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihre Versorgungssituation, Patientengruppe und regulatorischen Anforderungen zugeschnitten sind – unabhängig vom Workflow.
Stunden an Gesprächen pro Monat
Eine Plattform für alle Healthcare-Workflows
Verbinden Sie Ihre Betriebssysteme und setzen Sie Lösungen kanalübergreifend für alle Sprach- und digitalen Kanäle ein – alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz für alle Kanäle
Einmal entwerfen, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, EHR und weitere Systeme für Datensynchronisierung und Übergaben an Mitarbeitende.
Workflows und Schutzmechanismen
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Zugriff von Agents einschränken und Regeln für Agents festlegen.
Entwickelt für die wichtigsten Workflows
Reduzieren Sie manuellen Aufwand, Nichterscheinen und Umsatzverluste mit ElevenAgents.
Anmeldung, Terminplanung und Erinnerungen
Formulare erfassen, Versicherung prüfen, Termine bestätigen und automatische Erinnerungen senden, um Ausfälle zu reduzieren.
Aktive Ansprache und Nachverfolgung
Proaktive Ansprache für Screening-Kampagnen, Nachsorge und erneute Kontaktaufnahme – in der bevorzugten Sprache der Patientinnen und Patienten.
Unterstützung bei Abrechnung und Zahlungszyklus
Leistungsprüfung, Saldenbenachrichtigungen, Zahlungsplanabsprachen und Statusupdates zur Abrechnung – integriert in Ihre RCM-Tools.
Emotionssensitive Sprachagenten für das Gesundheitswesen
Emotional ausdrucksstarke Gesprächsagenten passen sich den echten Emotionen von Patientinnen und Patienten an – und steuern jedes Gespräch gezielt in Richtung bessere Versorgung, auch in kritischen Situationen.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Patienten am meisten vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, reaktionsschnelle Sprachinteraktionen ohne störende Pausen – für einen flüssigen Gesprächsverlauf.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten in über 70 Sprachen mit einheitlichem Tonfall und klarer Verständlichkeit – damit Sprache nie ein Hindernis für Versorgung ist.
Sicherheit und Infrastruktur auf Enterprise-Niveau für den skalierbaren Einsatz
HIPAA and HDS certified, with SOC 2, ISO 27001, GDPR, and PCI DSS compliance. Deploy with Zero Retention Mode, VPC hosting, regional data residency in the US, EU, and India - and end-to-end encryption across all channels.
HIPAA and HDS certified, with SOC 2, ISO 27001, GDPR, and PCI DSS compliance. Deploy with Zero Retention Mode, VPC hosting, regional data residency in the US, EU, and India - and end-to-end encryption across all channels.
Set granular team permissions and collaborate across the company by sharing voices, assets, and resources across your agents and content production pipeline.
Our team ensures a smooth launch and keeps your operations running reliably, delivering consistent performance and peace of mind.
Starten Sie mit KI-Agenten für das Gesundheitswesen
Im Web starten
Erstellen Sie einen Agenten für Zahnarztpraxis oder Klinik aus Vorlagen, laden Sie SOPs hoch und testen Sie simulierte Patientenabläufe in wenigen Minuten – ganz ohne Code.
Per API integrieren
Nutzen Sie unsere APIs & SDKs für EHRs, Telefonie und Terminplanung. Setzen Sie individuelle Workflows, Webhooks und sichere Modellaufrufe produktiv ein.
Häufig gestellte Fragen
Hallo, wie kann ich helfen...
KI-Automatisierung für Call- und Contact CenterKI-Automatisierung für Call- und Contact Center
Menschenähnliche Sprachagenten, die Anrufe lösen, den Support skalieren und Umsatz steigern.
Hallo, wie kann ich helfen...
KI-Anrufbeantworter & Virtueller EmpfangKI-Anrufbeantworter & Virtueller Empfang
Ständige Unterstützung, die jeden Anruf beantwortet, weiterleitet und löst
Hallo, wie kann ich helfen...
AgentenAgenten
Setzen Sie natürliche, menschlich klingende Agents in über 70 Sprachen mit niedriger Latenz über Voice oder Chat ein. Verbunden mit Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Tools übernehmen unsere Agents komplexe Workflows, um Lösungsquoten zu steigern – mit Sicherheit und Kontrolle auf Enterprise-Niveau.
Hallo, wie kann ich helfen...
SprachagentenSprachagenten
Natürlich klingende Sprachagenten, die handeln
Hallo, wie kann ich helfen...
Telekommunikation — TextTelekommunikation — Text
Von Bestellunterstützung und Produktempfehlungen bis zur Wiedergewinnung abgebrochener Warenkörbe, Retouren und Kundenbindung nach dem Kauf: Unsere nach PCI DSS zertifizierten KI-Agenten automatisieren Kunden- und Betriebsprozesse, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
Hallo, wie kann ich helfen...
FinanzdienstleistungenFinanzdienstleistungen
Starten Sie natürliche, menschlich klingende Agents in über 70 Sprachen mit führender Genauigkeit und extrem niedriger Latenz für Sprache oder Chat. Von Kontenanfragen bis zu Schadensfällen liefern unsere Agents schnellere Lösungen mit Zuverlässigkeit auf Enterprise-Niveau.
Hallo, wie kann ich helfen...
TelekommunikationTelekommunikation
Von eingehendem Support und Abrechnungsanfragen bis zu technischer Fehlerbehebung, proaktiver Kundenbindung und Netzbenachrichtigungen automatisiert ElevenAgents Abläufe für Abonnenten und Betrieb, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
Hallo, wie kann ich helfen...
Eleven v4 Turbo in ElevenAgents vorgestelltEleven v4 Turbo in ElevenAgents vorgestellt
Hallo, wie kann ich helfen...
Agents – Telefon-Demo (nur USA)Agents – Telefon-Demo (nur USA)
Setzen Sie natürliche, menschlich klingende Agents in über 70 Sprachen mit niedriger Latenz über Voice oder Chat ein. Verbunden mit Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Tools übernehmen unsere Agents komplexe Workflows, um Lösungsquoten zu steigern – mit Sicherheit und Kontrolle auf Enterprise-Niveau.
Hallo, wie kann ich helfen...
Agents – Vollständige Seite mit AuthentifizierungAgents – Vollständige Seite mit Authentifizierung
Setzen Sie natürliche, menschlich klingende Agents in über 70 Sprachen mit niedriger Latenz über Voice oder Chat ein. Verbunden mit Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Tools übernehmen unsere Agents komplexe Workflows, um Lösungsquoten zu steigern – mit Sicherheit und Kontrolle auf Enterprise-Niveau.
Hallo, wie kann ich helfen...
DachdeckerDachdecker KI-Antwortdienst
Testen Sie unseren KI-Telefondienst für Dachdecker und hören Sie in der Demo, wie eine ruhige KI-Rezeption Anrufe zu Lecks oder Sturmschäden entgegennimmt, Ihre Adresse und Rückrufnummer erfasst und die nächsten Schritte klar bestätigt – ohne falsche Versprechen. Erleben Sie einen realistischen virtuellen Empfang für Kostenvoranschläge, Terminvereinbarungen und Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten.
Hallo, wie kann ich helfen...
event managementEvent management Chatbots
AI chatbots for event management that handle attendee questions, automate registration, and deliver real-time schedule updates - so your team focuses on the event, not the inbox.