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ElevenAgents

KI-Agenten für das Gesundheitswesen

Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.

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ElevenAgents für das Gesundheitswesen

Optimieren Sie Abläufe im Gesundheitswesen, ohne die Versorgung zu beeinträchtigen

Omnichannel-Agenten begleiten den gesamten Betreuungsprozess – so kann Ihr Team bessere Ergebnisse zu geringeren Kosten erzielen, ohne die Compliance zu gefährden.

Patientenversorgung verbessern

Rund um die Uhr unterstützen Voice- und Chat-Agenten bei Anfragen, Terminbuchungen und Patientenbetreuung in der gewünschten Sprache.

Betriebskosten senken

Agenten automatisieren Aufnahme, Terminplanung, Erinnerungen und Leistungsprüfung, damit Ihr Team weniger Zeit am Telefon und mehr Zeit mit Patienten verbringt.

Vertrauenswürdig im Gesundheitswesen

HIPAA- und HDS-zertifiziert, mit Zero-Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung – so bleibt PHI immer in Ihrer Infrastruktur.

Konversationsagenten für jede Versorgungssituation

Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihre Versorgungssituation, Patientengruppe und regulatorischen Anforderungen zugeschnitten sind – unabhängig vom Workflow.

Foreground
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Stunden an Gesprächen pro Monat

Eine Plattform für alle Healthcare-Workflows

Verbinden Sie Ihre Betriebssysteme und setzen Sie Lösungen kanalübergreifend für alle Sprach- und digitalen Kanäle ein – alles über eine Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Entwickelt für die wichtigsten Workflows

Reduzieren Sie manuellen Aufwand, Nichterscheinen und Umsatzverluste mit ElevenAgents.

Anmeldung, Terminplanung und Erinnerungen

Formulare erfassen, Versicherung prüfen, Termine bestätigen und automatische Erinnerungen senden, um Ausfälle zu reduzieren.

Aktive Ansprache und Nachverfolgung

Proaktive Ansprache für Screening-Kampagnen, Nachsorge und erneute Kontaktaufnahme – in der bevorzugten Sprache der Patientinnen und Patienten.

Unterstützung bei Abrechnung und Zahlungszyklus

Leistungsprüfung, Saldenbenachrichtigungen, Zahlungsplanabsprachen und Statusupdates zur Abrechnung – integriert in Ihre RCM-Tools.

Emotionssensitive Sprachagenten für das Gesundheitswesen

Emotional ausdrucksstarke Gesprächsagenten passen sich den echten Emotionen von Patientinnen und Patienten an – und steuern jedes Gespräch gezielt in Richtung bessere Versorgung, auch in kritischen Situationen.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Patienten am meisten vertrauen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, reaktionsschnelle Sprachinteraktionen ohne störende Pausen – für einen flüssigen Gesprächsverlauf.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten in über 70 Sprachen mit einheitlichem Tonfall und klarer Verständlichkeit – damit Sprache nie ein Hindernis für Versorgung ist.

Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau

Foreground

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Erstellen Sie einen Agenten für Zahnarztpraxis oder Klinik aus Vorlagen, laden Sie SOPs hoch und testen Sie simulierte Patientenabläufe in wenigen Minuten – ganz ohne Code.

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Nutzen Sie unsere APIs & SDKs für EHRs, Telefonie und Terminplanung. Setzen Sie individuelle Workflows, Webhooks und sichere Modellaufrufe produktiv ein.

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Häufig gestellte Fragen

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    Klempner- & Handwerks-Anrufbeantwortungsdienst (Voice AI)

    Verpassen Sie nie wieder einen Notruf—unser KI-gestützter Klempner-Antwortdienst reagiert rund um die Uhr mit Ihrer Markenstimme.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Voice-KI-Kundenservice- & Kontaktcenter-Agenten

    Bieten Sie menschlichen Kundenservice in großem Maßstab mit einem virtuellen Callcenter-Agenten, der Kosten senkt, Zufriedenheit verbessert und 24/7 Zuverlässigkeit gewährleistet.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Voice-KI-Vertriebs- & SDR-Agenten

    KI-Telefonagenten für Outbound-Vertrieb und SDR-Teams – automatisieren Sie Kaltakquise, qualifizieren Sie Leads und beschleunigen Sie das Pipeline-Wachstum

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    24/7 & After-Hours KI-Telefonbeantwortung

    KI-gestützter 24/7 Anrufbeantwortungsdienst, der sicherstellt, dass Sie keinen Anruf verpassen, jeden Lead erfassen und Kosten senken, während Sie Kunden begeistern.

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    KI-gestützter Kundensupport & Helpdesk

    Echtzeit-Kundensupport mit KI, der Probleme sofort löst und sich dem Bedarf anpasst

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    Virtuelle Rezeption & Anrufbeantwortung für kleine Unternehmen

    Ständig verfügbare virtuelle Rezeption, die kleinen Unternehmen hilft, keinen Anruf zu verpassen, Kosten zu senken und einen professionellen ersten Eindruck zu hinterlassen.

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    KI-Agentenunterstützung für Verkaufsgespräche

    Automatisieren Sie die Kontaktaufnahme, qualifizieren Sie Leads und coachen Sie Vertreter in Echtzeit mit KI-Agenten, die wie Menschen sprechen

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    KI Call- & Dialer-Agenten (Automatisierte ausgehende/eingehende Sprachdienste)

    Menschlich klingende, immer verfügbare KI-Call-Agenten, die Kundenbindung, Vertrieb und Support skalieren

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    KI-Batch-Calling-Software & intelligente Wählprogramme

    Automatisieren Sie Outreach im großen Maßstab mit KI-Batch-Calling-Software, die Effizienz steigert, Konversionen verbessert und die Kosten von Outbound-Kampagnen senkt.

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    KI-Vertriebsagenten & SDR-Automatisierung

    KI-SDRs, die den Umsatz beschleunigen, Leads qualifizieren und Verkaufskosten senken

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Die realistischste Voice-AI-Plattform

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