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ElevenAgents

Automatischer medizinischer Telefondienst für eine durchgehende Patientenbetreuung

Bieten Sie rund um die Uhr Patientenservice mit KI-Sprachagenten, die Termine koordinieren, Anfragen einstufen und sofort reagieren – für bessere Versorgung bei geringeren Personalkosten.

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Unser KI-gestützter medizinischer Anrufservice

Bessere Patientenergebnisse, geringere Servicekosten

Omnichannel-Agenten begleiten die gesamte Versorgung. So bieten Sie bessere Patientenerlebnisse bei geringeren Kosten – ohne Kompromisse bei Compliance oder Versorgungsqualität.

Patientenzufriedenheit steigern

KI-gestützte Agenten begrüßen Patienten rund um die Uhr, beantworten natürlich Fragen zu Terminen, Rezepten oder Abrechnung und lösen Anrufe ohne Warteschleifen oder Weiterleitungen.

Servicekosten senken

Automatisieren Sie Routineanrufe und Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten. So kann sich Ihr Verwaltungsteam auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren und die Kosten pro Anruf sinken.

Erfüllen Sie Compliance-Anforderungen im Gesundheitswesen

HIPAA- und HDS-zertifiziert, mit Zero-Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. So müssen personenbezogene Gesundheitsdaten Ihre Infrastruktur nie verlassen.

Konversationelle Agenten für jedes Gesundheitsumfeld

Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihren Praxistyp, Ihre Patientengruppe und Ihr Versorgungsumfeld zugeschnitten sind – unabhängig vom Workflow.

MediCare KI
Ich möchte meinen jährlichen Check-up vereinbaren
Termine gefunden
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Stundenlange Gespräche jeden Monat

Eine Plattform für jeden Healthcare-Workflow

Verbinden Sie Ihre Systeme und setzen Sie Agenten auf allen Voice- und Digitalkanälen ein – alles über eine Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Entwickelt für die wichtigsten Patient Journeys

Reduzieren Sie verpasste Anrufe, manuelle Triage und Versorgungslücken außerhalb der Geschäftszeiten mit ElevenAgents.

Eingehende Aufnahme und Triage

Erfassen Sie Patientendaten, klassifizieren Sie Dringlichkeit und leiten Sie kritische Fälle an das Bereitschaftsteam weiter. Jeder Anruf wird dokumentiert und in Echtzeit synchronisiert.

Terminplanung und Nachverfolgung

Automatisieren Sie Terminbuchungen, Bestätigungen, Erinnerungen und Nachsorge. Integriert in Ihr EHR, um Ausfälle und Arbeitsaufwand am Empfang zu reduzieren.

Außerhalb der Geschäftszeiten und Überlaufabdeckung

Bearbeiten Sie alle Patientenanrufe außerhalb der Geschäftszeiten in der bevorzugten Sprache des Patienten. So bleibt kein Anruf unbeantwortet – auch bei hoher Nachfrage oder Personalmangel.

Emotional intelligente Voice-Agents für das Gesundheitswesen

Emotional ausdrucksstarke Agenten reagieren auf echte Patientengefühle und steuern jedes Gespräch in Richtung bessere Versorgung – auch in kritischen Situationen.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), passend zu den Akzenten und Tonlagen, denen Ihre Patienten vertrauen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unnatürliche Pausen. So verlaufen Gespräche flüssig.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Patienten in über 70 Sprachen mit gleichbleibender Klarheit und Tonalität. Sprache ist nie ein Hindernis für Versorgung.

Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau

Foreground

Starten Sie jetzt mit KI-gestützter medizinischer Anrufbeantwortung

Erstellen Sie Ihren Agenten in wenigen Minuten

Legen Sie Triage-Regeln fest, verbinden Sie Ihr EHR und starten Sie direkt. Keine Entwicklerunterstützung nötig.

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Integration per API oder SDK

Binden Sie KI-gestützte medizinische Anrufbeantwortung per API und SDK in Ihre Telefonie, Ihr EHR oder Patientenportal ein.

Dokumentation entdeckenAPI-Schlüssel erhalten
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Häufig gestellte Fragen

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Agentenunterstützung & Anrufüberwachung

    Ermöglichen Sie Agenten sofortige Anleitung und Vorgesetzten Live-Überblick durch Echtzeit-Agentenunterstützung

    Agentenunterstützung & Anrufüberwachung

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Terminvereinbarungs- und Planungsassistenten

    Vereinbaren Sie mehr Meetings mit einem KI-Terminplaner, der menschlich klingt und jeden Kontakt sofort, 24/7, beantwortet.

    KI-Terminvereinbarungs- und Planungsassistenten

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Voice-KI-Kundenservice- & Contact-Center-Agenten — Kopie

    Ständige Unterstützung für Mieter und Lead-Erfassung mit menschenähnlichen KI-Sprachagenten

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Klempner- & Handwerks-Anrufbeantwortungsdienst (Voice AI)

    Verpassen Sie nie wieder einen Notruf—unser KI-gestützter Klempner-Antwortdienst reagiert rund um die Uhr mit Ihrer Markenstimme.

    Klempner- & Handwerks-Anrufbeantwortungsdienst (Voice AI)

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Voice-KI-Kundenservice- & Kontaktcenter-Agenten

    Bieten Sie menschlichen Kundenservice in großem Maßstab mit einem virtuellen Callcenter-Agenten, der Kosten senkt, Zufriedenheit verbessert und 24/7 Zuverlässigkeit gewährleistet.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Voice-KI-Vertriebs- & SDR-Agenten

    KI-Telefonagenten für Outbound-Vertrieb und SDR-Teams – automatisieren Sie Kaltakquise, qualifizieren Sie Leads und beschleunigen Sie das Pipeline-Wachstum

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    24/7 & After-Hours KI-Telefonbeantwortung

    KI-gestützter 24/7 Anrufbeantwortungsdienst, der sicherstellt, dass Sie keinen Anruf verpassen, jeden Lead erfassen und Kosten senken, während Sie Kunden begeistern.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-gestützter Kundensupport & Helpdesk

    Echtzeit-Kundensupport mit KI, der Probleme sofort löst und sich dem Bedarf anpasst

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Virtuelle Rezeption & Anrufbeantwortung für kleine Unternehmen

    Ständig verfügbare virtuelle Rezeption, die kleinen Unternehmen hilft, keinen Anruf zu verpassen, Kosten zu senken und einen professionellen ersten Eindruck zu hinterlassen.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Agentenunterstützung für Verkaufsgespräche

    Automatisieren Sie die Kontaktaufnahme, qualifizieren Sie Leads und coachen Sie Vertreter in Echtzeit mit KI-Agenten, die wie Menschen sprechen

    KI-Agentenunterstützung für Verkaufsgespräche

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Consultants KI-Antwortdienst

    Explore our Consultants AI answering service demo and call to experience Renee, a calm and efficient AI receptionist who triages inquiries, captures structured intake details, and confirms the next step for Northbridge Consulting Group. Get a feel for a professional virtual receptionist that keeps calls organized and privacy-minded without overpromising.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Travel Chatbots

    Build AI chatbots that plan personalized itineraries, answer traveler questions around the clock, and automate booking support. Across web, WhatsApp, and voice, in 70+ languages.

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