Automatischer medizinischer Telefondienst für eine durchgehende Patientenbetreuung
Bieten Sie rund um die Uhr Patientenservice mit KI-Sprachagenten, die Termine koordinieren, Anfragen einstufen und sofort reagieren – für bessere Versorgung bei geringeren Personalkosten.

Unser KI-gestützter medizinischer Anrufservice
Bessere Patientenergebnisse, geringere Servicekosten
Omnichannel-Agenten begleiten die gesamte Versorgung. So bieten Sie bessere Patientenerlebnisse bei geringeren Kosten – ohne Kompromisse bei Compliance oder Versorgungsqualität.
Patientenzufriedenheit steigern
KI-gestützte Agenten begrüßen Patienten rund um die Uhr, beantworten natürlich Fragen zu Terminen, Rezepten oder Abrechnung und lösen Anrufe ohne Warteschleifen oder Weiterleitungen.
Servicekosten senken
Automatisieren Sie Routineanrufe und Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten. So kann sich Ihr Verwaltungsteam auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren und die Kosten pro Anruf sinken.
Erfüllen Sie Compliance-Anforderungen im Gesundheitswesen
HIPAA- und HDS-zertifiziert, mit Zero-Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. So müssen personenbezogene Gesundheitsdaten Ihre Infrastruktur nie verlassen.
Konversationelle Agenten für jedes Gesundheitsumfeld
Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihren Praxistyp, Ihre Patientengruppe und Ihr Versorgungsumfeld zugeschnitten sind – unabhängig vom Workflow.

Stundenlange Gespräche jeden Monat
Eine Plattform für jeden Healthcare-Workflow
Verbinden Sie Ihre Systeme und setzen Sie Agenten auf allen Voice- und Digitalkanälen ein – alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal gestalten, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal gestalten, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, Ticketing und CRM für Datensynchronisation und Übergabe an Mitarbeitende.
Deterministische Workflows
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Agentenzugriff mit deterministischen Schritten steuern.






Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal gestalten, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Entwickelt für die wichtigsten Patient Journeys
Reduzieren Sie verpasste Anrufe, manuelle Triage und Versorgungslücken außerhalb der Geschäftszeiten mit ElevenAgents.
Eingehende Aufnahme und Triage
Erfassen Sie Patientendaten, klassifizieren Sie Dringlichkeit und leiten Sie kritische Fälle an das Bereitschaftsteam weiter. Jeder Anruf wird dokumentiert und in Echtzeit synchronisiert.
Terminplanung und Nachverfolgung
Automatisieren Sie Terminbuchungen, Bestätigungen, Erinnerungen und Nachsorge. Integriert in Ihr EHR, um Ausfälle und Arbeitsaufwand am Empfang zu reduzieren.
Außerhalb der Geschäftszeiten und Überlaufabdeckung
Bearbeiten Sie alle Patientenanrufe außerhalb der Geschäftszeiten in der bevorzugten Sprache des Patienten. So bleibt kein Anruf unbeantwortet – auch bei hoher Nachfrage oder Personalmangel.
Emotional intelligente Voice-Agents für das Gesundheitswesen
Emotional ausdrucksstarke Agenten reagieren auf echte Patientengefühle und steuern jedes Gespräch in Richtung bessere Versorgung – auch in kritischen Situationen.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), passend zu den Akzenten und Tonlagen, denen Ihre Patienten vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unnatürliche Pausen. So verlaufen Gespräche flüssig.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützen Sie Patienten in über 70 Sprachen mit gleichbleibender Klarheit und Tonalität. Sprache ist nie ein Hindernis für Versorgung.
Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau

Starten Sie jetzt mit KI-gestützter medizinischer Anrufbeantwortung
Erstellen Sie Ihren Agenten in wenigen Minuten
Legen Sie Triage-Regeln fest, verbinden Sie Ihr EHR und starten Sie direkt. Keine Entwicklerunterstützung nötig.

Integration per API oder SDK
Binden Sie KI-gestützte medizinische Anrufbeantwortung per API und SDK in Ihre Telefonie, Ihr EHR oder Patientenportal ein.

Häufig gestellte Fragen

Hallo, wie kann ich helfen...
Anrufbeantwortungsdienst für Anwaltskanzleien & RechtsbürosAnrufbeantwortungsdienst für Anwaltskanzleien & Rechtsbüros
Verpassen Sie keinen Mandantenanruf. Unsere KI-Sprachagenten bieten professionelle, markenkonforme Antworten für Anwaltskanzleien – sie übernehmen Intake, Terminplanung, Zahlungen und Nachverfolgung mit menschlicher Genauigkeit.

Hallo, wie kann ich helfen...
Voice-KI-Agenten & Konversationelle KI im GesundheitswesenVoice-KI-Agenten & Konversationelle KI im Gesundheitswesen
Verändern Sie den Patientenzugang, klinische Arbeitsabläufe und die Versorgung mit konversationeller KI im Gesundheitswesen, die menschlich klingt, sofort reagiert und sicher skaliert.

Hallo, wie kann ich helfen...
Enterprise Conversational-KI-Plattformen & AnwendungsfälleEnterprise Conversational-KI-Plattformen & Anwendungsfälle
Setzen Sie menschenähnliche, sprachbasierte Konversations-KI in jedem Unternehmens-Workflow ein – von Kundenservice bis Vertrieb und Compliance.

Hallo, wie kann ich helfen...
Anwalts-Antwortdienst (24/7 Voice KI)Anwalts-Antwortdienst (24/7 Voice KI)
Transform the way your law firm manages calls and clients

Hallo, wie kann ich helfen...
Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst & KI-RezeptionMedizinischer Anrufbeantwortungsdienst & KI-Rezeption
Ständig verfügbarer, HIPAA-konformer medizinischer Anrufbeantwortungsdienst, unterstützt durch natürliche Sprach-KI

Hallo, wie kann ich helfen...
Voice-KI-Agentenplattformen, Builder & Entwickler-ToolsVoice-KI-Agentenplattformen, Builder & Entwickler-Tools
Erstellen und implementieren Sie Echtzeit-KI-Agenten mit unserer unternehmensbereiten Agenten-Builder-Plattform

Hallo, wie kann ich helfen...
Juristischer Anrufbeantwortungsdienst & KI-gestützte SprachrezeptionJuristischer Anrufbeantwortungsdienst & KI-gestützte Sprachrezeption
Ständig verfügbarer juristischer Anrufbeantwortungsdienst mit lebensechtem KI-Empfang, der sicherstellt, dass Ihre Kanzlei keinen Mandantenanruf verpasst.

Hallo, wie kann ich helfen...
Ärzte- und Doktor-Anrufbeantwortungsdienst (24/7 KI-Agenten)Ärzte- und Doktor-Anrufbeantwortungsdienst (24/7 KI-Agenten)
Ständig verfügbarer Anrufbeantwortungsdienst für Ärzte, der menschliche Patienteninteraktionen rund um die Uhr bietet

Hallo, wie kann ich helfen...
Agentenunterstützung & AnrufüberwachungAgentenunterstützung & Anrufüberwachung
Ermöglichen Sie Agenten sofortige Anleitung und Vorgesetzten Live-Überblick durch Echtzeit-Agentenunterstützung

Hallo, wie kann ich helfen...
KI-Terminvereinbarungs- und PlanungsassistentenKI-Terminvereinbarungs- und Planungsassistenten
Vereinbaren Sie mehr Meetings mit einem KI-Terminplaner, der menschlich klingt und jeden Kontakt sofort, 24/7, beantwortet.