Hallo, meine Mietzahlung ist nicht durchgegangen
Telefondienst für Immobilienverwaltung
Rund-um-die-Uhr-Mieterbetreuung und Lead-Erfassung mit KI-Stimmenagenten auf menschlichem Niveau
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ElevenAgents für Property Management
KI-Anrufdienste für Property Management
Verpassen Sie keinen dringenden Mieteranruf oder Leasing-Lead. Unsere KI-Agenten begleiten die gesamte Mieterreise – für besseren Service zu geringeren Kosten, ohne Kompromisse bei der Zuverlässigkeit.
Mieterzufriedenheit steigern
KI-Stimmen-Agenten beantworten jeden Anruf mit natürlichen, empathischen Stimmen – rund um die Uhr. Von Routineanfragen bis zu nächtlichen Notfällen sind Ihre Immobilien immer abgedeckt.
Kosten pro Anruf senken
Vermeiden Sie teure Nacht- und Wochenenddienste. Automatisieren Sie eingehende Anrufe, Wartungsanfragen und häufige Leasing-Fragen. So kann Ihr Team sich auf Aufgaben konzentrieren, die Menschen erfordern.
Für sichere, regelkonforme Einsätze entwickelt
SOC 2 Typ II und ISO 27001 zertifiziert, mit Zero Retention Mode, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Mieterdaten bleiben in jedem Schritt geschützt.
Konversationelle Agenten für jeden Property-Management-Workflow
Setzen Sie Agenten ein, die auf Immobilientyp, Mieterprofil und Betriebsumgebung zugeschnitten sind. Egal wie spezifisch Ihr Workflow ist.
PropertyAssist
Lösen Sie Fragen zu Mietzahlungen, Wartungsanfragen und Leasing-FAQs über Sprache und Chat. Mit Kontext aus Ihrem Property-Management-System für schnellere Lösungen.
Lösen Sie Fragen zu Mietzahlungen, Wartungsanfragen und Leasing-FAQs über Sprache und Chat. Mit Kontext aus Ihrem Property-Management-System für schnellere Lösungen.
PropertyBot
Erkennen Sie kritische Anrufe wie Rohrbrüche oder Aussperrungen und leiten Sie sie sofort an das richtige Bereitschaftspersonal oder Dienstleister weiter. So vermeiden Sie Frust und teure Verzögerungen.
Qualifizieren Sie jede eingehende Leasing-Anfrage in Echtzeit. KI bucht Besichtigungstermine, sammelt Bewerberdaten und protokolliert alles in Ihrem CRM. Kein Interessent geht verloren.
Bearbeiten Sie Anrufe rund um die Uhr ohne zusätzliches Personal. Agenten folgen Ihren Eskalationsregeln und objektspezifischen Skripten und schließen Lücken, wenn Ihr Team nicht verfügbar ist.
Erfassen Sie detaillierte Wartungsberichte, priorisieren Sie nach Dringlichkeit und leiten Sie Arbeitsaufträge an die richtigen Dienstleister oder internen Teams weiter. Synchronisiert mit Ihrer Property-Management-Software.
Unterstützen Sie Mietergemeinschaften in über 70 Sprachen mit automatischer Spracherkennung und Echtzeit-Umschaltung. Von Englisch und Spanisch bis zu weiteren Sprachen in Ihrem Portfolio.
Stundenlange Gespräche jeden Monat
Eine Plattform für alle Property-Management-Workflows
Verbinden Sie Ihre Betriebssysteme und setzen Sie Agenten auf allen Sprach- und Digitalkanälen ein – alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz für alle Kanäle
Einmal gestalten, überall einsetzen – inklusive Chat, Telefon, E-Mail und WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, Ticketing und CRM für Datensynchronisierung und Übergabe an Menschen.
Deterministische Workflows
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Agentenzugriff mit deterministischen Schritten absichern.
Immer erreichbar, kein Anruf geht verloren
Schnellere Lösungen und höhere Mieterzufriedenheit – mit einem KI-gestützten Anrufservice, der für die Anforderungen moderner Immobilienbetriebe entwickelt wurde.
Natürlichsprachliche Gesprächsführung
Agenten lösen häufige Mieterfragen – Mietzahlungen, Wartungstermine, Leasing-FAQs – sofort, ohne lange Wartezeiten oder verpasste Nachrichten.
Leads erfassen und Termine buchen
Jede Leasing-Anfrage wird in Echtzeit qualifiziert. KI plant Besichtigungen, trägt Details ins CRM ein und stellt sicher, dass kein Interessent verloren geht.
Individuelle Skripte und dynamisches Routing
Agenten folgen Ihren Eskalationsregeln und objektspezifischen Workflows. Von Bereitschaftsdiensten bis zur Dienstleistersteuerung passt sich die Logik Ihren Abläufen an.
Transkripte, Zusammenfassungen und CRM-Synchronisierung
Jede Interaktion wird in Echtzeit transkribiert und zusammengefasst. Notizen werden mit Ihrer Property-Management-Software synchronisiert – Yardi, AppFolio oder Buildium – für volle Transparenz.
Intelligente Notfall-Triage
Kritische Anrufe werden erkannt und sofort eskaliert. Agenten leiten Notfälle an das richtige Bereitschaftspersonal oder Dienstleister weiter und reduzieren Frust und Verzögerungen.
Zweisprachiger und mehrsprachiger Support
Von Englisch und Spanisch bis zu weiteren Sprachen – Agenten betreuen vielfältige Mietergemeinschaften mit automatischer Spracherkennung und Echtzeit-Umschaltung.
Emotional intelligente Stimmen-Agenten für Property Management
Emotional ausdrucksstarke, konversationelle Agenten reagieren auf echte Mieteremotionen. Sie führen jeden Anruf zur Lösung – ob Routinefrage oder nächtlicher Notfall.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Ihre Mieter vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, Echtzeit-Gespräche ohne unnatürliche Pausen. So verlaufen Dialoge flüssig.
Mehrsprachiger Support
Unterstützen Sie Mieter in über 70 Sprachen mit konsistentem Ton und klarer Verständlichkeit. Sprache ist nie ein Hindernis für die Lösung eines Problems.
Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau
Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention Mode für maximale Kontrolle.
Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention Mode für maximale Kontrolle.
Legen Sie feingranulare Team-Berechtigungen fest und arbeiten Sie unternehmensweit zusammen, indem Sie Stimmen, Assets und Ressourcen zwischen Agenten und Content-Produktion teilen.
Unser Team sorgt für einen reibungslosen Start und zuverlässigen Betrieb – für unterbrechungsfreie Performance und Sicherheit.
Starten Sie mit einem KI-gestützten Anrufservice für Property Management
Erstellen Sie Ihren ersten Agenten
Erstellen und starten Sie einen Property-Management-Agenten. Workflows konfigurieren, Tools verbinden und in wenigen Minuten live gehen.
Integration per API
Integrieren Sie KI-gestützte Anrufannahme per API und SDKs in Ihre Property-Management-Lösung oder Ihr White-Label-Produkt.
Häufig gestellte Fragen
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KI-Anrufbeantworter & Virtueller EmpfangKI-Anrufbeantworter & Virtueller Empfang
Ständige Unterstützung, die jeden Anruf beantwortet, weiterleitet und löst
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AgentenAgenten
Setzen Sie natürliche, menschlich klingende Agents in über 70 Sprachen mit niedriger Latenz über Voice oder Chat ein. Verbunden mit Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Tools übernehmen unsere Agents komplexe Workflows, um Lösungsquoten zu steigern – mit Sicherheit und Kontrolle auf Enterprise-Niveau.
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Natürlich klingende Sprachagenten, die handeln
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Telekommunikation — TextTelekommunikation — Text
Von Bestellunterstützung und Produktempfehlungen bis zur Wiedergewinnung abgebrochener Warenkörbe, Retouren und Kundenbindung nach dem Kauf: Unsere nach PCI DSS zertifizierten KI-Agenten automatisieren Kunden- und Betriebsprozesse, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
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Von eingehendem Support und Abrechnungsanfragen bis zu technischer Fehlerbehebung, proaktiver Kundenbindung und Netzbenachrichtigungen automatisiert ElevenAgents Abläufe für Abonnenten und Betrieb, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
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Agents – Telefon-Demo (nur USA)Agents – Telefon-Demo (nur USA)
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Agents – Vollständige Seite mit AuthentifizierungAgents – Vollständige Seite mit Authentifizierung
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