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ElevenAgents

Anrufannahme für kleine Unternehmen

Richten Sie einen stets verfügbaren KI-Empfang mit unseren natürlich klingenden Stimmen-Agenten ein – damit kleine Unternehmen keinen Kundenanruf mehr verpassen.

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KI für Anrufdienste kleiner Unternehmen

Intelligenter, schneller und günstiger als interne Lösungen

Verpassen Sie keinen Lead oder Support-Anruf. Unsere KI-Sprachagenten übernehmen 24/7 mit natürlichen, menschlichen Gesprächen. So bleibt Ihr Unternehmen erreichbar – ohne Mehraufwand.

Keine Kundenchance verpassen

KI-Rezeptionisten antworten sofort – Tag und Nacht. Sie erfassen Leads, lösen FAQs und sorgen dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt.

Professionelle Gespräche im großen Maßstab

Bieten Sie markengerechte Begrüßungen, freundliche Interaktionen und präzise Informationen – ohne die Kosten einer Vollzeitkraft.

Kosten senken, Effizienz steigern

Reduzieren Sie Fixkosten und bearbeiten Sie gleichzeitig unbegrenzt viele Anrufe. So bleibt Ihr Service auch in Stoßzeiten konstant.

KI-gestützte Anrufannahme für jede Art von Kleinunternehmen

Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihre Branche, Anrufer und Workflows zugeschnitten sind – egal wie speziell die Aufgabe ist.

SmartAnswer

Hallo, ich rufe wegen Ihrer Klempnerdienste an.

Hallo! Vielen Dank für Ihren Anruf bei Mike's Plumbing. Wobei kann ich Ihnen heute helfen?

Beantworten Sie jeden eingehenden Anruf, begrüßen Sie Anrufer persönlich, qualifizieren Sie neue Leads und leiten Sie Anfragen gezielt weiter. Synchronisiert mit Ihrem CRM, damit keine Chance verloren geht.

Beantworten Sie jeden eingehenden Anruf, begrüßen Sie Anrufer persönlich, qualifizieren Sie neue Leads und leiten Sie Anfragen gezielt weiter. Synchronisiert mit Ihrem CRM, damit keine Chance verloren geht.

BookBot

Ich möchte einen Massagetermin buchen.

Welcher Tag passt Ihnen am besten?

Termine automatisch buchen, verschieben und bestätigen, Erinnerungen versenden und Ausfälle reduzieren. Integriert in Ihren Kalender und Ihre Planungstools.

Beantworten Sie häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Leistungen und Richtlinien, ohne Ihr Team einzubinden. Übergabe an einen menschlichen Agenten nur bei Bedarf.

Bleiben Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten und bei hohem Anrufaufkommen erreichbar. Nachrichten und Details werden erfasst, damit Ihr Team mit vollständigem Kontext nachfassen kann.

Kontaktieren Sie neue Anfragen, bestätigen Sie Buchungen und verfolgen Sie offene Anliegen nach – in der bevorzugten Sprache des Anrufers, per Sprache oder SMS.

Bedienen Sie Kunden in über 70 Sprachen mit gleichbleibender Qualität und Klarheit. So ist Ihr Unternehmen für alle in Ihrer Community erreichbar.

Stundenlange Gespräche jeden Monat

Eine Plattform für alle Workflows kleiner Unternehmen

Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools und nutzen Sie alle Sprach- und Digitalkanäle – alles auf einer Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Entwickelt für wachstumsorientierte kleine Unternehmen

Kernfunktionen, mit denen kleine Unternehmen mehr Anrufe bearbeiten, mehr Termine buchen und mehr Kunden bedienen – ohne zusätzliches Personal.

Intelligente Anrufweiterleitung und Terminplanung

Leiten Sie Anrufe gezielt weiter oder buchen Sie Termine automatisch. Integriert mit Kalendern und CRMs – für mehr Effizienz.

Individuelle Begrüßungen und natürliche Antworten

Legen Sie individuelle Skripte fest und lassen Sie unsere Agenten mit menschlich klingenden Stimmen antworten, die Ihre Marke widerspiegeln.

Echtzeit-Benachrichtigungen und Dashboards

Bleiben Sie informiert mit Sofortbenachrichtigungen, Anrufzusammenfassungen und Berichten, die Ihnen helfen, Leistung und ROI zu verfolgen.

Emotional intelligente Sprachagenten für kleine Unternehmen

Emotional ausdrucksstarke Agenten reagieren auf echte Anrufer-Emotionen. Sie verbinden sich mit jedem Kunden so, wie es Ihre besten Mitarbeitenden tun würden – denn jede Interaktion prägt den Eindruck Ihres Unternehmens.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um Akzente und Tonlagen zu treffen, denen Ihre Anrufer vertrauen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, reaktionsschnelle Sprachinteraktionen ohne unangenehme Pausen. So verlaufen Gespräche flüssig.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Anrufer in über 70 Sprachen mit gleichbleibender Qualität. Sprache ist nie ein Hindernis für guten Service.

Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau

Enterprise data protection developers

Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention-Modus für maximale Kontrolle.

Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention-Modus für maximale Kontrolle.

Permissions

Vergeben Sie feingranulare Team-Berechtigungen und arbeiten Sie unternehmensweit zusammen, indem Sie Stimmen, Assets und Ressourcen mit Ihren Agenten und im Content-Workflow teilen.

Unser Team sorgt für einen reibungslosen Start und zuverlässigen Betrieb – für unterbrechungsfreie Leistung und Sicherheit.

Einfach einzurichten, leistungsstark im Einsatz

Schnelle Einrichtung und Onboarding

Laden Sie Skripte oder FAQs hoch, legen Sie Zeiten fest und starten Sie Ihren KI-Anrufservice in wenigen Tagen – ganz ohne Programmierung.

Registrieren
Create Agent

Integrieren Sie sich in Ihre bestehende Infrastruktur

Verbinden Sie ElevenAgents mit Ihrer Telefonanlage, Ihrem CRM oder Ihren Planungstools über unsere APIs und SDKs. Twilio, HubSpot, Salesforce und mehr.

Dokumentation entdeckenAPI-Schlüssel erhalten
Create Agent APIs

Häufig gestellte Fragen

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Nutzungsbedingungen für Reception by ElevenAgents

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    KI-Agenten für die Hotellerie

    Wir bieten produktive KI-Agenten für Hotels, um Check-in, Buchungen, Anfragen und Reklamationen zu automatisieren. Omnichannel, integriert mit PMS, POS und Buchungssystemen, um Personalkosten zu senken, Auslastung zu steigern und den NPS zu erhöhen.

    KI-Agenten für die Hotellerie

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    ElevenAgents für Support

    Stets verfügbare, emotional und kontextbewusste KI-Agenten, die Konflikte entschärfen, Vertrauen aufbauen und Anfragen schneller über Sprach- und digitale Kanäle in über 70 Sprachen lösen.

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    Behörden

    Starten Sie sichere, mehrsprachige Voice- und Chat-Agenten, die den Zugang zu öffentlichen Diensten erleichtern – für bessere Ergebnisse bei weniger Aufwand.

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    KI-Stimmen- und Outbound-Call-Plattformen

    Automatisieren Sie Akquise, Inkasso und Verifizierungen mit der fortschrittlichsten KI-Sprachanruf-App.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Telekommunikation - Kopie

    Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Vertrauen & Zuverlässigkeit

    Setzen Sie Agenten sicher ein. Definieren Sie Schutzmechanismen, schützen Sie Kundendaten, testen Sie das Verhalten und überwachen Sie Gespräche – mit Schutz auf allen Ebenen.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Vor-Ort-Ingenieure

    Nutzen Sie die Implementierungsexpertise der ElevenLabs Forward Deployed Engineers, um die Bereitstellungszeit zu verkürzen und KI-Initiativen in messbare Geschäftsergebnisse zu verwandeln - von Systemdesign und Integrationen bis hin zu Änderungsmanagement, Skalierung und Compliance.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Technologie

    Von Kundensupport und Onboarding bis zu Lead-Qualifizierung, Outbound-Sales und Terminautomatisierung: Unsere KI-Agenten automatisieren Nutzer- und Betriebsabläufe, ohne das Produkterlebnis zu beeinträchtigen.

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    KI-Rezeptionist — Kopie

    KI-Rezeptionisten beantworten Anrufe sofort, qualifizieren Leads und vereinbaren Termine rund um die Uhr – so wird jeder Anruf zur Chance.

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    Nonprofits KI-Antwortdienst

    Try our nonprofits AI answering service and call the demo virtual receptionist to hear warm, trauma-informed call handling for food, housing, youth programs, donations, volunteering, and more. It greets callers professionally, triages urgent needs, answers common questions, and captures clear messages for next-step follow-up.

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    Retail Chatbots

    Handle order tracking, returns, product discovery, and post-purchase support, 24/7, across every channel, in 70+ languages. Resolve WISMO instantly, recover abandoned carts, and scale through peak season without adding headcount.

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