Hallo, ist jemand da?
24/7-Telefondienst mit KI-Telefonagenten
KI-gestützter 24/7-Telefondienst, der sicherstellt, dass Sie keinen Anruf verpassen, jeden Kontakt erfassen und Kosten senken – bei hoher Kundenzufriedenheit.
Agent anrufen
Anruf erhalten
ElevenAgents für 24/7-Anrufannahme
KI-Empfang rund um die Uhr
Unsere KI-Telefonagenten bieten natürliche, menschenähnliche Gespräche – rund um die Uhr. So bleibt Ihr Unternehmen immer erreichbar, ohne zusätzliche Personalkosten.
Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Anrufer
Unsere Agenten basieren auf führender Voice-KI und klingen natürlich, empathisch und kontextbewusst. Sie gewinnen das Vertrauen der Anrufer – auf jedem Kanal, rund um die Uhr.
Kosten senken, Erreichbarkeit erhalten
Sparen Sie bis zu 66 % im Vergleich zu herkömmlichem Empfangspersonal und bearbeiten Sie gleichzeitig Tausende Anrufe. Kein Anrufbeantworter, keine Warteschleifen, keine verpassten Leads.
In Tagen einsatzbereit, nicht in Monaten
Gestalten Sie Ihre Anrufabläufe mit einem visuellen Workflow-Builder, verbinden Sie Ihr CRM und Ihren Kalender und gehen Sie schnell live. Keine langen IT-Projekte oder Abhängigkeiten von Dienstleistern.
Konversationsagenten für jeden Anrufablauf
Setzen Sie KI-Agenten ein, die auf Ihren Anruftyp, Ihre Unternehmensgröße und Ihre Öffnungszeiten zugeschnitten sind. Egal wie spezifisch Ihr Ablauf ist.
ElevenEmpfang
Beantworten Sie jeden eingehenden Anruf in weniger als drei Klingelzeichen – Tag und Nacht, auch an Wochenenden und Feiertagen. Leads erfassen, Absichten qualifizieren und mit vollem Kontext weiterleiten.
Beantworten Sie jeden eingehenden Anruf in weniger als drei Klingelzeichen – Tag und Nacht, auch an Wochenenden und Feiertagen. Leads erfassen, Absichten qualifizieren und mit vollem Kontext weiterleiten.
Nachtschicht
Bearbeiten Sie Anrufe, wenn Ihr Team nicht verfügbar ist. Nachrichten aufnehmen, Termine buchen und häufige Fragen klären – damit kein Anrufer auf den Anrufbeantworter gelangt.
Buchen, verschieben und bestätigen Sie Termine direkt in Ihrem Kalender. Integriert mit Google Kalender, Salesforce, HubSpot oder jedem anderen System per API.
Erfassen Sie Anruferdaten, qualifizieren Sie Leads nach Ihren Kriterien und liefern Sie strukturierte Zusammenfassungen an Ihr Team. So konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Chancen.
Führen Sie proaktive Rückrufkampagnen für Webformulare, Angebotsanfragen und Terminbestätigungen durch. Erreichen Sie Leads in der bevorzugten Sprache – per Sprache und SMS.
Bedienen Sie Anrufer in über 70 Sprachen mit konsistentem Ton und hoher Genauigkeit. So ist Sprache nie ein Hindernis für einen guten ersten Eindruck oder einen gewonnenen Lead.
Stundenlange Gespräche jeden Monat
Eine Plattform für jeden Anrufablauf
Verbinden Sie Ihre Systeme und setzen Sie Agenten auf allen Sprach- und Digitalkanälen ein – alles über eine Plattform.
Eine Intelligenz über alle Kanäle
Einmal gestalten, überall einsetzen – ob Chat, Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Nahtlos integriert
Verbinden Sie Ihr CCaaS, Ticketing und CRM für Datensynchronisation und Übergabe an Menschen.
Deterministische Workflows
Schützen Sie sensible Daten, indem Sie den Agentenzugriff mit deterministischen Schritten steuern.
Fortschrittliche KI-Funktionen für echten Geschäftsnutzen
Jede Funktion in ElevenAgents ist für echtes Anrufvolumen ausgelegt – von einer einzelnen Nachtschicht bis zu Tausenden gleichzeitigen Anrufen.
Natürliches Sprachverständnis
Unsere KI versteht Akzente, Umgangssprache und Absichten. Sie liefert präzise, relevante Antworten – branchenübergreifend, ohne starre Skripte oder Entscheidungsbäume.
Individuelle Anrufabläufe und Skripte
Gestalten Sie Anruferlebnisse mit unserem visuellen Workflow-Builder oder wählen Sie aus bewährten Vorlagen. Änderungen sind jederzeit ohne Entwickler möglich.
CRM- und Kalender-Integrationen
Verbinden Sie Salesforce, HubSpot, Google Kalender, Zapier oder jedes andere System per API, um Leads zu synchronisieren, Anrufe zu protokollieren und Termine in Echtzeit zu planen.
Emotional bewusste Sprachagenten für jeden Anrufer
Emotional ausdrucksstarke Konversationsagenten passen sich echten Anrufer-Emotionen an. Sie führen jedes Gespräch zur Lösung – auch bei Frust oder in dringenden Situationen.
Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen
Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), um den Ton und Akzent zu treffen, dem Ihre Anrufer vertrauen.
Latenz unter einer Sekunde
Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unangenehme Pausen. So verlaufen Gespräche, wie Anrufer es erwarten.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützen Sie Anrufer in über 70 Sprachen mit klarem, konsistentem Ton. So ist Sprache nie ein Hindernis für eine gelöste Anfrage.
Sicherheits- und Infrastrukturstandards auf Enterprise-Niveau
Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention-Modus für strengere Kontrolle.
Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Konformität. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention-Modus für strengere Kontrolle.
Legen Sie feingranulare Team-Berechtigungen fest und arbeiten Sie unternehmensweit zusammen, indem Sie Stimmen, Assets und Ressourcen zwischen Agenten und Content-Produktion teilen.
Unser Team sorgt für einen reibungslosen Start und einen zuverlässigen Betrieb – für unterbrechungsfreie Performance und Sicherheit.
Starten Sie jetzt mit KI-gestützter 24/7-Anrufannahme
Agent erstellen
Erstellen und starten Sie einen KI-Anrufagenten in wenigen Minuten. Kein Code erforderlich. Beginnen Sie mit einer Vorlage oder gestalten Sie Ihren eigenen Ablauf.
Per API integrieren
Integrieren Sie KI-gestützte Anrufannahme in Telefonsysteme, CRMs und Terminplaner per REST-APIs, SDKs und Telefonie-Integrationen.
Häufig gestellte Fragen
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