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ElevenAgents

KI-Sprachantwort, die jeden Anruf in ein Gespräch verwandelt

Menschlich klingende Anrufer-KI, die in Echtzeit antwortet, unterstützt und handelt – für jedes Telefongespräch.

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ElevenAgents für KI-Sprachinteraktion

KI-Sprachinteraktion für Telefonanwendungen

Jeder Anruf ist eine Chance zu helfen, zu qualifizieren oder zu konvertieren. Omnichannel-Agenten begleiten die gesamte Customer Journey. Mehr gelöste Anrufe bei geringeren Kosten – ohne Qualitäts- oder Compliance-Verlust.

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Anrufer

Agenten hören zu, analysieren und antworten mit natürlicher, menschlicher Intonation. Sie lösen Anfragen in Echtzeit über Sprache, Chat und Telefon – ohne Wartezeiten oder Wiederholungen.

Automatisieren Sie eingehende und ausgehende Workflows

Bearbeiten Sie Abrechnungsfragen, Terminbestätigungen, Lead-Qualifizierung und Nachfassaktionen automatisch. So kann Ihr Team sich auf Gespräche konzentrieren, die menschliches Feingefühl erfordern.

Entwickelt für Unternehmens-Compliance

SOC 2 Typ II, HIPAA, DSGVO und PCI DSS L1 zertifiziert, mit Zero Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. So bleiben sensible Anruferdaten auch im großen Maßstab geschützt.

Konversationelle Agenten für jeden Telefon-Workflow

Setzen Sie KI-gestützte Sprachagenten ein, die auf Ihren Anruftyp, Ihr Publikum und Ihre Compliance-Umgebung zugeschnitten sind. Egal wie spezifisch der Workflow.

SupportBot

Hallo, meine Monatsrechnung scheint falsch zu sein

Abrechnung gefunden

Lösen Sie Kontenanfragen, Abrechnungsfragen und Serviceprobleme sofort über Sprache und Chat. Mit vollständigem Kontext aus Ihrem CRM für schnellere und präzisere Lösungen.

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CallBot

Ich brauche Hilfe bei meiner Abrechnung

verbunden

Ersetzen Sie statische Menüstrukturen durch KI-gestützte IVR, die die Absicht des Anrufers versteht, Menüs navigiert, Tastentöne generiert und gezielt weiterleitet. Kein Drücken von Tasten mehr nötig.

Führen Sie große Outbound-Kampagnen mit intelligenter Mailbox-Erkennung und automatisierten Nachfassaktionen durch. Qualifizieren Sie Leads in Echtzeit und synchronisieren Sie Daten direkt mit Ihrem CRM.

Bestätigen, verschieben und verfolgen Sie Termine automatisch. Verbunden mit Ihren Kalender- und CRM-Systemen, um manuelle Abstimmung zu vermeiden.

Wechseln Sie Gespräche nahtlos vom Webchat oder SMS in einen Live-KI-Sprachanruf. Kontext und Ton bleiben kanalübergreifend erhalten, sodass sich Anrufer nicht wiederholen müssen.

Führen Sie Anrufer durch Geräteeinrichtung, Verbindungsprobleme und Kontowiederherstellung. Bei Bedarf Übergabe an einen menschlichen Agenten mit vollständigem Transkript und Kontext.

Stundenlange Gespräche jeden Monat

Eine Plattform für jeden Telefon-Workflow

Verbinden Sie Ihre Systeme und setzen Sie Agenten kanalübergreifend ein – alles über eine Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Erstellen, testen und verwalten Sie leistungsstarke KI-Stimmen-Agenten

Volle Transparenz und Kontrolle über jede Interaktion – von Anruflogik und Routing bis zu Analysen, Integrationen und Compliance.

Individuelle Workflows visuell gestalten

Erstellen Sie Anruflogik und Gesprächsabläufe mit visuellen Editoren. Definieren Sie Auslöser, Tool-Aufrufe und Leitplanken, damit Agenten exakt wie vorgesehen agieren.

Leistung überwachen und verbessern

Integrierte Analysen verfolgen Lösungsquote, Gesprächsdauer und Stimmungstrends. Sie erhalten Echtzeit-Einblicke in Genauigkeit und Anruferzufriedenheit.

In Ihre Systeme integrieren

Verbinden Sie sich einfach mit CRMs, Telefonsystemen und Analysetools wie Salesforce, Twilio oder HubSpot. So funktioniert KI-gestützte Sprachinteraktion ab Tag eins in Ihrer bestehenden Infrastruktur.

Emotional intelligente Sprachagenten für jeden Anrufer

Emotional ausdrucksstarke Agenten passen sich echten Anrufer-Emotionen an. Sie führen jedes Telefongespräch zur Lösung – auch in kritischen Situationen.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen – oder klonen Sie Ihre eigene. So treffen Sie genau den Akzent und Ton, dem Ihre Anrufer vertrauen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unangenehme Pausen. So verlaufen Gespräche, wie Anrufer es erwarten.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Anrufer in über 70 Sprachen mit konsistentem Ton und klarer Verständlichkeit. Sprache ist nie ein Hindernis für schnelle, präzise Lösungen.

Sicherheits- und Infrastrukturstandards für Unternehmen – skalierbar

Enterprise data protection developers

Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Compliance. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention-Modi für maximale Kontrolle.

Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Unterstützung für SOC 2, HIPAA und DSGVO-Compliance. Regionale Datenspeicherung und Zero Retention-Modi für maximale Kontrolle.

Permissions

Legen Sie feingranulare Team-Berechtigungen fest und arbeiten Sie unternehmensweit zusammen, indem Sie Stimmen, Assets und Ressourcen mit Ihren Agenten und der Content-Produktion teilen.

Unser Team sorgt für einen reibungslosen Start und zuverlässigen Betrieb – für unterbrechungsfreie Leistung und Sicherheit.

Starten Sie jetzt mit KI-gestützter Sprachinteraktion

Erstellen Sie Ihren ersten KI-Stimmen-Agenten

Erstellen, testen und deployen Sie KI-gestützte Sprachagenten mit ElevenAgents. Kein Entwicklerteam erforderlich.

Registrieren
Create Agent

Integration per API oder SDK

Greifen Sie per API und SDK auf unsere STT-, LLM- und TTS-Pipeline zu. Integrieren Sie KI-Sprachantworten direkt in Ihre Telefonie-Systeme.

Dokumentation entdeckenAPI-Schlüssel erhalten
Create Agent APIs

Häufig gestellte Fragen

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Anwalts-Antwortdienst (24/7 Voice KI)

    Transform the way your law firm manages calls and clients

    Anwalts-Antwortdienst (24/7 Voice KI)

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    Medizinischer Anrufbeantwortungsdienst & KI-Rezeption

    Ständig verfügbarer, HIPAA-konformer medizinischer Anrufbeantwortungsdienst, unterstützt durch natürliche Sprach-KI

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    Juristischer Anrufbeantwortungsdienst & KI-gestützte Sprachrezeption

    Ständig verfügbarer juristischer Anrufbeantwortungsdienst mit lebensechtem KI-Empfang, der sicherstellt, dass Ihre Kanzlei keinen Mandantenanruf verpasst.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Ärzte- und Doktor-Anrufbeantwortungsdienst (24/7 KI-Agenten)

    Ständig verfügbarer Anrufbeantwortungsdienst für Ärzte, der menschliche Patienteninteraktionen rund um die Uhr bietet

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    KI-Terminvereinbarungs- und Planungsassistenten

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    Voice-KI-Kundenservice- & Contact-Center-Agenten — Kopie

    Ständige Unterstützung für Mieter und Lead-Erfassung mit menschenähnlichen KI-Sprachagenten

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