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ElevenAgents

KI-Sprachantwort, die jeden Anruf in ein Gespräch verwandelt

Menschlich klingende Anrufer-KI, die in Echtzeit antwortet, unterstützt und handelt – für jedes Telefongespräch.

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ElevenAgents für KI-Sprachinteraktion

KI-Sprachinteraktion für Telefonanwendungen

Jeder Anruf ist eine Chance zu helfen, zu qualifizieren oder zu konvertieren. Omnichannel-Agenten begleiten die gesamte Customer Journey. Mehr gelöste Anrufe bei geringeren Kosten – ohne Qualitäts- oder Compliance-Verlust.

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Anrufer

Agenten hören zu, analysieren und antworten mit natürlicher, menschlicher Intonation. Sie lösen Anfragen in Echtzeit über Sprache, Chat und Telefon – ohne Wartezeiten oder Wiederholungen.

Automatisieren Sie eingehende und ausgehende Workflows

Bearbeiten Sie Abrechnungsfragen, Terminbestätigungen, Lead-Qualifizierung und Nachfassaktionen automatisch. So kann Ihr Team sich auf Gespräche konzentrieren, die menschliches Feingefühl erfordern.

Entwickelt für Unternehmens-Compliance

SOC 2 Typ II, HIPAA, DSGVO und PCI DSS L1 zertifiziert, mit Zero Retention-Modus, VPC-Bereitstellung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. So bleiben sensible Anruferdaten auch im großen Maßstab geschützt.

Konversationelle Agenten für jeden Telefon-Workflow

Setzen Sie KI-gestützte Sprachagenten ein, die auf Ihren Anruftyp, Ihr Publikum und Ihre Compliance-Umgebung zugeschnitten sind. Egal wie spezifisch der Workflow.

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Stundenlange Gespräche jeden Monat

Eine Plattform für jeden Telefon-Workflow

Verbinden Sie Ihre Systeme und setzen Sie Agenten kanalübergreifend ein – alles über eine Plattform.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Erstellen, testen und verwalten Sie leistungsstarke KI-Stimmen-Agenten

Volle Transparenz und Kontrolle über jede Interaktion – von Anruflogik und Routing bis zu Analysen, Integrationen und Compliance.

Individuelle Workflows visuell gestalten

Erstellen Sie Anruflogik und Gesprächsabläufe mit visuellen Editoren. Definieren Sie Auslöser, Tool-Aufrufe und Leitplanken, damit Agenten exakt wie vorgesehen agieren.

Leistung überwachen und verbessern

Integrierte Analysen verfolgen Lösungsquote, Gesprächsdauer und Stimmungstrends. Sie erhalten Echtzeit-Einblicke in Genauigkeit und Anruferzufriedenheit.

In Ihre Systeme integrieren

Verbinden Sie sich einfach mit CRMs, Telefonsystemen und Analysetools wie Salesforce, Twilio oder HubSpot. So funktioniert KI-gestützte Sprachinteraktion ab Tag eins in Ihrer bestehenden Infrastruktur.

Emotional intelligente Sprachagenten für jeden Anrufer

Emotional ausdrucksstarke Agenten passen sich echten Anrufer-Emotionen an. Sie führen jedes Telefongespräch zur Lösung – auch in kritischen Situationen.

Ausdrucksstarke, natürliche Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen – oder klonen Sie Ihre eigene. So treffen Sie genau den Akzent und Ton, dem Ihre Anrufer vertrauen.

Latenz unter einer Sekunde

Natürliche, Echtzeit-Sprachinteraktionen ohne unangenehme Pausen. So verlaufen Gespräche, wie Anrufer es erwarten.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Anrufer in über 70 Sprachen mit konsistentem Ton und klarer Verständlichkeit. Sprache ist nie ein Hindernis für schnelle, präzise Lösungen.

Sicherheits- und Infrastrukturstandards für Unternehmen – skalierbar

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Starten Sie jetzt mit KI-gestützter Sprachinteraktion

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Erstellen, testen und deployen Sie KI-gestützte Sprachagenten mit ElevenAgents. Kein Entwicklerteam erforderlich.

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Integration per API oder SDK

Greifen Sie per API und SDK auf unsere STT-, LLM- und TTS-Pipeline zu. Integrieren Sie KI-Sprachantworten direkt in Ihre Telefonie-Systeme.

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Häufig gestellte Fragen

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Nutzungsbedingungen für Reception by ElevenAgents

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    KI-Agenten für die Hotellerie

    Wir bieten produktive KI-Agenten für Hotels, um Check-in, Buchungen, Anfragen und Reklamationen zu automatisieren. Omnichannel, integriert mit PMS, POS und Buchungssystemen, um Personalkosten zu senken, Auslastung zu steigern und den NPS zu erhöhen.

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    ElevenAgents für Support

    Stets verfügbare, emotional und kontextbewusste KI-Agenten, die Konflikte entschärfen, Vertrauen schaffen und Anfragen schneller über Sprach- und digitale Kanäle in über 70 Sprachen lösen.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Behörden

    Starten Sie sichere, mehrsprachige Voice- und Chat-Agenten, die den Zugang zu öffentlichen Diensten erleichtern – für bessere Ergebnisse bei weniger Aufwand.

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    KI-Stimmen- und Outbound-Call-Plattformen

    Automatisieren Sie Akquise, Inkasso und Verifizierungen mit der fortschrittlichsten KI-Sprachanruf-App.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Telekommunikation - Kopie

    Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.

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  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Vertrauen & Zuverlässigkeit

    Stellen Sie sicher, dass KI vorhersehbar und sicher agiert, mit Leitplanken, die Sie vor dem Start definieren und testen können. Unsere Plattform bietet vollständige Transparenz und Überwachung für jeden Agenten, um konforme und transparente Abläufe im großen Maßstab zu gewährleisten.

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    Vor-Ort-Ingenieure

    Nutzen Sie die Implementierungsexpertise der ElevenLabs Forward Deployed Engineers, um die Bereitstellungszeit zu verkürzen und KI-Initiativen in messbare Geschäftsergebnisse zu verwandeln - von Systemdesign und Integrationen bis hin zu Änderungsmanagement, Skalierung und Compliance.

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    Von Kundensupport und Onboarding bis zu Lead-Qualifizierung, Outbound-Sales und Terminautomatisierung: Unsere KI-Agenten automatisieren Nutzer- und Betriebsabläufe, ohne das Produkterlebnis zu beeinträchtigen.

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    KI-Rezeptionist — Kopie

    KI-Rezeptionisten beantworten Anrufe sofort, qualifizieren Leads und vereinbaren Termine rund um die Uhr – so wird jeder Anruf zur Chance.

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