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Twilio integriert die KI-Stimmen von ElevenLabs in ConversationRelay für natürlichere Kundeninteraktionen

Verfasst von
Jack Piunti
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Twilio hat die generative KI-Sprachtechnologie von ElevenLabs in seine CPaaS integriert und damit ConversationRelay erweitert. Mit dieser Integration können Unternehmen und Entwickler Conversational AI für Sprachinteraktionen nutzen, die menschlich klingen, ausdrucksstark wirken und direkt über die Twilio-CPaaS-Plattform in Echtzeit reagieren. Wir bei ElevenLabs freuen uns, dass Twilio ElevenLabs gewählt hat, um ConversationRelay mit den ausdrucksstärksten und natürlichsten verfügbaren Stimmen zu erweitern. 

Sprachkommunikation neu gestalten

Herkömmliches Text to Speech (TTS) kann Emotionen und Nuancen oft nur schwer vermitteln, sodass automatisierte Interaktionen roboterhaft wirken. Die KI-Stimmen von ElevenLabs überwinden diese Einschränkungen, indem sie sich an Kontext, Stimmung und Sprechtempo anpassen. Mit einer Modelllatenz von nur 75 Millisekunden ermöglichen unsere Stimmen natürliche, dynamische Gespräche in Echtzeit.

Mit dieser Integration können Nutzer von Twilio ConversationRelay jetzt:

  • Ausdrucksstarke, menschenähnliche Sprache bereitstellen  — Stimmen passen Tonfall und Emotionen an unterschiedliche Interaktionen an.
  • Echtzeitgespräche verbessern — Synthese mit geringer Latenz ermöglicht flüssige, dynamische Sprache.
  • Spracherlebnisse anpassen  — Nutzer können Sprache für mehrsprachige und branchenspezifische Anforderungen fein abstimmen.

Entwickler können die Stimmen von ElevenLabs noch heute in Twilio ConversationRelay nutzen. Erfahren Sie mehr darüber, wie KI-Sprachtechnologie die Zukunft der digitalen Kommunikation gestaltet.

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Verfasst von

Jack Piunti konzentriert sich auf Enterprise GTM und Partnerschaften in den USA. Zuvor war er Senior Account Executive bei Twilio.

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