Concurrencyschatter
De concurrencyschatter adviseert een concurrencylimiet op basis van je verkeersvolume, de duur van elke request en wanneer je verkeer plaatsvindt. Deel het resultaat met je accountteam wanneer je je abonnement bespreekt.
Spraakagenten
Chatagenten
Text to Speech API
Speech to Text API
Telefoon- of webgesprekken met een ElevenLabs-agent waarbij bellers jou bereiken, zoals supportlijnen, hulplijnen of reserveringen.
Verkeer
Geavanceerd
Het minimum is voor normale schommelingen afhankelijk van burst. Het maximum dekt deze zonder burst.
Met een limiet van 20 kun je met burst kortstondig tot 60 draaien, zodat je verwachte piek van 27.3 past. Burst is bedoeld voor incidentele pieken: gesprekken boven je limiet worden tegen het dubbele standaardtarief gefactureerd en krijgen een lagere prioriteit voor spraakverwerking. Een limiet van 28 dekt dit zonder burst.
Hoe dit wordt berekend
| Gesprekken per actieve dag | 2,000 |
| Gesprekken per minuut, verdeeld over 8 actieve uren | 4.17 |
| × gemiddelde gespreksduur | 4.0 min |
| = Gemiddelde gelijktijdigheid | 16.7 |
| × marge voor de betrouwbaarheid van je cijfers | 1.20× |
| = Gemiddelde met marge | 20 |
| + normale schommelingen bij 95% betrouwbaarheid (z × √gemiddelde) | +7.3 |
| = Verwachte piek | 27.3 |
| Minimale limiet: gemiddelde met je marge, of verwachte piek ÷ 3 voor burst, afhankelijk van wat hoger is | 20 |
| Maximale limiet: verwachte piek, naar boven afgerond | 28 |
Dit zijn schattingen voor de planning, geen garantie voor capaciteit. Ze gaan ervan uit dat je verkeer is verspreid over je actieve uren. Als een groot deel ervan tegelijk binnenkomt, overleg dan met je accountteam voordat je een limiet hierop baseert. De definitieve limieten worden bevestigd door je ElevenLabs-accountteam.
Volgende stappen
- Concurrency en prioriteit vermeldt de limieten voor Text to Speech en Speech to Text per abonnement en legt uit hoe requests hiervoor meetellen.
- Hoeveel ElevenAgents-requests kan ik doen? behandelt agentlimieten per abonnement.
- Burst-prijzen legt uit hoe agenten omgaan met gesprekken boven de limiet en wat deze gesprekken kosten.
- Gesprekswachtrij houdt bellers in de wacht in plaats van ze te weigeren wanneer een agent zijn limiet heeft bereikt.
- Chatmodus beschrijft de limiet voor alleen chat, die losstaat van spraakgesprekken.
- Batchgesprekken legt uit hoeveel van je concurrency een batch gebruikt.
- Gebruiksanalyses tonen je gelijktijdige requests in de loop van de tijd, zodat je je verkeer kunt meten.