Betalen naar gebruik
Overzicht
Met Pay As You Go (PAYG) kun je vooraf betalen voor gebruik zonder je vast te leggen op een maandelijks abonnement. Het is bedoeld voor ontwikkelaars en bouwers die snel met ElevenLabs-API’s willen beginnen, op hun eigen voorwaarden willen opschalen en alleen willen betalen voor wat ze gebruiken.
PAYG is een functie die beschikbaar is bij selfservice-abonnementen, waaronder het gratis abonnement. Enterprise-contracten blijven gebruikmaken van facturering voor meerverbruik en worden niet beïnvloed door deze wijziging.
Zo werkt het
Wanneer je PAYG activeert, voeg je een betaalmethode toe en zet je geld op je accountsaldo. Dat saldo wordt gebruikt terwijl je ElevenLabs-API’s en -producten gebruikt. Als je saldo bijna op is, kun je het handmatig aanvullen of Auto Top Up inschakelen om automatisch op te laden.
Deze functie heet Top Up en je vindt deze in je instellingen voor Developers.
Volgorde van kredietgebruik
Als je zowel een abonnement als een PAYG-saldo hebt, worden eerst de inbegrepen credits van je abonnement gebruikt. Zodra je abonnementcredits op zijn, wordt je PAYG-saldo gebruikt. Je PAYG-saldo verlengt je abonnement dus in feite tot boven je maandelijkse quotum.
Geschiktheid en abonnementslimieten
PAYG Top Ups zijn beschikbaar voor alle selfservice-niveaus, waaronder gratis, Starter, Creator, Pro, Scale en Business.
Als je upgradet vanaf een gratis abonnement terwijl je een PAYG-saldo hebt, blijft je resterende saldo behouden en wordt het gebruikt nadat je abonnementcredits zijn opgebruikt.
Het aantal beschikbare stemsleuven en andere beperkingen op abonnementsniveau (bijvoorbeeld limieten voor aangepaste stemmen en API-toegangsniveaus) komen voort uit je abonnement, niet uit je PAYG-saldo. Een gebruiker van het gratis abonnement met PAYG blijft bijvoorbeeld beperkt tot het aantal stemsleuven van het gratis niveau. Je moet upgraden naar een betaald abonnement om hogere limieten te ontgrendelen.
Prijzen
PAYG-prijzen verschillen afhankelijk van of je content genereert met de API of de UI. API-gebruik heeft lagere tarieven dan UI-gebruik.
Ga voor gedetailleerde prijsinformatie naar onze prijspagina.
Geld toevoegen
Je voegt geld rechtstreeks vanuit je account toe in je lokale valuta.
Belangrijke limieten:
- Minimale Top Up: $5 USD / ₹500 INR
- Ondersteunde valuta’s: USD, INR
- Maximumaantal Top Ups per maand: 250
- Maandelijkse aankooplimiet zonder 2FA: Limiet op basis van je abonnement per kalendermaand. Zie Maandelijkse aankooplimiet zonder 2FA.
Je saldo wordt in USD of INR weergegeven in Developer settings → Top Up, maar wordt omgezet in credits en elders op het platform als credits weergegeven.
Maandelijkse aankooplimiet zonder 2FA
Als tweefactorauthenticatie (2FA) niet is ingeschakeld voor je account, geldt er per kalendermaand een limiet voor het aantal PAYG-credits dat je kunt kopen. De limiet hangt af van je abonnement:
Deze limiet geldt voor elke Top Up in de kalendermaand, inclusief Auto Top Up. De limiet wordt aan het begin van elke kalendermaand opnieuw ingesteld. Schakel 2FA in om de limiet te verwijderen.
Deze limiet staat los van de optionele maandelijkse uitgavenlimiet in de Top Up-instellingen en van de limiet van 250 Top Ups per maand.
Handmatig aanvullen:
Als je nog geen betaalmethode hebt opgeslagen, word je gevraagd er een toe te voegen voordat je je eerste Top Up voltooit.
Als je saldo $0 bereikt en Auto Top Up is uitgeschakeld (of mislukt), wordt je service onmiddellijk gepauzeerd. Dit is bewust zo ontworpen. PAYG is een voorafbetaald model zonder kosten voor meerverbruik.
Auto Top Up
Auto Top Up brengt automatisch kosten in rekening bij je opgeslagen betaalmethode wanneer je creditsaldo onder een ingestelde drempel komt, zodat je gebruik nooit onverwacht wordt onderbroken.
Auto Top Up inschakelen
Met Auto Top Up ingeschakeld is een minimumsaldo van $5 USD / ₹500 INR vereist om ervoor te zorgen dat de service bij een mislukte betaling doorloopt. Als een poging voor Auto Top Up mislukt, wordt je service gepauzeerd totdat je handmatig aanvult. Aankopen via Auto Top Up tellen mee voor de maandelijkse aankooplimiet als 2FA niet is ingeschakeld.
Met Auto Top Up uitgeschakeld kan je saldo dalen tot $0. Zodra het is opgebruikt, wordt je gebruik gepauzeerd totdat je handmatig aanvult.
Auto Top Up kan soms vertraagd zijn of mislukken door problemen met de betalingsverwerking. Als je afhankelijk bent van ononderbroken API-gebruik, overweeg dan om een gezonde saldobuffer aan te houden of neem contact op met Sales voor een Enterprise-abonnement.
Credits meenemen
Als je upgradet naar een abonnement, blijft je resterende PAYG-saldo behouden en wordt het gebruikt nadat je abonnementcredits zijn opgebruikt.
Er geldt geen maandelijkse limiet voor het meenemen van PAYG-tegoeden.
PAYG-credits verlopen 12 maanden na aankoop. Ongebruikte credits worden na deze periode van je saldo verwijderd.
Abonnementswijzigingen en creditconversie
Je PAYG-saldo wordt opgeslagen als een dollarbedrag, niet als een vast aantal credits. Elk abonnement heeft een eigen koers voor credits per dollar. Wanneer je van abonnement wisselt, wordt je resterende dollarsaldo daarom omgerekend volgens de koers van je nieuwe abonnement.
Als je downgradet naar een abonnement met een andere koers die je minder credits per dollar geeft, daalt je creditsaldo, ook als je geen credits hebt gebruikt. De dollarwaarde van je ongebruikte credits blijft gelijk; alleen het aantal credits waarnaar het wordt omgerekend verandert.
Als je je abonnement upgradet, wordt je resterende dollarbedrag omgerekend volgens de hogere koers van het nieuwe abonnement, waardoor je creditsaldo kan stijgen. De dollarwaarde blijft bij alle abonnementen gelijk.
Voordat je een downgrade bevestigt, laten we je zien welke gevolgen dit heeft voor je bestaande PAYG-creditsaldo.
Gelijktijdigheid en snelheidslimieten
Voor betaalde abonnementen gelden de limieten van je abonnement. Voor gratis abonnementen met PAYG ingeschakeld gelden de volgende limieten:
- Gelijktijdigheid: niveau van Starter (3 gelijktijdige requests)
- Prioriteit: niveau van Starter (prioriteit 4)
Als je een hogere gelijktijdigheid nodig hebt, overweeg dan om te upgraden naar een betaald abonnement.
Relatie met facturering op basis van gebruik
PAYG vervangt het eerdere model van facturering op basis van gebruik (meerverbruik) voor nieuwe selfserviceklanten.
- Bestaande abonnees die facturering op basis van gebruik al hebben ingeschakeld, worden niet beïnvloed.
- Enterprise-contracten blijven het model voor meerverbruik gebruiken en worden niet beïnvloed.
- Facturering op basis van gebruik is niet beschikbaar voor nieuwe selfserviceklanten. PAYG Top Ups vervangen dit mechanisme om je inbegrepen abonnementcredits uit te breiden.
Overstappen van een verouderd abonnement
Als je momenteel een verouderd abonnement met facturering op basis van gebruik hebt, kun je overstappen op de nieuwe versie van Pay As You Go.
Als je overstapt op het nieuwe abonnement, kun je in de toekomst niet terugkeren naar het verouderde abonnement.
Veelgestelde vragen
Wie kan PAYG gebruiken?
Alle selfservicegebruikers, inclusief gebruikers met het gratis abonnement. Enterprise-contracten komen niet in aanmerking. Zij blijven het factureringsmodel voor meerverbruik gebruiken.
Is PAYG een apart abonnement?
Niet helemaal. Door PAYG te activeren (door geld toe te voegen of Auto Top Up in te schakelen), verandert de weergave van je account van “Free” naar “Pay As You Go”, maar je onderliggende abonnementsniveau (en de bijbehorende limieten) blijft hetzelfde, tenzij je afzonderlijk upgradet naar een betaald abonnement.
Wat gebeurt er wanneer mijn saldo $0 bereikt?
Je gebruik wordt onmiddellijk gepauzeerd. Er is geen facturering achteraf en er ontstaat geen schuld. Vul handmatig aan om verder te gaan, of schakel Auto Top Up in om dit te voorkomen.
Verloopt het tegoed?
Ja. PAYG-credits verlopen 12 maanden na aankoop. Ongebruikte credits worden na deze periode van je saldo verwijderd.
Kunnen Top Ups worden terugbetaald?
Nee. Aankopen van Top Ups kunnen niet worden terugbetaald.
Kan ik PAYG naast een abonnement gebruiken?
Ja. Als je zowel een abonnement als een PAYG-saldo hebt, worden eerst je abonnementcredits gebruikt. Zodra deze zijn opgebruikt, wordt je PAYG-saldo gebruikt. Daarmee verleng je je abonnement in feite tot boven je maandelijkse quotum.
Geeft PAYG me toegang tot Music, Video en andere API's?
Ja. PAYG is bedoeld om toegang te geven tot API’s die anders zijn uitgeschakeld voor gebruikers van het gratis abonnement, waaronder Music, Sound Effects en meer.
Is er een maandelijkse uitgavenlimiet?
Je kunt optioneel een maandelijkse uitgavenlimiet instellen in de Top Up-instellingen. Deze staat standaard uit. Als 2FA niet is ingeschakeld, geldt er ook een aparte aankooplimiet op basis van je abonnement per kalendermaand. Zie Maandelijkse aankooplimiet zonder 2FA.
Hoeveel Top Ups kan ik per maand uitvoeren?
Je kunt maximaal 250 Top Ups per maand uitvoeren, handmatig of via Auto Top Up.
Wat is het maximale bedrag dat ik in één transactie kan kopen?
Er is geen vast maximum per transactie. Je beschikbare Top Up-limiet hangt af van de status van je account en je valuta. Ga naar Developer settings → Top Up om de bedragen te bekijken die voor jou beschikbaar zijn. Als 2FA niet is ingeschakeld, geldt ook een maandelijkse aankooplimiet. Zie Maandelijkse aankooplimiet zonder 2FA.
Is er een limiet voor PAYG-aankopen zonder 2FA?
Ja. Als 2FA niet is ingeschakeld voor je account, geldt er per kalendermaand een limiet voor het aantal PAYG-credits dat je kunt kopen. De limiet hangt af van je abonnement. Schakel tweefactorauthenticatie in om deze limiet te verwijderen. Zie Maandelijkse aankooplimiet zonder 2FA.
Wat was facturering op basis van gebruik en waarin verschilt PAYG?
Facturering op basis van gebruik was een mechanisme voor facturering achteraf waarmee gebruikers boven hun abonnementslimieten konden uitgeven en later kosten in rekening kregen. PAYG vervangt dit door een voorafbetaald model, waarbij je vooraf geld toevoegt.
Wat gebeurt er met mijn PAYG-credits als ik van abonnement verander?
Je PAYG-saldo wordt opgeslagen als een dollarbedrag en omgezet in credits volgens de koers van je huidige abonnement. Wanneer je van abonnement verandert, blijft de dollarwaarde gelijk, maar kan het aantal credits waarnaar deze wordt omgerekend veranderen. Als je downgradet naar een abonnement met minder credits per dollar, daalt je creditsaldo. Als je upgradet, kan het stijgen. Het systeem laat je de gevolgen zien voordat je een downgrade bevestigt.